セラ ウォール 門柱セットのお客様の声 11件

工期が想定よりも長くなってしまったが、上森さんには最後まできちんと対応していただけました。 目視でわかる程ズレた状態で施工完了させる職人さんにはがっかりしましたが、補修対応をちゃんとしていただけたことには感謝しております。 ありがとうございました。

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フェンスの施工ミスから1ヶ月程工期が伸びたのは残念でしたが、 仕上りについてはとても満足しています。 よって工期の部分をマイナス10%として、満足度は90%にしました。

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2025年06月投稿 F様 東京都港区

対応
価格

とても素敵な門柱、ありがとうございました!! 工事の方も上手に施していただき、スムーズに作業も終わってありがたいです。

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契約前は何度もプランの変更を根気づよくしていただき、 非常に満足度が高い対応をしていただきました。 施工に関しても、ずいじコミュニケーションを とりながら進めていただけました。天候の関係もありますが、 施工がおくれたことが残念でしたが、概ね満足しています。 (フェンスの裏表がプラン時に気づけなかったので、 こうなりますと最終確認あるとよかったです)

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価格は安く良かったが、見積もりミス、施工ミス、連絡ミス等、多々あり、こちらが指適しない限り、訂正される様子はなかった。 下請け業者のレベルが低く、営業との連携も取れていないように感じた。 最終的に補修して頂いたが、不安は残るのでアフターフォローはしっかり行って頂きたい。

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この度上森さん澤田さんに大変お世話になりました。 とてもやさしく対応していただき要望全部叶えてくれ ました。ありがとうございました。

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