品質保証書を頂いていません。 商品完成後の説明がありませんでした。 1/19日（火）にそえ木の回収に来られるとおっしゃっていましたが、いらしておりません。

工事初日　1時間以上連絡もなく遅れてきた。工事も1日で終わらず2につかかった。 工事内容は特段問題はなかったと思う。 価格は圧倒的に安い

営業の対応は、悪くはないが工事に関しては残念でした。 ちょっと人には紹介できるような感じではない。

良かった点：工事の職人さんがていねいでした。見積りも明朗でした 良くなかった点：資材搬入日に資材が届かなかったあと数?柱をずらせばサポート柱家の構造物が干渉しなかったようなのですが実地チェックから職人さんへの連絡はそのような配慮がなかった。

・事前に伝えていた事が、当日工事担当の方に何も伝わっておらず、全て1から説明した。 ・タバコを吸いながら作業していた。 ・夜の8時まで、うるさい作業をしていた。 ・最後の掃除が行き届いていなかった。

段取りが悪い

次回もよろしくお願いします

施工後、コンクリート部分にクラックが見つかりましたが、すぐに対応頂く事ができました。 ありがとうございました。

作業開始時間の連絡が無かった。前日または2日前に連絡をくれるはずだった。TELもしたが休みだった。何時に来るのかわからず不安だった。また、駐車場に敷いてあったオートマットが1枚外されていた。現地調査時も作業当日もこの件は何も知らされていなかった。

条件に合わせて最適な商品を選んで頂きました。施工を行った職人さんも、良い対応で感謝しております。

条件に合わせて最適な商品を選んで頂きました。施工を行った職人さんも、良い対応で感謝しております。

ていねいな施工ありがとうございました。

・見積りから工事まで2ヶ月弱と長い。コロナでしかたないかも。 ・工事日程の現状をHomepage上で示されるといい、2ヶ月とか！ 目やすがあれば更に期待せずとも良い。

12月4日の社員の松本さんが調査、見積に来られて、カーポートの高さ、屋根材の適切なアドバイスをしてくれてよかったです。そして25日26日の2日間に工事の仮抑えをしてくれました。工事日に施工業者の方がひとりでの作業で実働時間約6時間30分で工事完了しました。手際の良さと技術の高さの感心しました。正にうまい（技術が）、早い（工期が）、安い（価格が）でした。 今後、我家に外構工事があるときはネクストガーデンさんに注文を依頼したいと思っています。

・現地調査から見積りまでは迅速な対応でしたが4、発注依頼をしてから工事着工まで時間がかかっていました。 ・工事終了後の現地確認はされたほうが良いかと思います。 エンブレムの取り付け忘れ、タイルへのコンクリート飛散がありましたのでそれを確認した上で、請求書等は発送されたほうがよいと思います。

こちらの希望にも柔軟に対応頂き、大変ありがとうございました。職人さんの対応も、とてもよかったです。

お世話になります。 今回の工事、大変満足しております。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

納期や資材搬入の連絡が無くて困りましたが、口コミにもそのコメントがあったのでそこは心づもりしていました。施工については完ぺきで仕上がりも想像以上です。もっと早くやっておけばよかったと思います。

仕上がりがとても良く大満足でした。 家族全員が気に入っています。

ベテラン職人の斎藤さんは、とても感じが良く、最後まで一生懸命行って下さいました。 工事後の要望も、随時応じて下さり無事完成しました。

職人の方が1人で全部組み立ててくれました。 イメージ通りでとても良かったです。 有り難うございました。

現地見積り、サイズオプションの変更については、早い対応で良かったが、実際に発注してからの対応が非常に遅かった。一か月近く何も連絡がなかったが大幅に工事が遅れるならばその旨の連絡が欲しかったです。 工事については満足しています。アフターケアもよろしくお願いします。

今回も時間及び細かな要望にも対応頂け大変満足でした。 次も是非、お願いしたいと思います。（フェンスを予定）