職人さんが大変に良かった。

クレジットカードの同価格対応 見積り時のままなら作業当日の現場立合い不要(ＨＰみてもそう思った)スケジュールも2回も休日や休みをとる必要がある) 柱の位置等、標した図面の作成・送付(他社基準だと加えて、加工画像のイメージ図もある)

現地に来て、きちんと要望・意見を聞き、見積金額＝支払い金額で 施工も、きちんとした対応でよかった

既存のカーポートが傷んでおらず、屋根材も非常に性能の高いものでしたが、生産終了となっていたため、今回それは撤去せずに既存の前面に増設することにしました。しかし、メーカーも異なり、既存のカーポート屋根へのかぶせなどの取り合いで支柱の位置、高さなどにセンチ単位での調整が必要なため。通常以上に工事も重要でした。ホームセンターと比較して格安なネット業者さんへの工事依頼なので、当初不安がなかったわけではないですが、こちらの質問に対する店長をはじめとしたスタッフのご対応も迅速かつ丁寧で、何よりも実際に来られた工事業者さんはこちらのこと細かいお願いを気持ちよく全て受け入れていただき、非常に丁寧な工事をしていただいたので、商品・価格・工事とも大満足です。 (商品＋価格＋工事＝満足度300％と言いたいところです)

ハイロング柱で2連縦にしたので 圧迫感がなく気持ちがよい。

当日、暑い中、施工して頂きありがとうございました。

・ありがとうございました

若い店長ながら商品知識と提案力が素晴らしいと思いました。 職人の親方もメーカーの人より詳しく よく勉強しているとお話しの中でありました。 完成度の高い施工も大変満足のゆくものでした。

ドリル工事前に隣りに声かけ必要。 土曜朝8時台、怒鳴り込まれた。

職人さんが責任感持ってしっかりやっていて すばらしいと思いました。 また、宜しくお願いします。

価格が安いのに作業もていねい。 メーカに現調してもらったけど柱の位置など 意見を聞いてもらえませんでしたがファミリーさんは キチンと話を聞いて施工してしてもらえました。

設置に来た、従業員の方が 大変対応が良かった。

工事が予定よりも延びてしまったのですが 次の工事日の連絡がこちらから問い合わせないとこなかったので もう少しこまめに連絡があったらよかったです。

調査時に伝えた要望が工事に来た職人さんに まったく伝わっていなかった。 高さを10ｃｍ位カットして欲しかったのに 伝わってなくそのままで建てられた。

仕上がりもとてもキレイでありがとうございます。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

営業、工事のみなさん 対応が良かったと思います。 今後も何かあれば、お願いしたいと思います。

商品・工事ともに満足できました。

雨をしのげる場所が駐車場スペースになかったので それが解消できたこと

見積り等して頂いた担当者は感じの良い人でしたが、 職人さんの対応に不満がある(下記) (2名)の内1名はあいさつもできない人だった　タバコを吸ってたのもこいつ！！接客態度0点 ・人の敷地内でタバコを吸うのはやめてほしい(不快) ・作業後に車庫内にネジが何本か転がっていた(そうじして) カーポートの為にパンクしたなんて笑えない これがなければ100％

店長の上森さん、設置工事をしてくれたオオカワさんが大変親切に対応してくれ ありがたかったです。

理想通りの位置に取りつけてくれたのは満足だが、 パネルに手あかがついていたので 最後に拭く等の配慮をしてほしかった。

カーポートの反対側に補助用の支えがないことが設置後はじめて気づいたので 事前に案内がほしかった。

見積もりの段階から、一番親切・ていねいでした。 工事までの日数は空きましたが、この値段で このクオリティならば、私は多少待つことになっても ファミリー庭園さんを選んで良かったと思います。 初期不良にも素早く、ていねいに対応していただき 大変満足しています。本当にありがとうございました。

今回新車の購入を機に以前から欲しかったカーポートを設置しました。悩んでいた時間が長かっただけに、喜びも倍増です。