不在でも施工可能といっていたが実際は職人さんとの連携がしっかりしているとは思えなかった。不在で施工していたらどうなっていたことか…。 職人さんにも「ここで大丈夫ですか？」ときて「大丈夫」というのでお願いしたが、施工されたその日に見事に支線に当たっているのでサイクルポート本体に傷がついている。価格重視で選んでしまったので仕方ないのかと…。

工事は思ったより時間がかかりましたが、ていねいな施工であったと思います。

・メールでの返信をもっと早く対応して頂きたいなと

工事日の手違いはありましたが 工事時間は早く満足しております。

オンライン見積りから立ち会い、そして工事までに約2か月かかったのが遅すぎである担当の方のアドバイスがもっと専内的：具体的なものであれば良かったが、おおむね担当者、職人さん、搬入の方感じが善かった

今回もお世話になりありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

担当者と作業者がとても新切でこちらの希望をめんどくさがらず親身になって対応してくれた。

対応してくださるのはやや時間がかかったような感じがする。もうちょっと遅かったら他社に決めてしまう可能性があった。今後、よりすばやく対応してほしいです。

工事も思っていたより短時間で済みそのあとは雨の心配なく快適に過ごしています。ありがとうございました。

当日の作業者の対応も丁寧だったと聞いております。 作業品質については少し気になる点があり、別途問い合わさせて頂いています。 （切断面のカバーがきちんとくっついていないように見える）

テラス屋根は希望通りの出来で満足しております。9月に現地調査に来て頂き、10月に工事予定でしたが、11月工事になってしまったことが、少し残念でした。

現地調査の際、色々提案して頂きありがとうございました。設置位置図、見積書もわかりやすく安心してお願いできました。 工事をして下さった職人さんもとても丁寧に作業を進めて頂けました。事務の岡田さんにもお世話になりました。又機会がありましたら、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。

工事完了後、修繕工においても職人の方始め、スタッフの皆さん嫌な顔も見せず、早期に対応していただいた事は感謝しています。

事前見積り、現地調査時に丁寧に対応頂いたので、安心して工事をお願いすることができた。

再見積を何回もご提案していただけたので、検討の際とても助かりました。

契約から工事まで早くて助かりました。 水木が連休になっているのでレスポンスが遅いのが少し困りました。休みがとびとびだと助かります。

施工日が間違っていたり不安がありましたが仕上がりは大満足です。 ただ、後片付けがきれいにされてなく残念でした。

職人さんもほとんど休憩せずにプロらしい仕事をして頂いたおかげで満足のいくカーポートができました。ありがとうございました。ただ、見積もりをお願いしてから着工まで2か月かかったので、もう少し期間が短かければ、尚よかったと思います。

初めて来た職人さんは、時間守らない！工事内容を把握できてない！乱暴でいいかげんな工事！そんな職人さんを雇っている会社に問題あると思います。連絡もすぐにつかないのでとにかくつかれました。再工事来た職人さんは無愛想ですが工事は丁寧にして頂けました。

まだ手直し工事が残っていますが、誠実に対応して頂いております。 どうぞ最後まで宜しくお願い致します。

急な対応ありがとうございました。 今後も宜しくお願い致します。

良かった点：・見積りがわかりやすい。・施工がうまい 改善点：・Googleだと安全な接続ではないhttpでリンクされる ・社員のメールの署名のURLもhttp：//kanto．mobi〜 ・大工さんが専門用語使いすぎてわかりづらい ・大工さん人はとても良いから訪問時は名前名乗ってください！！（昨今の詐欺や強盗もある関係で）

今回も価格面で概ね満足しているものの、以下の点を改善できるのであれば、次回も取引したいと思えます。 ?施工（下請）業者の職人レベル向上 ?工事スケジュール調整の短縮化 ?アフターフォローの充実

施工ミスはダメ