オーニングのお客様の声 4809件

2020年09月投稿 A様 茨城県

対応
価格

見積もりの返送や工事確認の連絡等がちょっと遅い。 価格が大変安いので、トータルではまあ満足ですが友人等に勧めるかとなると微妙です。工事等がだいぶ先になるのは、しかたありませんが連絡はすぐ返せると思います。

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2020年09月投稿 I様 埼玉県

対応
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現地調査→見積り→工事日決定までに掛かった日数が、少し長いと思いました。 ですが、職人さんは丁寧に対応してくださったので満足しています。

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2020年09月投稿 N様 埼玉県

対応
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すべての対応がとても良かったです。電話も見積もり時も、工事の時も。メールの連絡も満足のゆく対応でした。 きちんとお仕事していただき誠に有難うございました。 またなにかご縁がございましたら是非宜しくお願い致します。 暑い中本当にお疲れさまでした。

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2020年09月投稿 i様 神奈川県

対応
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工事を依頼してから、待つ時間が長かった。 作業は丁寧にしていただけので満足しているが、はしごをベランダにかけて作業するなど詳細な情報を事前に教えていただきたかった。

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2020年09月投稿 H様 千葉県

対応
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現場の調査〜見〜施工・完成まで とてもあたたかみのある対応をしていただけてうれしかったというのが1番の感想です。こちらの相談や要望に的確なアドバイスをいただき、最後まで気持ち良くしていただけました。しっかりした仕上がりに大満足です。

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価格や工事内容は100点ですが連絡のやり取りが少しおそく不安になることがありました。 ですがまた何かありましたらよろしくお願いします。

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2020年09月投稿 N様 東京都

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丁寧に施工して頂きありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。

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2020年09月投稿 K様 埼玉県

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わかりやすい説明でよかった。

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2020年09月投稿 O様 東京都

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一度補修をお願いすることになりましたが、問題なく対応いただきました。

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2020年09月投稿 N様 東京都

対応
価格

不備がありましたが、対応頂きありがとうございました。

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2020年09月投稿 N様 千葉県

対応
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ボロボロのゲートが新しくなってとても嬉しいです。 本当にお世話になり、誠にありがとうございました。 世相はコロナなどで色々と大変ですがお体第一に頑張って下さい。 又、お電話させて頂くかも知れません。 令和2年9月19日

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2020年09月投稿 W様 千葉県

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直近になるまで工事スケジュールが2日かかるということがわからなかった。ただ、雨予報で2人に増員して1日で仕上げてもらって助かった。

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2020年09月投稿 H様 埼玉県

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カーポートの時と同じく段取りが良いとはとても言えない。ブロックの上にフェンスをお願し、現地調査で2度も実物を見てもらっているのに職人さんに伝わっておらず、工具を準備していないとのことで時間を延期。こちらもヒマではない。「地面にフェンスを立てると聞いていました」と職人さん。なぜかこちらが悪い気持ちに。職人さんに情報共有してあげてください。職人さんもお客さんもいやな気持になります。

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2020年09月投稿 T様 埼玉県

対応
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・メールの返信が遅い ・電話の折り返しがない ・施工の打ち合わせが不十分

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2020年09月投稿 a様 埼玉県

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工事までの連絡が、メールで来るのに、返信が、電話しなければいけなかったので、メールでやり取りできるともっとスムーズかと思いました。工事は不在にも関わらず暑い中ていねいにやって頂きとても感謝しております。ありがとうございました。

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2020年09月投稿 I様 神奈川県

対応
価格

当方の希望どおり施工して頂き大変ありがたく思います。 また何かエクステリアなどでお願いすることがあれば、ぜひまたよろしくお願いします。

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2020年09月投稿 N様 東京都

対応
価格

職人さんの斎藤さんがとてもいい人でした。

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2020年09月投稿 K様 埼玉県

対応
価格

また次回よろしくお願いします。

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2020年09月投稿 I様 埼玉県

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・連絡が取りにくかった。(電話) ・商品の提案、アドバイスがあるとよかった。 ・また何かの時はお願いしたい。

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2020年09月投稿 U様 東京都

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施工に時間を用したが、結果的には満足しています。 フェンスの長さも柔軟に対応してくれたので良かったです。

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2020年09月投稿 T様 神奈川県横浜市鶴見区

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ベランダは、サンダルばきや小さい子供も出入りするスペースなので子供の指が入る隙間から大人の足先が入るスペースは、ハザードとなります。 竿掛けが希望入りも低くなってしまったが、出来上がり満足です。

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2020年09月投稿 T様 千葉県

対応
価格

長梅雨の影響で申し込みから工事にはいるまで時間を要しましたが、終始、対応のレスポンスも早く、丁寧でした。他に2社やり取りをしてましたが接客対応、家格はダントツにいいと思います。 工事も丁寧で、臨機応変に提案してくれながら、BESTな取付ができ、満足です。

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2020年09月投稿 S様 埼玉県

対応
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ベランダの部品が4日に届くと、メールで連絡があったのに5日に届いた まだ様子を見てみないとわからないです。 お世話になりました。ありがとうございました。

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2020年09月投稿 A様 千葉県

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現地調査の後見積りがなかなか来なかったり連絡しても返信が遅かったりと対応が良いとは言えません。 現地調査に来て頂いた方や職人さんはとても対応が良かったです。もっと連絡のやり取りがスムーズに行えればよかったと思います。商品は満足です。

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2020年09月投稿 M様 千葉県

対応
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お世話になっております。 色々とありがとうございました。 将来的にはスタッフを育てて現場管理等できるようにお願い致します。

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