実際に工事をしてくださった方が、とても熱心に朝から夕方までやってくださり、最大4日と言われたところを2日で終了しました。 小雨降る中、本当に頭が下がります。ありがとうございました。

＜良かった点＞、・見積り時の現地での丁寧な対応、クレームの対応は、とても良かったと思います。施工内容の提案力もすばらしかったと思います。 ＜不満な点＞、一部こちらの要求に合わない施工をされた所、職人さんとのコミュニケーション(担当者との)が取れているのか不安に感じた。 説明が不十分に感じます。こちらが尋ねないと言ってこない場面がよくあったので改善をねがいます。 後処理が雑な点、フェンスの汚れがそのまま、周囲も全体的に汚かったので清掃してから完了としてほしい、部品の置き忘れや、放置なども見られたので一言相談などはあった方が良いと思います。 一箇所、ブロック塀にヒビが入っていました。 大きな問題ではありませんが修繕するとかの対処はやっていただきたかったです。

自分達のやりたいこと形にして満足いくまでプラン変更に応じて下さった澤田さんには大変感謝しております。 男性が中心の職人さんとのやりとりではご苦労もあるかと思いますが、これからも女性ならではの気づきや心遣いでお客さんに寄り添われていかれることと思います。頑張ってください！ （庭に入れた土が見積りとは違う「赤土」だったのですが、やはり水を含むとネチャネチャで…。予定通り「まさ土」でお願いしておけばよかったかな…）

値段と店長の対応には100％でも良いかと思います。 現場が少し雑な扱い（ゴミのペットボトル が置きっぱなしだった。）があったので 今後の期待も込めて、この％とさせていただきました。

人工芝も検討していましたが、高くなるとの事で断念 フェンスだけにしましたが、やれば良かったなと少し後悔 セットでやると更に値引き等あればやったかなと思いました。

営業の方、親切にアドバイスしていただきましたし、 工事された方も、丁寧でとても良かったです。 またお願いしたいと思います。

ありがとうございました。

芝やコンクリートに関して 都度相談しながら実施して下さって とても助かった。 ウッドデッキについても現地で調整しながら実施して下さって良かった。

この度はありがとうございました。 施工担当の方も一生懸命にやっていただ き感謝致します。 また機会があればよろしくお願い 致します。

来ていただいた職人の方もとても感じが 良く、安心して任せることができました。 また何かあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

当初テラス屋根のみお見積りをお願いしていましたが、 気になっていた目隠しフェンスについて相談したところ その場でご提案頂きこちらの予算内でしたので採用を 決めました。結果、安心して暮らせるようになり満足して います。

見積りの変更希望や問い合わせへの返信がとても迅速で助かりました。 施行もていねいで満足しております。

テラスに関しては、発注前にもう少し現場を確認して頂けると 良かったと思います。ただ設置が難しいと分かったあとの対応は真摯的でしたので、またの機会には利用したいと思います。

価格が安いので工事をきちんとやってくれるか 心配だったがほぼ問題なかった。 職人もしっかりしていて、清掃もきちんとしてくれた。 工事の仕上がりでこまかいところや、ゲートの立て付け の修正等を指摘したが職人プランナーがしっかりと修正してくれた。

カーポート、ゲート、フェンスを依頼。施工していただいた職人さんにもよるが、作業が雑で何度もやり直し完成までかなり工期が延びた。 担当の方の対応が早く丁寧で、誠実な印象を受けただけにトラブルが多かったのは残念。

難しい要望にも誠実にかつ速やかに対応してくれました やりとりに関してもメールですぐに返事をしてくれ安心する事ができました見積書も工事に関した内容を詳細に提示してくれ非常にわかりやすく納得できるものでした。工事内容も丁寧に工夫しながらしていただいました施工に関して能力の高さを感じました。

現地調査での些細な疑問に丁寧に答えて下さったりアドバイスも適切でした。職人さんの仕事もとても丁寧で満足いく仕上りでした。ただ工期についての連絡が直前になってもなかったり、突然資材が配送されてきたりと連絡面に不安があったのが残念でした。

今回も丁寧に対応していただき、ありがとうございました。早速、ウッドデッキにハンモックを出し、娘が楽しそうに遊んでいました。これからの季節、プールなどでも、遊べると、家族皆で楽しみが増え、感謝しております。

仕様の変更に伴う対応はとても素晴らしかったです。 全体を把握する職長を立てると増々良いと思います。

ありがとうございました。工事中にタバコを吸うのはやめてほしいです。

施工の方も礼儀正しく、仕事も丁寧にしていただき不満はありませんでした。 満足度は100％でも良いのですが、アフターサービスへの期待として95％としておきます。

見積りには納得している。着工の予定等なかなか期待通りにゆかない部分はあるが、ある程度待てるのなら皆さんにも薦めたい。 私としては、お願いして良かったと思う。 スタッフも礼儀正しかった。