・メールでの丁寧なやり取り、工事の方も親切、丁寧でした。

週末の工事にも対応して頂き、追加費用も発生せず、お願いしてよかったと思います。 また職人さんは丁寧に作業して下さいました。

全体的な対応は良かったと思います！ ただし、工事日の日程を決めるのがなかなか難しかったです。 まずは、お客様の都合や希望日をいくつかきいた上で決めていただければよりスムーズに決められると思います。

色々なご質問にも丁寧にご返答頂きありがとうございました。 リクシル木製調ココマステキだと皆様からのお声をかけて頂いています。 ネクストガーデン様のおかげです。ありがとうございます。

工事後の後始末があまり良くなかった。 ゴミや汚れが残っていました。 立ち合いが最後までできなかったので何とも言えませんが

オプションで注文した屋根材ホルダーが工事完了後に取り付けされていない事が解り、問い合わせ等の連絡をしましたが、こちらから連絡しないとなんの音沙汰もなくすごく不満を感じました。安い買い物ではなので迅速な対応をしてもらいたかったです。

隣家との境界線トラブルにすぐに対応して頂けたので、とても助かりました。 施工も丁寧でした。 また機会がありましたら、お願いしたいです。

作業員さんの、見た目はともかく、言葉使いや、作業態度は、すごく真面目で、気が利く人でした。この人なら、次の仕事もお願いしたいと思います。 営業さんの連絡の遅さや、注文してから作業するまでに時間が掛かり過ぎる所は、改善して欲しいです。

希望通り施工していただき、大変満足しています。 少し時間はかかりましたが、また機会があればお願いしようと思います。

メール、電話、現場での営業スタッフ、現場担当者も必要な事や相談にスマートに対応していただき、有難うございました。また何かの際には、ご相談させてもらおうと思います。

場所の制約が多い中、色々と提案をして戴きました 日程は2日の予定でしたが、3人での工事で1日掛からず終りました。 期待のいく金額で満足しています。

見積が届かなく、こちらが再確認。何かの不手際でメールが届かなかったのか？質問等の返信もなかなか返って来ず、やっと来た返信が曖昧だった事、きちんとした対応希望→感じが良い方だっただけに残念 事ムの方、工事の方の対応は大変良かったです。

・事前にもっと段取りやスケジュールを細かく教えてほしかった。 ・事前での要望が多かった。 ・商品に対して工事の説明がほとんどなかった。 ・工事の人はとてもよかった。 また、メールで対応してくれた方はとてもしんせつでした。 値引きありがとうございました。

取付けをしてくださった方の感じが良く 思ったよりも早く取り付けてくださったので大変助かりました。

今回もお世話になりました。 予想以上に良い仕上りでした。 ありがとうございました。

概ねはよかったと思います。作業中のカッターやはつりの音振動想定していないぐらい大きく、朝から周囲にご迷惑をおかけしたと思います。そのような情報を事前にお知らせいただくなどをすることもサービス、品質の向上につながるのではないでしょうか

現地打ち合わせの際、サイクルポートの屋根材サンプルを見せてもらいながら決められたことは納得いく選定となった。 また、施工当日の対応についても、汚水配管との支柱の位置の取り合いでセンチ単位の調整していただき感謝しております。 トータルで大満足です！！

カーポート設置をしていただきました。 見た目通りのカッコ良さに満足しております。ありがとうございます。ただ、工事施工後に若干部品（ネジ）が連なっていたので、それは気になりました。 今後またお願いします。

メール連絡が遅くて困った。 1〜2週間返信がなかったりしたので改善していただけると助かります。

またよろしくお願いします。

お安いので仕方がないのでしょうか？ 施工終りに立ち会えなかったせいか仕上げがとてもずさんに感じました。 ステップ部分でがたつきあったので直してもらい、そこは直っていたのですが、ねじが半分までしか入っていないところや、抜けているところもありました。（職人さんこれって気づきますよね？） 元々、材料が足りなかったと、1日で済むところを2日にかけてして頂いて更に直し、で結局2ヶ月押しての施工になりました。正直どうかと

メールでやり取りさせていただいたので、メールを確認していただいているのか少し不安もありましたが、施工はきちんとしていただき、ありがとうございました。

インターネットでネクスト・ガーデンを知りました。 最初は顔の見えない相手とのやり取りが不安もありましたが、現場調査から施工までしっかり対応して頂きました。特に施工して頂いた職人さんの提案により他の外構と合わせた様に作ってくれました。とても感謝してます。

工事日を早めにして頂き助かりました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。

・もうすこし、丁寧に取り付けてほしかった （板の取り付け、コンクリートの仕上げ） ・作業員と事務員伝達不足