オーニングのお客様の声 4809件

2021年10月投稿 A様 茨城県取手市

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お忙しそうで、日程の連絡等がなかなか来ず不安になることも… でもこちらからお尋ねすると丁寧に返答いただけたのでよかったです。

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オプションのサポート柱を後から注文したのですが、すばやい対応で希望の日までに届けてもらって助かりました。 土間はこちらで工事をするのですが、カーゲートのセメントの高さがコン天より3cmないところがあり、こちらで削る作業が発生した点が残念でした。

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2021年10月投稿 A様 埼玉県川口市

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とてもよかったです。 仕事も丁寧。

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2021年10月投稿 K様 東京都杉並区

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工事中の対応がとてもよかった。 作業も慎重に進めていただけたし、質問等にも答えていただきました。説明も分かりやすかったです。 工事をお願いしたのがネクストガーデンさんでよかったです。 ありがとうございました。

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2021年10月投稿 R様 東京都西東京市

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忙しいから仕方ないかもしれませんが、メール返信や現地調査、工事まで時間がかかった。工事当日は思っていたよりはやく仕上がったので良かった。ただ、工事後の残土処理などが雑でジャリの所にコンクリート破片が入っていたり全体的に汚かったことが残念だった。

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2021年10月投稿 N様 神奈川県横浜市旭区

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工事要領に疑問を感じましたが仕上がりには満足しています。

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2021年10月投稿 ?様 千葉県長生郡長生村

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見積りは暑いなかすぐ来てくれました。 職人の方もいい人でした。 設置後、すぐ台風でゆらゆら揺れて、心配でしたが、これが普通だと聞き安心しました。 汚れの心配もあり迷いましたが、ホワイトにして良かったです。 いろいろお世話になりまして、ありがとうございました。

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・テラス囲いの工事について…職人さんの人柄はすばらしく気持ちよく対応して下さいました。雨もれについては残念でしたがすぐに対応して下さったので助かりました。 ・ブロック工事について…職人さんの対応(当日の遅刻とそれに対する謝罪なし≪敷地内での喫煙も≫)についてはやや不満がありますが、施工ありがとうございました。 ・ネクスト・ガーデンさんの御社内での連絡共有、情報提供がなされていないことについては少し不安がありました。 丁寧にご対応いただいたことについては感謝申し上げます。 どうもありがとうございました。

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2021年10月投稿 S様 東京都清瀬市

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着工するまでのやり取りがもっとスムーズだと良い。 着工までの期間が長い。

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2021年10月投稿 F様 東京都世田谷区

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申し込みから施工までが早く、連絡もこまめにいただいて安心してお任せできました。営業されることもなく、ゆっくりと商品を選べました。 一つ不安を言うと、雨どいと屋根を干渉しないように工事するとのことでしたが、結果接触してしまっているので、今後地震や劣化によって雨どいを壊してしまうんじゃないかということです。 保証期間2年では不安です。

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2021年10月投稿 T様 千葉県市原市

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2021年10月投稿 S様 埼玉県草加市

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想像より良い仕上がりで満足しています。 職人の方の対応もとてもよかったです。 予算より安かったため、予定になかった立水栓工事も追加で実施できました。ありがとうございます。 メールのレスポンスの遅さが気になりましたが、少ない人数で回しているので、しょうがないと思いました。

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2021年10月投稿 M様 埼玉県富士見市

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暑い中での作業お疲れ様でした。 施工業者さんのアドバイスもあり、なかなか良いものできたと思います。 感謝、感謝!!

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2021年10月投稿 C様 東京都多摩市

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見積もりがとても短時間でした。 その後のメールと日程調整が遅かったです。 連絡と工事当日の高さ調整等は丁寧で良かったです。ありがとうございました。

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2021年10月投稿 M様 東京都大田区

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天候が悪い中を遅くまで頑張って1日で工事を終わらせて頂き感謝しています。

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2021年10月投稿 S様 神奈川県横浜市都筑区

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職人さんの仕事が雑で残念でした。(人柄はよさげでしたが) 作業のやり直し、不正確な仕上がり、商品として客に提供してよいのか疑うほどでした…。 特にカーポートは規格とは異なり、結局一からやり直すことで車2台分の駐車料金も予定外にかかりました。 全工程で一週間程度だと思っていたのに(雨天もありましたが)1ヵ月もかかり困りました。 対応した社員の方は真面目な方でした。

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2021年10月投稿 S様 千葉県柏市

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希望していた商品の他に別の商品を提案して頂けたことで、選択が広がりました。レオンポートneoSmartを取り付け、家全体の雰囲気が変わり、ご近所の方が褒めて下さいます。工事まで少しかかりましたが、ご親切に対応頂き、感謝しております。ありがとうございました。

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2021年10月投稿 Y様 東京都杉並区

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当日の作業もとても丁寧でした。 イメージ通りに施工して頂けました。 ありがとうございました。

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2021年10月投稿 I様 埼玉県越谷市

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土日を希望したところ施工までに1ヵ月半かかりもう少し土日も早くできると良かった。 当初の施工日が雨天で延期になったが、その連絡がなかった。それ以外の御社の対応、業者の対応は良かった。

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2021年10月投稿 H様 埼玉県川越市

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・メールへのレスポンスの向上 ・確実性の向上(部品数や後片付け) ・担当の方(営業・現場共に)は、とても誠実に対応して下さり、ありがとうございました。

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2021年10月投稿 Y様 東京都足立区

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雨天時に工事を中止する場合は、連絡していただきたかった。

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2021年09月投稿 Y様 東京都小平市

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2〜3日の工事予定でしたが工事途中で中断となり再度工事に来て工事完了したのが3週間後でした。 工事のモルタル仕上げ、清掃も良くなかったです。

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2021年09月投稿 M様 東京都日野市

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連絡もスムーズ、必要最低限で分かりやすく良かったです。 職人さんもとても感じの良い方で細かな所も確認し丁寧に作業して下さいました。暑い中、ありがとうございました。仕上がりもとても満足しています。 また何かありましたら是非お願いしたいです!

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2021年09月投稿 I様 埼玉県入間市

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今回の対応、大変ありがとうございました。 隣家の外へき工事の関係でスケジュールが変更になってしまい申し訳ありませんでした。その対応や実際工事を担当していただいた職人さん、また上森さん、大変気持ち良く接していただきありがとうございました。今後も何かあればぜひお願いしたいです。(施工事例でぜひ紹介してください。1.5台分はあまりないと思いますので。)

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