施行も丁寧に対応していただき、御依頼 して良かったと思います。
>>手紙を見る工事が朝8:45頃〜でしたが、途中の3時間くらい工事担当の 方たちが居なくなってしまい、スケジュールが分からず少し困惑 しておりました・・・。終了時間の目安など、教えて頂けると ありがたかったです。
>>手紙を見る作業はスムーズで 1日に終了したのにはびっくりでした。
>>手紙を見る保証書の商品名欄にはエクステリア商品一式としか 書かれていないので、保証書に添付して商品明細が あると後で振り返ったり商品確認の際によいと 思いました。
>>手紙を見る依頼した工事内容すべてに問題が発生し、工事日程も 延び精神的にも体力的にも疲れました。 ただきちんと対応はしてくれたのでその点はとても安心しました。
>>手紙を見るお問い合わせから工事までの期間に今回も長い印象でしたが 職人様の対応は素晴らしいものでした 酷暑のなかありがとうございました。 ※職人様は100%です。事務方の対応に-10%付けさせていただきます。
>>手紙を見る作業員の方(屋根設置担当頂いた方)の忘れ物(缶コーヒー)あった 為、最後の見回りをして頂きたかったです。その後、外構工事ご担当の方に回収頂いたのでありがとうございました。
>>手紙を見る予算内で丁寧に見積・施工して 頂き満足しています。
>>手紙を見るとても満足です。
>>手紙を見る猛暑日の中での作業お疲れ様でした。 見積り時では分からなかった問題も その場で対応して頂き有難うございました。
>>手紙を見る他社と比べて価格の安さが良かった。 床柱の種類が他社と比べ少ないことは気になったが 設置も速くて丁寧だったので満足している。 返送が遅れてしまい申し訳ありません。
>>手紙を見る細かな要望にも丁寧にご対応 いただきとても助かりました。 ありがとうございました。 おかげで納得できるものができました。
>>手紙を見る見積、工事が非常にていねいでした。 出来上がりも満足です。 ありがとうございました。
>>手紙を見る納品されたデッキの色が指定と異なり、大幅に遅れが 生じました。施工例が少ない種類だからか、職人さんも 気付いておらず、こちらの指摘で気付き、中止、やり直しとなりました。遅れに伴う損害金も大手とは異なり気持ちばかりなので スケジュールに余裕をもった依頼が必要です。最後まできちんと仕上げて頂いた点は評価します。
>>手紙を見る現地確認の際、不明な点を全て解消してくれた。 長尺、重量物の取扱いもあったが 全てひとり作業で危なく感じる 場面も見受けられたが、仕上がりに 関してはイメージ通りで満足しています。
>>手紙を見る数箇所、施工不備があり、指摘しなかったら そのまま工事が完了するところだった。 1人の職人が施工するのはよいが完了チェックは 別の人などが実施するほうが良いと思いました。 その後の対応が良かったので、全体的には「良い」とさせていただきました。タイルに無駄な穴を2箇所あけてしまったのは本当に残念です。
>>手紙を見る見積りから施工まで安心してお任せすることが でき、金額も安くできてとても助かりました。 暑い中の作業で丁寧に対応頂き本当にありがとうございました。
>>手紙を見る少し細かい所が、営業さんと職人さんの 打合せが出来ていない様な所がありました。が 良い工事仕上りでした。
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