・価格、接客対応、施工に関しては非常に満足出来るものであった。 しかし契約から施工まで1ヶ月の期間を要した点は不満である。 *Q&Aには現地調査から1〜2週間で施工となっている。
>>手紙を見る発注から施工まで時間を要しますが、施工事態はとても満足です。今回はサンルームをお願いしました。 また、機会があればお願いさせて頂きます。 発注から工事まで約1ヶ月半であったためマイナス10% もう少し早い期間で対応頂ければ100%です。
>>手紙を見る細かな調整にも適時対応して頂き、想像していたとおりの施工で完成した。調整して頂いた方と作業して頂いた方は別であった話も伝わっていて、丁寧に施工して頂き良かった。
>>手紙を見る見積りなどもう少し対応が早ければなお良かったと感じました。 価格ありきで検討したため、全体的に鑑みれば依頼して良かったと思います。この度はありがとうございました。
>>手紙を見る2022年05月投稿 M様 埼玉県吉川市
私が出産2ヶ月前にご依頼をし、齋藤さんが「出産前に終わるようにしましょう」とお忙しい中迅速に対応して頂きありがとうございました。 当初ぼんやりと庭が囲められれば良いというイメージしか持っていませんでしたが、齋藤さんのご提案のおかげで、家の外観に合ったすてきな外構になりました。工事を担当して下さったまきのさんも、とても丁寧で安心してお願いすることができました。雨が降ることを予想して工事を進めて下さっていて臨機応変に対応して下さっていました。仕上がりもとてもきれいで家の前を散歩する人が立ち止まって何人か見ていくのを目撃しています。 また工事が必要になったり身近で必要な方がいたらネクストガーデンさんにご相談したいと思います。ありがとうございました!!
>>手紙を見る工事日程の変更(部材発注漏れ)に対して 事前連絡無しで作業日当日のインターホンで発覚
>>手紙を見る来られた方はきさくな方で1日で工事を終えてくれた事に大変うれしく思います。 また、メンテ等何かあれば相談したいと考えています。
>>手紙を見る見積りも丁寧で、工事もきめ細かな仕事で大変満足しています。ありがとうございました。
>>手紙を見る他社にウッドデッキの見積りをお願いして実際来ていただいたのですが、親切に教えてくれなかったです。 その反対にネクストガーデンさんは、とてもわかりやすい説明でサンプルを見せてくれたり感じが良かったです。
>>手紙を見る・工事開始時の監督との立会い時が雨だったので詳細な位置等について確認が出来ず、カーポートの位置について若干惜しい所があった。
>>手紙を見る仕上がりもとてもキレイで満足です。 また、職人さんの対応もとても良かったです。
>>手紙を見るお忙しい中どうもありがとうございました。 また機会があれば宜しくお願い致します。
>>手紙を見る*着工前の打ち合せを節約しすぎなのか意思の疎通が出来ていないまま工事が進んでしまった。その結果 部品の交換や完工までに5ヶ月もかかってしまう事に!着工前の打ち合せは一番大事だと思います。 *見積を確認した際、品番等記さいされていずカタログと合っているのか確認出来なかった。 *グレーチングの件も外せなくなるのなら、外せた方が良いか?等、何の為のグレーチングなのか説明した方が親切だと思う。 *職人さん達は各々担当ヶ所を丁寧に対応頂き感謝致します。素人の素朴な質問にも対応致き有難うございました。納期は時間がかかりましたが希望通りのガーデンルームが完成し大変満足しています。
>>手紙を見る門柱の移設と物置の組み立て・設置をお願いしました。 おかげ様で駐車スペースを最大限使える様になりました。 物置内に2つ引き出しを取り付ける際、不具合が発生するも、臨機に加工し、対処していただけました。工期も予定より1日早く終わり大満足です。
>>手紙を見る再設置ではご迷惑をお掛けして申し訳けありませんでした
>>手紙を見る工事は途中雨天の日が1日ありましたが、搬入、工事日は約1.5日と短期間で終わり満足です。 又、他の工事をお願いするつもりです。
>>手紙を見る担当で来て下さった方も感じが良くテキパキと数分で作業してくれました。 仕上がりもキレイで、どこを修理したか分からないくらいでした。また次回、利用したいです。ありがとうございました。
>>手紙を見る工事も丁寧にして頂き、期待以上の仕上がりで大変良かったです。お忙しい中当初より早めの工事手配をして頂き、ありがとうございました。
>>手紙を見る現地調査や工事日程調整など迅速に対応いただきありがとうございました。 工事に来ていただいた方もとても感じのよい方で安心感がありました。また機会があればお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
>>手紙を見る頼んでよかったです。今後もお願いしたいと思います。 可能であれば、営業さんと職人さんのご指名で…
>>手紙を見る営業さんが大変忙しそうで対応が遅いと感じた事はありましたが、それをカバーできる程、人柄もよく総じて親身になって対応して頂きました。 大変お世話になり、ありがとうございました。
>>手紙を見る工事作業担当者の人当たりもよく安心して任せられた。 メールでのやりとりなどもレスポンスよくスムーズに取引できた。
>>手紙を見る営業の方が現地調査に来て下さった際、質問に対し丁寧に対応して頂けたのが好印象でした。 職人の方も当日雨予報だった為、朝早く来て下さり、雨の降る前に作業して頂けました。臨機応変に対応して下さりありがとうございました。
>>手紙を見る職人さんがとてもていねいに、施工して下さり、感じも良く、安心してお任せできました。仕上がりもきれいで、期日内にしっかり終わらせて頂き、大変満足しています。
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