クレジットでの前払いでしたが、振り込みの請求書が届き、支払いが不安になりました。そのほかの対応は満足しています。

事務担当の岡田様から職人のハトリ様、 他スタッフの方々へ粉かな質問にも ていねいに対応して頂きありがとうございました。

この度は急な依頼にも関わらずご対応いただきありがとうございます。 工期も天気が悪い中、早めてくださり助かりました。 1日程が決まる迄がギリギリ 2フェンス以外（手すり等）の取り扱いを増やす 事が改善出来ればもっと良いと思います。 今後もよろしくお願いします。

施工の方も親しみやすい方のようでした。 （自分は立会していませんが、家内がとても感じがいいと）

2日間暑い中ありがとうございました。 一部屋増えた様で、家族皆で喜んでいます。 朝と夜のくつろぎタイムに利用しています。 サンルームを設置して本当に良かったです。

巾詰めや既存の建物とのかん合など いろいろ細かく注文してしまいましたが、 きっちりと完成させて頂きありがとうございました。

見積、施工に関してとても対応が早く大変助かりました、 メールでのやり取りも丁寧でとても安心して 依頼する事が出来ました。 また機会がございましたら、宜しくお願い致します。 この度は大変お世話になりました。

ネットで探せたこと 事前調査してもらえた点

業務を依頼するまでは問題はなかったですが、 発注後の担当者の対応は最悪でした。 「発注後10日程度かかります」というメールだったため、 2週間後あたりに電話で確認しても「すみません」というだけで、 その後一切連絡がないまま。2か月以上放置の状態でした。 事情があるなら、連絡するのが当然ではありませんでしょうか？

職人さんも人柄がよく、仕事もしっかりしていて関心しました。 またお願いしたいです。 （玄関前手すり、正面の伸縮ゲート、植木等検討中）

お電話での対応も丁寧で安心できました。

前より広くなり使いやすいです。 職人さんは一人でしたが、一生懸命にやって頂き良かったと思います。

担当の方には何度も色々なメーカーの見積もりをして頂き、 仕様変更やオプションにもしっかり対応して頂きました。 施工工事に関しては職人の方が手際よく 丁寧に作業して頂き満足しています。

〇工程管理が甘い、立会不要とは言え天候ではない理由で 予定日の朝にキャンセルの連絡や、下見時には4日間くらい(実施日数の意味でいったのかもしれないが)と言っていたのに最終的には、1か月くらい かかっている。 〇途中手なおしが必要になったが、それを皆が責任転換をし それを客にまでいう始末。下請けの教育もやはり値段なりといったところ。 〇耐久性については仕上がったばかりで分からないが仕上げはきれいでいいと思う。

希望どおりに作業をして下さり、感謝いたします。 職人さんもおひとりで途中雨が降りましたが、最後まで 完成させてくださったので良かったです。 これから何か不都合がおきましたら連絡させて頂きます。 ありがとうございました。

5月に問い合わせをして、やっとの工事でした。 事務の方と営業の方の連携が残念でした。

工事当日に事前に連絡された時間に作業員が来ず。 連絡も取れなく困りました。 謝罪があったので良かったですが、時間はしっかり守ってください。 守れない場合は先に連絡するべきです。基本ですね。

連絡は少し遅く感じましたが口コミで把握していたので問題なかったです。職人さんがとてもやさしい方で安心して工事して頂きました。 仕上がりも凄く気にいっています。 評判もいいです。ありがとうございました。

ビスが12個足りなくて、1週間以上未完成のままでしたが、 価格が安い分、こちらも妥協して待ちました。

見積もりも不適切で、工事をお願いしてから10日間も 音沙汰無く、こちらから催促をいれると2週間後になりますと言われ、 もう少し早くならないかと言っても即答で無理です。 嘘でも少しは検討しますと言って欲しかったです。 工事担当者は素晴らしかったです。 雨の降る中で作業をしてもらって、工事後も 綺麗でとても良かったです。

営業担当者の対応の良さ、及び工事職人の 親切で丁寧な作業

工事が1人でやられていたので、 人数を増して時短が出来たらもっとよかったです。

現地調査から当日の施工まで、丁寧に対応頂きありがとうございました。 ただ工事の際に出たクギやコンクリート片がそのままになっていたのが残念でした。

概ね満足していますが、少し残念な部分もあったので75点です。

職人の方の感じも良く、全体的にはとてもよかったのですが。 施工後に気になった点がありましたが。