2022年06月投稿 N様 東京都八王子市
工事前の部材の養生も丁寧でした。 ありがとうございました。
>>手紙を見るデザインが良くて、価格が比較的に安いため、満足です。
>>手紙を見る施工の技術も高く、納得のいく設置ができました。 電話対応も、ていねいで安心感がありました。 提出が遅れて申し訳ありません
>>手紙を見る初めてカーポートをつけたのと、カタログ(Netでの)で大体の大きさを把握して依頼したつもりでしたが、屋根の高さが思った以上に高めで2800でなく2500でも良かったと思いました。現地調査の方に色々聞いて確認したつもりでしたが、もっと詰めて確認すれば良かったと思いました。完成の際に立ち会えなかったので、すぐに疑問、不安点を伝えられずお手間とらせてスミマセンでした
>>手紙を見る見積りから工事着手までていねいにご対応いただけた点はとても良かったです。またの機会があれば是非お願いしたいと思っております。
>>手紙を見る2022年06月投稿 H様 千葉県千葉市若葉区
工事の連絡もきちんとあり 対応は良かったです。
>>手紙を見る見積りから現地調査をしても安価な見積りで、尚、業社の方も親切丁寧な対応で大変良工事ができたと思います。契約から工事日の決定まで、1ヶ月待ったのは、コロナ禍の影響もあるのかもしれませんが、少し不安になりました。それ以外は、良かったです。
>>手紙を見る(良いところ)営業さんの対応、土日の工事で対応してもらえた、職人さんと工事前に設置位置や建物との距離を詳細に打ち合わせできた、職人さんの仕事が丁寧だった (悪いところ)隣の家の敷地に立ち入る必要があるとは聞いておらず、職人さんが許可を得たとはいえ、事後報告では困る、工事後ネジが2個落ちており、実際にネジが2箇所無いところがあった、柱が2本、目で見て分かるくらい傾いている(上部で2cmくらい) (不具合箇所は修正してもらえることになった) ※不具合修正後は80%の評価に修正予定です
>>手紙を見るカーポート、門扉、タイルデッキを依頼し、ひと通り工事が終わったが、当初設定の工事日数では終わらず、最後に施工したタイルデッキの仕上がりは明らかに手抜きで無理やり終わらせた感じでした。 結果、違う職人を手配してもらいタイルを貼り直してもらったが、仕事の技術、丁寧さが各段に良く、全ての仕事を違う職人にやって欲しかった。最初に紹介した職人は使わない方がいいと思います。
>>手紙を見る価格が圧倒的に安かったです 工事費用でかなり差が出ます 1つだけ感じたのがメールの返答が少し時間がかかりますが、全体的に大変満足しております。
>>手紙を見る的確で親切にご対応いただき満足しています。ありがとうございました。 <写真に写っている車のナンバー等はフィルター処理して下さい>
>>手紙を見るまた機会がありましたらぜひ利用したいです。 引越しの都合できづくのが遅くなり申し訳ありません。
>>手紙を見る御社のシミレーションで金額を見て、施工を考えましたが、実際、現場の状況で金額が変わるのは予想していましたが、正直、ちょっと考えました。それが価格安い△の意見です。けれど、営業の方の感じも対応も良かったので、依頼致しました。職人の方の感じも対応も良く仕上がりも満足する状態です。次回、サンルームも施工したいのでその時は、又、御社にお願いしたいと思っております。
>>手紙を見る見積り、契約までは色々不安なこともありましたが、施工で来てくださった職人さんは、とても丁寧に対応していただき、仕上がりも満足しております。 ありがとうございました。
>>手紙を見る職人さんの人柄もとても良く、とても気持ちよかったです。 受ち合わせの返信が少し遅いように感じましたが、最後までよく対応して頂き、良いものが完成しましたのでとても満足しています。 ありがとうございました。
>>手紙を見る工事の方の仕事がとてもていねいで且つこちらの意見を親身に聞いてくれてとても満足です。 ありがとうございます。
>>手紙を見る時々、営業担当からの連絡の返信が遅いところが少し不安な気持ちになったので、改善されると良いです。 施工はしっかりしていて、仕上がりや価格に関しては大変満足しています。
>>手紙を見る今後の対応(何かあった時)の良さも期待したいです。 またお願いする時はよろしくお願い致します。
>>手紙を見る営業の方も職人さんも大変良い方で満足しています。 色々とお世話になり感謝しています。又何かありましたら、宜しくお願い致します。
>>手紙を見る工事初日から職人が来ない、連絡なしで次の日も来ない、結局工事開始予定日から5日たってやっとスタート。そのせいで工事期間延長。変更後の工期でもまだ終わらずまた延長。さらに注文ミスで資材が足りず大幅に延長。またまた注文ミスで工期延長。 8日間で完成のはずが伸びに伸びて1ヵ月以上かかった。レスポンスも遅く、こちらが連絡しないと連絡が来ない。全てにおいてありえない対応だった。安さで選んで後悔した。
>>手紙を見る職人さんの対応も良く、ほんの少しだけ部材に傷をつけてしまったことも正直に申告していただき、仕上りにこだわっているなと思いました。(言われなければ気がつかないような傷)。ただイメージとはちょっと仕上りと異なっていたので、平面図を用いての打ち合わせは必要だったかなと感じました。自宅の駐車場形状が変なのでなおさらですね。でも概ね満足しています。
>>手紙を見る2022年05月投稿 K様 神奈川県横浜市南区
見積り依頼から見積り完了まで、また途中のメールでの問い合わせもスピーディであった。 施工担当Oさんは、初めに施主の意向確認、その後都度確認、アドバイスをいただきコミュニケーションも十分で仕事ぶりも丁寧かつ迅速なであった。 施工前の準備(商品の置き場、片付け等)についてなるべく詳細に事前のメールをいただけたらと思った。
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