ネオラインのお客様の声 14件

営業(プランナー)の方および工事担当の方ともに、親切で丁寧に対応していただき、大変感謝しております。 営業(プランナー)の方には、当方の希望により何度も再見積をお願いしフェンス1枚という小規模な工事にもかかわらず、ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。また工事の機会がありましたら、是非お願いしたい。

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2025年11月投稿 様 埼玉県三郷市

対応
価格

施工業者の対応が良かった。

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2025年09月投稿 N様 神奈川県横浜市神奈川区

対応
価格

工事は問題無く満足してます 只、フェンスの高さが傾斜で上がる分、車の サイドミラーが当たってしまい駐車が困難になって しまいました。私も全く気付かなかったのですが 外構のプロとして気付いて欲しかった

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私達の要望がいろいろ変わる中、澤田様が一生懸命 対応して下さり本当にありがとうございました。 真夏の芝植えになりましたので、まだ不安はありますが、 広くなった駐車場で毎日快適に生活させていただいております。 ありがとうございました。

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フェンスの施工ミスから1ヶ月程工期が伸びたのは残念でしたが、 仕上りについてはとても満足しています。 よって工期の部分をマイナス10%として、満足度は90%にしました。

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ほぼ希望どうり出来ました。

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御社にお願いするまでに実は3社位とやり取りを していました。それでも納得行かず困っていた所に最後 に出会えたことを本当にありがたく思いました。ご担当 の方お休みの際にリカバリーして下さる方いるとより 安心出来ると思います。施工していただいた方も皆さん 感じの良い方でおすすめできる会社だと思います

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工事の日程が決まるのが直前だったので少しやきもきしましたが、 職人の方たちは暑い中、手際よく工事して下さりとても感じが良くてよかったです。

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どんな方が来るのか不安でしたが、とても話やすく、明るい方々でした。図面に書いてない様な細かい所への気配り、ご提案等文句なしです。途中、こちらの無理なお願いも笑顔で対応して頂きました。 お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

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発注事項の一部に希望したものと異なっていたため交換することになった。 ただしすぐに対応してくれたので感謝しております。

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2021年01月投稿 K様 東京都江戸川区

対応
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営業の対応は、悪くはないが工事に関しては残念でした。 ちょっと人には紹介できるような感じではない。

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