工事前に資材が届いたが、ネクストガーデンさんからの荷物の到着後でしかも配送業者も何も言わずに無断で工事場所に置いていった。この点には不満(不安?)を感じたが、工事をしてくれた方は、出来栄えはとても良かった。配送関係がきちんとされるととてもいい会社と思う。
>>手紙を見る前日に資材が届いた時もきれいに置かれていました。工事をされた方も対応が良かったです。
>>手紙を見る作業後、ゴミが落ちていたことが気になりました。柱が少し傾いていた為再度工事をして頂く事になりましたが、心よく対応して頂いたと思います。まだ工事が終わっていないので不安ですが… 11/20、21当日に1人で職人さんが来た事にびっくりしました。(大がかりな工事だと思っていたので)
>>手紙を見るていねいな説明としっかりした施工で安心できました。手間をおしまず作業されている様子に信頼感を持てました。またの機会がありましたら宜しくお願いします。
>>手紙を見る工事の人もとても良かったです。
>>手紙を見るこの度はお世話になりました。 又何か機会がありましたら宜しくお願い致します。
>>手紙を見る現地調査から当日の設置まで、特に何の問題もなく進めてもらいました。 設置場所の細かな希望(要望)も受け入れてくださったのもよかったです。強いていうなら、現地調査から設置までまる2ヶ月かかったので、もっと早ければより良いです。
>>手紙を見る不在でも施工可能といっていたが実際は職人さんとの連携がしっかりしているとは思えなかった。不在で施工していたらどうなっていたことか…。 職人さんにも「ここで大丈夫ですか?」ときて「大丈夫」というのでお願いしたが、施工されたその日に見事に支線に当たっているのでサイクルポート本体に傷がついている。価格重視で選んでしまったので仕方ないのかと…。
>>手紙を見る工事日の手違いはありましたが 工事時間は早く満足しております。
>>手紙を見る現地調査の際、色々提案して頂きありがとうございました。設置位置図、見積書もわかりやすく安心してお願いできました。 工事をして下さった職人さんもとても丁寧に作業を進めて頂けました。事務の岡田さんにもお世話になりました。又機会がありましたら、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
>>手紙を見る契約から工事まで早くて助かりました。 水木が連休になっているのでレスポンスが遅いのが少し困りました。休みがとびとびだと助かります。
>>手紙を見るまだ手直し工事が残っていますが、誠実に対応して頂いております。 どうぞ最後まで宜しくお願い致します。
>>手紙を見る最初7月中旬頃申し込みをしましたが、申し込み多数とのことでキャンセルになりました。再度申し込みをして、最終的に工事が完了するまで3か月以上かかったのがすこし残念でした。(混みあっていたので仕方がないこととは思います。コロナの件もありますし)それ以外はとても満足しております。ありがとうございました。
>>手紙を見る納品遅れの連絡が無い。
>>手紙を見る雨で延期になり、次の施工予定日の朝9:30まで待っていたが誰も来なくて少し不安でした。会社は営業時間前だったから当然電話はつながらず、しかし予定を組む前に以前代表と何度かやりとりをしていたこともあったため電話をかけることができて、代表が来て施工していただきました。最初から代表が来る予定だったのかは分かりませんが、当日来る職人さんの連絡先等は事前に知らせてくれたら良いかなと思いました。工事はとても満足しています。またお願いしたいです。
>>手紙を見る価格。仕上がりは満足しております。 当日、家が分かりづらかったのか、業者の方も到着が遅れた際、あ互いに連絡先が分からず、お店の方も営業時間前でつながらず確認が取れず少し困りました。
>>手紙を見る快適に利用させていただいています。 この度は、ありがとうございました。
>>手紙を見る見積もりや施工もとてもていねいで本当に良かったです。何社か見積もりをしてもらいましたが、話をしっかり聞いて下さり、対応の良さで決めました。メールでのやりとりだったので、娘の急な病気で時間の変更をお願いしたいと思っても定休日だったり、支払い方法をたずねても返信がなかったので、本当にやってもらえるのか不安でした。せめて、当日連絡のつく番号は教えておいて頂きたかったです。
>>手紙を見る思っていた通りの出来て大変満足しています。また機会ありましたら宜しくお願いします。
>>手紙を見る雨で工事がキャンセルになり心配でしたがすぐその後来てもらえて良かったです。
>>手紙を見る要望等聞いてくれて助かりました。
>>手紙を見るリピート割引あると、満足度200%になります!
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