2023年09月投稿 M様 千葉県木更津市
色々トラブル続きであったがすべてきちんと対応をしてくれた。 コストパフォーマンスは圧倒的
>>手紙を見る門を交換する所まではよかったが、チャイルドロックを後付けでお願いしたが、大きさが合わず、2回やり直すこととなった。 1回目の時は相談もなく、手作りのロックが付けられ最後のあいさつもなかった。門に合うロックの商品についてこちらが探すことになったため提案が欲しかった。
>>手紙を見る工事取りかかりまで少し時間がかかりましたが、それでけ人気がある、、、仕事の依頼が多いという事だな、、、と我慢(?)納得(?)できました。
>>手紙を見る現地見積もりの素早いご対応と、施工も仕上がりも丁寧で大変満足です。ありがとうございました。
>>手紙を見る事前調査の段階から親身に気さくに対応して頂き、様々な提案や 施工に関するお話をして下さり、様々なことを考慮することができました。 また、職人さんも大変気さくで丁寧な対応で、一つ一つ丁寧に確認してくださいました。 見積り、設計通りにただつくるのではなくその場の状況に合わせ、提案頂くなど柔軟に対応して頂けました。結果として想像、予定を遥かに上回る完成度で"満足”の一言で片付けられない程です。 お暑い中本当にありがとうございました!!!
>>手紙を見るこの度は大変お世話になりました。営業の方のきめ細やかな対応、職人さんも丁寧な施工をしてくださり、お願いして良かったです。 着工まで時間はかかりましたが概ね満足しております。 また何かありましたらよろしくお願いします。
>>手紙を見る見積りスタッフから職人さんまで対応もよくて本当によかった。 当日に職人さんが何度も細かい確認で臨機応変な修正をしていただき、完ぺきな仕上がり。
>>手紙を見る施工に来て下さる方もとても感じが良く 大変気持ち良い工事でした。
>>手紙を見る他社より10%程安く正直施工に不安がありました。しかし、工事当日来た職人さんも感じが良く1人で手際良く全く問題なく完成しました。 今後も外構やる時もお願いしたい1社です。ありがとうございました。 マイナス10%は、もう少し施工期間が早いとうれしいです。
>>手紙を見るいろいろなパターンで見積もりを出してもらい、物干し竿やサポート柱の取り付け等、こちらの要望にこたえてもらえたので、とても満足です。工事が1日では終わらなかったことと、金具が少し水平からズレていたことは残念ですが、すぐに対応していただけたので良かったです。
>>手紙を見るお見積りの時点と現場で当日確認したときに設置できる高さが違った。(おそらく屋根の傾斜を計算したときに柱のところでどのくらい下がってくるかを誤ったことによると思います。)この位置に付けられるのであれば、横はばをもっと大きいものにできたはずで、現地調査をしていただいたのに残念です、(というか、差額の負担で済むならつけかえたかったです)
>>手紙を見る打合わせから丁寧な対応していただき感謝しております。 細やかな部分まで説明していただきとても安心して工事をお願いできました。
>>手紙を見るプラン担当と工事担当の方、お疲様でした。 予想より大変な作業でした。 イメージ通りのテラス屋根ができて、うれしかったです。
>>手紙を見る思った以上にステキな仕上がりで満足しています。 工事の職人さんも丁寧に作業していただき感謝しています。
>>手紙を見る発注から着工まで時間がかかったが、予め想定していたので総じて満足 前金が必要なことは見積りの段階で一言ほしかった。
>>手紙を見る担当の尾上さんの説明が大変わかりやすく安心して工事の依頼を申し込めました。 しかし施工業者があまりにひどくお金を払いべき仕事ではないですね。 最低限の工事後の清掃は社会人としてやるべき。 施工業者の質の向上かネクストガーデン施工課等作った方が良い。
>>手紙を見る手直し箇所が出てしまったことは残念でしたが快く丁寧に対応して頂き 満足しております。
>>手紙を見る発注から着工までに時間(日数)が掛ったこと、職人さんが一人作業の為、時間が掛ったが丁寧に作業をして頂いた。最終の詰めの甘さがあった。 商品の納品から取付まで一週間あり、台風接近予報に対して養生と事前確認に来て下さり、良かった。
>>手紙を見るメールでのやり取りになりましたが、丁寧に対応していただけました。職人さんのお仕事も猛暑の中、お1人で丁寧に行っていただき、ありがとうございました。
>>手紙を見る見積もりから工事開始までかなりの時間がかかり、その間連絡も全く無く不安でした 工事もしっかりやってくださるのか不安でしたが、当日の担当の方は、お一人で一生懸命作業して頂き無事に終わりました。安全である事を信じたいです。
>>手紙を見る商品にキズがあり取付日に取付ができず契約から工事マデ日にちが1ヵ月以上かかったのが不満でしたが、その後の営業さんの対応等はすぐに連絡をくれたりしたのは良かったデス。
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