メールで見積りを頼んだが返事がなく再度電話をしなくてはならず、少し不安だったが電話連絡後はすぐに対応してくれた。メールの添付書類がひらかないと何度も電話してFAXで送ってもらった。最終の請求書も開けず郵送を待っていた、職人の方はとてもいい人だった。
>>手紙を見る施工の依頼から実際の工事まで時間が掛かる場合その旨を事前に教えて頂きたかったです。また、工事日前日、資材搬入時屋根が一部キズがついたとのことので再搬入となりましたが、その件は業者さんからではなく、営業の方から一報を頂きたかったです。見積の対応と施工業者、施工は全く問題なく、大変満足しています。
>>手紙を見る段取りが悪い
>>手紙を見る年末に近い時期でしたが、見積りから工事日程までスムーズに対応してもらえたのが良かった。 工事の職人の方もとても親切で細かいところまで確認して頂けたので安心できました。
>>手紙を見る次回もよろしくお願いします
>>手紙を見る施工後、コンクリート部分にクラックが見つかりましたが、すぐに対応頂く事ができました。 ありがとうございました。
>>手紙を見るこちらから連絡しないと、回答がありません。 三和シャッターさん下見に連絡しないで来宅、工事日も何時に来られるか連絡しないで来宅。 前もっての連絡、確認をお願いします。
>>手紙を見る作業開始時間の連絡が無かった。前日または2日前に連絡をくれるはずだった。TELもしたが休みだった。何時に来るのかわからず不安だった。また、駐車場に敷いてあったオートマットが1枚外されていた。現地調査時も作業当日もこの件は何も知らされていなかった。
>>手紙を見る職人さんたちの対応も大変よかった
>>手紙を見る条件に合わせて最適な商品を選んで頂きました。施工を行った職人さんも、良い対応で感謝しております。
>>手紙を見る職人は丁寧な作業、態度でした。 但し作業前に作業の連絡を頂きたい。また工事完了の連絡もしていただきたい。尚追加依頼の連絡もしたいが連絡無し
>>手紙を見る予定よりも早く施工して頂きありがとうございました。 良い新年を迎えられます。 また何か機会がありましたらございましたら宜しくお願い致します。
>>手紙を見る工事に来てくれた方もとても感じが良く満足しております。 今後カーポート等の取付けなども考えておりますので、その際はまたよろしくお願い致します。
>>手紙を見るていねいな施工ありがとうございました。
>>手紙を見る・見積りから工事まで2ヶ月弱と長い。コロナでしかたないかも。 ・工事日程の現状をHomepage上で示されるといい、2ヶ月とか! 目やすがあれば更に期待せずとも良い。
>>手紙を見る見積りから施工までスムーズだった。 災害などで破損・経年劣化等で、補修や部品交換が必要になった場合 頼りたいと思います。
>>手紙を見る価格も満足のいくものでしたが、見積りから作業終了までとても丁寧に対応していただきありがとうございました。工事途中での作業の追可にも迅速に対応していただき感謝しております。ありがとうございました。
>>手紙を見る12月4日の社員の松本さんが調査、見積に来られて、カーポートの高さ、屋根材の適切なアドバイスをしてくれてよかったです。そして25日26日の2日間に工事の仮抑えをしてくれました。工事日に施工業者の方がひとりでの作業で実働時間約6時間30分で工事完了しました。手際の良さと技術の高さの感心しました。正にうまい(技術が)、早い(工期が)、安い(価格が)でした。 今後、我家に外構工事があるときはネクストガーデンさんに注文を依頼したいと思っています。
>>手紙を見る現場確認までは時間がかかりましたが、注文→施工まではすばやく対応して頂いたのでOKです。 発注までのメールのやりとりを早くしてくれるとさらによかったと思います。
>>手紙を見る・現地調査から見積りまでは迅速な対応でしたが4、発注依頼をしてから工事着工まで時間がかかっていました。 ・工事終了後の現地確認はされたほうが良いかと思います。 エンブレムの取り付け忘れ、タイルへのコンクリート飛散がありましたのでそれを確認した上で、請求書等は発送されたほうがよいと思います。
>>手紙を見るこちらの希望にも柔軟に対応頂き、大変ありがとうございました。職人さんの対応も、とてもよかったです。
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