この度はありがとうございました。

工事をしてくれた人や、見積もりをしてくれた人はとても感じがよく対応がよかったです。

対応が遅い悪い、連絡が無い 工事ミスに対する連絡が無い→後日の対応は満足 ビスが6本駐車場におちている→別途増しめを依頼予定 5/10にアンケートを送ってきて5/11までに返送はどういうこと？

見積り対応など営業さんはとてもよかったです。 配線が雑で、設置してあった水用のホースや浄化槽のコードとからまっていて、こちらで直しました。そこが残念です。(家の形・石の並びに沿わせてくれると言っていたので…)

工事着工の日の朝にドタキャン。次の日に連絡なしでぶっちされる。 2日後から工事が始まったが、施工業者がひどすぎた。工事期間中に終わらないし、カーポート支柱は泥だらけ。その件について担当にクレームを入れるも初動対応が遅いし悪い。結局施工業者を変えて当初の予定より丸一ヵ月遅れで完成。最初から担当が違えば、施工業者が違えば…と、この金額に対してこのクオリティかとひどく思いました。次利用することは多分ないです。 (後に来た業者の方は大変良かった為、その業者に対しては80％)

見積りに来ていただい際に、工事までだいたい1ヶ月くらいかかるとのお話でしたが、注文から1週間程度で工事を実施していただき、とても助かりました。ありがとうございました。 ベランダに材料等を上げるために、手すりからベルトを外におろして、その先にバケツをつけて工事されていたようですが、当日の風がとても強かったこともあり、バケツが壁に何度も強くぶつかってました。

見積りには納得している。着工の予定等なかなか期待通りにゆかない部分はあるが、ある程度待てるのなら皆さんにも薦めたい。 私としては、お願いして良かったと思う。 スタッフも礼儀正しかった。

見積り時より丁寧に対応していただけました。 工事当日も丁寧に施工いただけて、仕上がりに大満足です。 ありがとうございました。

工事に対して、場所決め等祥細な打合せをさせてもらえたこと。 事前に材料の納品、工事時間を守られたことが良かった。 工事が終り1週間の間に雨等あったが問題等なくて良かった。 雨樋が付属しているとは思っておらず、満足している。

最初に依頼の連絡を入れて現調のアポイントを取った日にずっと現場で待っていたのに誰も来ず、クレーンの電話を入れた所、すぐに変更日程を対応してくれて、大きく日程がずれることもなかったのでよかったです。 施工は丁寧にスムーズに行ってくれたので満足しています。 (−10％は最初のアポイントの件です)

工事前まで色々とあり不安だったが、工事担当者がとても丁寧だったので安心しました。 やって良かったです。

端数値引き程度はして頂きたかった。 丁寧な対応、工事でよかったです。

イメージ通りの仕上がりに大変満足しております。 また、丁寧に施工して頂きました。有難うございました。

施工までに時間がかかった事は残念ですが仕上りは満足してます。 アフターフォローよろしくお願いします。

取り付ける予定の場所につけられなかったことが 残念であったが、職人さんが丁寧に対応してくれてよかった。

施工の方々も丁寧に対応して頂き、予定よりも早く完了して頂けたので良かったです。 残念だったのはバリがかなり落ちていたので車を戻す前の掃除が大変でした。 その他は何の問題もなく、また機会があればお願いしたいです。

丁寧な仕上がりで、満足度高いです。 ありがとうございました。

御社の齊藤さんのていねいで詳しい説明とこちらが急いでる事を考えてくれて工事日を先に押さえてくれた事はとてもありがたかったです。 工事の業者の方もとても感じが良く遅くまで工事をしてくれました。

電話は出ますがメールはかなり返信遅いです。 現調では細かな事は聞かれず一度できてから不具合や調整する所がありましたが、対応はきちんとして頂き、そこは早かったです。 もう少し現調の時にでもコミニケーションをとり、提案や確認できたら良かったと思います。

営業の方はとても親切で良いが、下請けの施工業者はいい加減と感じてしまいました。 教育の徹底と施工完了チェックシート等を活用して改善していただきたいです。

職人さんは無愛想な方が多いイメージでしたが感じの良い方でしたので色々話しかけやすく良かったです。

工事予定2日間の所、1日で完了して頂きました。 当日工事に来た方も手際よく作業して頂き満足です。