2023年03月投稿 T様 埼玉県さいたま市見沼区
HPの料金の表示が工事込だったので、トータルの金額のイメージがとてもしやすかったです。 また、担当の尾上さんが私の要望通りに何通りも見積りを作成して下さり、パース図もとてもイメージしやすかったです。 結果私の思った以上の外構になりとても気に入っています。 ありがとうございました。
>>手紙を見る工事は1人で行っていましたが、半日もかからずに終わりとてもスムーズでした。イメージ通りになってますか?と確認もして下さり、 丁寧な対応でした。きれいに仕上げていただきありがとうございました。前日の荷物について1点だけ。強風予報が出ていたのですが、紐でブルーシートを軽く結んであっただけで、午前中のうちにとれてシートがとばされていたので、もう少しきちんとしてほしかったです。
>>手紙を見る非常に対応が良かったのでまた何かあればお願いしたい。
>>手紙を見るメールを送っても1週間近く放置されて不安になることがありました。 メールを受け取った旨の返信くらいあってもよいと思います。 また工事日の午後になってキャンセルの連絡があり、次の日程が10日も先だったのはがっかりしました。 最終日に部品が足りなくて完成しなかったのもがっかりしました。 4日間の工事が結局半月以上かかったのは不手際が多いと思います。 でも作業してくださった方は、途中の変更にも快く受けてくださり助かりました。ありがとうございます。
>>手紙を見る2023年03月投稿 T様 東京都狛江市
追加工事を何度もお願いしてしまいましたが、その都度 迅速に対応して頂きありがとうございました。 対応、価格、施工、全て満足です。
>>手紙を見る予算や好みに合った物を探してくださりとてもよかったです。 庭の相談も親切に対応してくださり助かりました。 工事もとても丁寧にして頂きありがとうございました。 また何か工事をする際は相談したいと思います。
>>手紙を見る仕上がりと価格については問題ありませんでした。業界の習慣かも知れませんが、日程の調整の仕方が前時代的で電話で突然というのは、今後システム化されてゆくと助かります。
>>手紙を見る当初の施工予定と工事日程が変更となった際の 問い合わせに対しきちんと納得のできる説明を して頂き安心して工事をお任せする事が出来ました。 仕上りにも大変満足しています。
>>手紙を見る現調の対応や工事時期の設定など 細かく親切丁寧な気付かいに感謝します。 お任せしてとても良かったと思っています。
>>手紙を見るていねいに施工していただき、とてもすてきな サイクルポートになりました。ありがとうございました。
>>手紙を見るお問い合わせしてから現地調査など対応が早く助かりました。 また破損など困ったことがあったらぜひお願いしたいです。
>>手紙を見る・商品は良かった。見た目も満足。価格も。 ・毎日の工事後のはきそうじが出来てなかった。(アルミの切粉、砂利、砂、セメント等)私が毎日そうじした。セメントが門のタイルに飛びちったままだった。土間コンクリートの仕上げも雑だった。 写真(工事中)を頼んだが撮ってくれてなかったのも残念。 確認と記録の為、工事報告書は作っていただくともっと安心です。 門側の柱のコンクリートに電気の配線巻き込んだのも残念。 (左奥の柱) ※雑だった所は、最終日担当さんが補修や拭きそうじしてくれた。 (満点ではないけど誠意は伝わった。) 娘2人の家の工事にも御社を候補に紹介したいとは思います。
>>手紙を見る工事も良くやっていただきありがとうございました。
>>手紙を見る担当する職人によって能力差が大きすぎる。最初の職人さんは パーフェクト、二人目は最悪バット仕上げに不満が残った。 しかし貴社の苦情対応は見事でした。職人まかせにせず 工事責任者陣頭指揮はすばらしい。自信を持ってPRすべき! 今後の層の発展を祈念しています。
>>手紙を見る価格は安かったが仕事はきちんとやってもらえて満足でした。
>>手紙を見る門をとり付けるにあたり、すき間が気になる点がありすき間の うめ方等、もっとていあんしてくれるとありがたかったです。 現場の職人さんに聞いて教えていただきました。
>>手紙を見るこの度はイメージ通りのサイクルポートを設置して下さりありがとうございました。 寒さに加え雪という悪天候にも関わらず、とても親切に丁寧に綺麗に 仕上げていただき大変感謝しております。 もう少し暖かくなったら、またお願いしたいことがありますのでその際は是非よろしくお願い致します。
>>手紙を見る工事のトラブルはありましたが、リカバリーも適切で 安心してお取引きできました。 ありがとうございました。
>>手紙を見るメールの返信が遅く、最初は不安でした。安価にするために 事務方が少いのはいたしかたがないのかも知れませんが。 全体的に満足しております。
>>手紙を見る2023年03月投稿 T様 東京都葛飾区
職人さんも毎朝あいさつと 不在時にも作業していただき、助かりました。 また安心感がありました。
>>手紙を見る物置一つですが、家の風景がガラッと変わりました。 完成したものを予め見てないため、完成後、多少のすき間や ゆがみがあることもあって、正解の完成形が見られるとよいのかもしれません、しかし自分ではとても作ることができませんので、全てやっていただき「満足」です。ありがとうございました。 アンケートの返送が遅れご迷惑をおかけしました。 申し訳ありません。
>>手紙を見る2023年03月投稿 U様 埼玉県さいたま市見沼区
次回カーポート、サイクルポートを考えていますので、次回も宜しく お願いします。
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