郵便届いたのは5/6でした。 工事は満足する内容でした。
>>手紙を見るやりとりはスムーズに行われ、当日も良くしていただきました。 長く使われる物で、自然にさらされるので、アフターサービス含め今後ともどうぞ宜しくお願いします!
>>手紙を見る下見、工事までとてもスムーズに ご対応いただきました。 大変満足しております。 ありがとうございました。
>>手紙を見る大変分かりやすく、工事もスムーズでした。 出来上がりも満足です。
>>手紙を見る職人さんも大変良い人達でした。
>>手紙を見るカーポートの種類変更やパーキングブロックの追加を ご相談したところ、快くご対応いただけたので とても助かりました。
>>手紙を見る暑い中での作業ありがとうございました。 仕上がりについて、とても丁寧で満足しております。 一点、高さのあるカーポートにしたことで、雨の際 カーポート下まで雨が入ってきます。 良い改善方法があればと思います。
>>手紙を見る見積りに来ていただいた時の対応もとても良く、メールのやり取りのみ定休日があるので、多少の時間がかかることもありましたが、施工完了までとても満足です。カーポートも問題なく、とても気に入ってます。ありがとうございました。
>>手紙を見る商品はとっても良く気に入っています。職人さんも丁寧に工事をしてくれて、仕上がりはとっても綺麗です!! ただ、工事費の相談の返信が遅かったり、工事当日、または前日に連絡がなかったり不安になる時がありました。
>>手紙を見るメールのレスポンスはもう少し早い方が良いと思います。
>>手紙を見る職人の技術が無かった。 雨漏れがありました。 営業の対応が良かったです。 後の職人さんは良かった。
>>手紙を見る工事作業がもっと丁寧であってほしかった。 柱部コンクリート体積が小さく不安に思う。
>>手紙を見る施工に来てくれた方の対応がとても丁寧でよかった。 説明も簡潔でわかりやすかった。
>>手紙を見る特にないです。
>>手紙を見る最後、カーポート屋根部分についた砂汚れを拭き上げていただくとより良かったと思います。(満足度はその点で10%差し引かせていただきました)おおむね満足しています。
>>手紙を見る・連絡が遅い・段取りが悪いよ云うのが所感です。 お忙しいとは思いますが、現地調査後に工事の依頼してから日程調整の連絡が来るまで6週間、そこから工事着工までさらに3週間かかっております。 ・申し上げにくいですが、職人さんの質が悪いです。 柱の位置を間違えてやりなおし、土間コンの仕上げが雑でした。正直他の方に紹介できかねます。
>>手紙を見る日曜を挟んだ二日間での施工スケジュールでしたが、段取り手際の良い作業で土曜日一日で完了したのは有り難かったです。前回のガーデンデッキとは施工業者は違う方でしたが前回同様確かな仕事をして頂き満足しています。ひとつ苦言を呈するならば連絡に対するリアクションが遅かったことくらいでしょうか。
>>手紙を見るこの度はカーポート設置、フェンス解体工事をしてくださりありがとうございました。営業に早川様が現場調査に来て相談に乗ってくださり、見積りもその日中に出してくださった点が非常に良かったです。3日間の施工の内、1日が雨で途中で中止になり、日程が延びると思いましたが、作業に入ってくださった高山様の頑張りで予定通り仕上げてくださり助かりました。また何かあれば早川様、高山様にお願いしたいです。
>>手紙を見る他の方のアンケートのとおり少し対応まで時間がかかりますが、的確なアドバイスを頂けたり融通も利いてとても助かりました。 また、機会があれば利用させて頂きます。
>>手紙を見るネットで見積りを依頼してもすぐに対応が来なかったので、他社との比較に、時間がかかったので、そこを改善していただくといいと思います。
>>手紙を見る次回もよろしくお願いします。
>>手紙を見る現地調査以外はすべてメールと電話の対応だったので不安はあったが、営業さんとの連絡がマメに取れたので安心した。ただ完成イメージ等がもう少し事前に打ち合わせができれば尚良かった。(工事日に少しゴタついた) 価格については大満足です。
>>手紙を見る連絡が少し遅く感じる。 現場対応が1人でやっているのか問題が起きたときに対応が出来ないと言われたのが少し残念。 その後、すぐに対応はしていただいたが営業・下請けとの連携をしっかりすればもっと良いと思います。 時間と手間を掛けてとても良いカーポートを設置して頂きありがとうございます。子供達もよろこんでくれてます。これからも大変だと思いますががんばって下さい。
>>手紙を見る・工事が早かった。 ・ていねいな対応だった
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