現地調査、職人さんの対応がとても良かったです。希望していた商品が設置できずアドバイスをいただきました。仕上がりは、大満足です。(想像以上に良かった)ただ、発注してから工事までの間隔があきすぎかな。
>>手紙を見る見積り後の連絡が非常に遅かった。 施工業者の後かたずけに少々不満
>>手紙を見る見積書を依頼どおりおくってほしかった。施工の連絡をもっとはやくしてほしかった。
>>手紙を見る・オプションの照明が取り付けられなかったのが残念!! ・外構工事等で、またお願いするかも知れませんので その節には、宜しくお願いいたします。
>>手紙を見る工事に期間がかかったが(1.5ヵ月)、ご対応、サービスは良かったです。要望としては工事日の連絡が間際になってからのコトがあったので、もう少しあらかじめ日程予定してもらえるとありがたいです。ありがとうございました。
>>手紙を見るカーポートとベランダの屋根の設置を依頼しましたところ、カーポートの設置する地下にガス管が斜めに埋まっており、再度見積もりからとなりましたが、工事をして下さった都丸様が丁寧に設置できない理由や、先に地下を掘って確認して下さったりと、対応が大変良かったです。カーポートについては、再度見積もりからお世話になりますが、よろしくお願いします。
>>手紙を見る最終的にはしっかりとご対応いただきありがとうございました。ただ、日程を調整した際、工期に2日間必要とのことで日程変更せざるを得ませんでした。実際には1日目はほぼ何もせず、2日目だけで組み立てたことを踏まえると、もっと日程調整の仕方があったのではないかと感じます。
>>手紙を見る現地での説明が的確で安心してお願い出来ました。また、工事を担当して頂いた職人さんがとても親切で感じが良く、丁寧な仕事で安心して施工していただきました。
>>手紙を見るオプションでも良いので、近所のあいさつをして頂けると助かると思います。
>>手紙を見る発注から、施工まで少し時間がかかりましたが、施工の匠さんは大変な天気の中で、しっかり工事をやって頂いて感謝です。
>>手紙を見る現地調査〜施工まで、非常に丁寧なご対応で、気持ち良かったですし、コストパフォーマンスに関しても大満足です。一点だけ、見積・注文〜工事日までの期間が開いてしまったかもしれませんが、現地調査にて決めた施工位置がが工事の担当の方に伝わっておらず着工前に再度確認作業を行わなければいけなかった事が残念でした。その点以外は満足度100%でした。
>>手紙を見る見積りに来た方、工事の方ともに対応がよかったのでとても満足です。
>>手紙を見る工事に来て頂いた業社さんは、とても丁寧な説明と作業をして頂き、安心していられました。施工の仕上りも大変気に入っています。ありがとうございました。
>>手紙を見る多少の行き違いはありましたが アンケートを見ていたので想定内でした。職人さんが親切、松本さんの対応も良かった。
>>手紙を見る1日で作業してもらえてよかったです。 ネットでの注文だったので少し不安でしたが 対応もよく、満足しています。
>>手紙を見るネットでの注文は不安がありましたが、最初の対応から現場の職人さんの仕事っぷりも、気持ち良く作業して下さいました。多少のキズ等あるものの、こちらに注文して良かったと思っています。ありがとうございました。
>>手紙を見る工事完了後に屋根のクリアーパネルに大小の傷を発見し、メールで伝えました。担当の松本さんが確認後に対応して下さるということで、パネルの修復を3回もしていただきました。私はとても几帳面な性格の為、細かな傷がどうしても気になってしまったので松本さんにも迷惑をおかけしましたが、誠意のある対応でとても良いカーポートが完成しました。私の様に几帳面な方はクリアパネルはおすすめしません。
>>手紙を見るありがとうございました。一点お願いが、カーポートの支えようで仮設置されていたタルキの支えを回収頂けると助かります。また、作業後清掃をもう少し実施して頂けるとよかったです。
>>手紙を見る見積時は現在ついているテラス屋根を一部解体してカーポートを組んだ後にもどすという話でしたが、一回解体すると組み直したあとに不具合が出そうでどうしても解体はしたくなかったので当日職人さんに相談した所 嫌な顔せず対処してくれました。職人さんはやりずらかったかもしれませんが大変たすかりました。ありがとうございました。
>>手紙を見るわからないことの質問にも丁寧に答えていただきどうもありがとうございました。とてもきれいに設置していただいて感謝しています。どうもありがとうございました。
>>手紙を見る見積り依頼から工事完了まで、とても丁寧な対応でした。工事をして下さった方も、とても感じのよい方でした。ただ、工事日が直前に決まるのが少し困る点ではありました。
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