ソラリアRのお客様の声 60件

2021年03月投稿 N様 神奈川県

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撤去を含め1日で出来たのはよかった。 施工も良くやってくれました。

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2021年01月投稿 N様 埼玉県

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・メールでのやりとりは、忙しい私にとっては本当に良かった。工事前にも事前に連絡を入れてくれて助かった。 ・当日の職人さんも親切で丁寧だった。 ・見積もりを何度もお願いしたが、その度に親切に対応してくださり、ありがたかった。

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2020年11月投稿 O様 千葉県

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商品もよく対応もよかったです。

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2020年10月投稿 N様 埼玉県

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施工していた頂いた方が気さくな方でよかったです。 機会があればお友達に紹介したいと思います。

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2020年10月投稿 D様 埼玉県

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ベランダ屋根の色を迷っていると、汚れが目立ちにくい物を、進めてくれて、自分ではなかなか気付かないアドバイスをしてくれたのはとても助かりました。工事をお願いする側は、初めての事なのでそういうアドバイスは、とても助かります。

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2020年09月投稿 K様 埼玉県

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工事をお願いしてから工事完了まで、ずっとメールの返信が遅くて心配になりました。こちらからメールしたら、なんらかの返信がほしかったです。連絡こなさすぎて、倒産したのかと思いました。 工事自体は丁寧にやっていただいて、ついでに車庫の掃除もしていただいたようでありがたかったです。

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2020年09月投稿 S様 埼玉県

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ベランダの部品が4日に届くと、メールで連絡があったのに5日に届いた まだ様子を見てみないとわからないです。 お世話になりました。ありがとうございました。

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2020年09月投稿 Y様 東京都

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職人さんが一人で、ていねいに迅速に仕上げて頂き、秋の雨シーズンに到来の前に屋根がついて洗たく物を安心して外に干すことができ助かります。ただ一つ、営業の方との連絡がもっとスムーズにできたらさらに良かったと思います。

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2020年08月投稿 T様 埼玉県

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最初に連絡をした時から、土、日しか無理だと伝えていたのに毎回平日の案内をされてもう少し顧客管理をしっかりしてほしいと思った。 材料の寸法が間違っていたり、不具合があったりと不安材料が多すぎると思う。曲がっている部分の色の違いについてはか確認すると言っていたのに今だに連絡がきていません

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天気が悪い日が続いたこともありましたが完成まで予定より1か月近く遅くなりました。会社との連携が取れてないなと感じたことは多かったですがメインの職人さんはとてもいい方で一生懸命やってくれましたが別の職人さんは「日曜なんで来れない」等やる気あるの?みたいな人もいたので完成までは不安でした。1人でお盆も来てくれた職人さん本当にありがとうございました。

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2020年06月投稿 K様 埼玉県

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友人に介紹したい 担当者対応良い 工事仕けきれい

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2020年05月投稿 H様 埼玉県

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見積等他社よりも早い対応でとても良かった。 価格も安いのでまた何かあったらお願いしたいと思います。

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2020年05月投稿 K様 神奈川県

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今後のため 細かく言えば 工事の際に家の中に入らずにハシゴで作業いただき助かりましたが、事前にせ説明あると尚良いと思います。 工事の際に出てしまう切りくずを徹底的に掃除いただけると尚完璧かと思います。大変お世話になりました。

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他の業者と比べ価格の安さにひかれお願いしました。工事まで1か月以上かかったこと、工事日程もだいぶぱんぱんなようであまり融通がきかなかったことは残念ですが、当日来て下さった職人さんは感じもよくとてもよかったです。仕上がりも大満足でした。

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2020年01月投稿 Y様 東京都

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年末に準備した材料に不備があり工事ができなかったときはがっかりしたが、いいかけんなよりはしっかり作業していただいた方がありかたいので正直に言いってもらえてよかった。なによりきちんと説明してくれることか安心につながった。 アフターケアにも期待しています!知り合いにも口コミします。

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2020年01月投稿 M様 埼玉県

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ネット注文だったので不安でしたが、営業、職人さんとともに親切、丁寧でした。特に工事当日には、小雪が降っていたので申し訳なく思いました。 次回も宜しくお願いします。

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2019年12月投稿 I様 千葉県

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雨が降っても洗濯物が干せるようになり、助かっています。天気の良い日は屋根があるので太陽の光がまぶしくなく、今までのベランダとは全く違う程良くなりました。

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2019年11月投稿 S様 神奈川県

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注文の依頼の電話をしてから(別宅のベランダ屋根の設置)迅速に対応して下さり有難うございました。

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2019年11月投稿 I様 東京都

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見積りから工事まで安心してお任せできました。

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2019年09月投稿 T様 神奈川県

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・職人が1名だったので、予定よりも時間が掛かった。 ・営業、職人ともに顧客対応は大変満足である。 ・シャッターも検討していたので、そこも一緒にお願いしたかった。

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2019年08月投稿 T様 東京都

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工事前に時間や詳細をメールして下さるという話でしたが、前日の夕方になっても連絡が来ず、時間は早く知りたかったので分かった時点できちんとメールを頂いていればよかったなと思います。請求書等も送られて来ず、こちらから連絡してからだったので、連絡面をしっかりして頂ければ、他はとても満足でした。ありがとうございました。

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2019年07月投稿 I様 東京都

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スピードがあり、工事完了までに1ヵ月もかからなかった。 リフォームをやりたいという気持ちが変わる前に完了できるので非常に良かったと思います。

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2019年05月投稿 M様 東京都

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対応に関して、資料を前日(木曜)に持ってくるというメールがあったが、前日に来ず、連絡も特になし。水・木休日の為連絡も取れず。当日施工した方に謝まられたが、会社の問題だと思う。会社休業日の先日に(施工間近)そういったメールを送るのは失礼かと思う。もう少し余裕を持って連絡してほしい。施工に関しては満足です。

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2019年05月投稿 I様 埼玉県

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熱線遮断ポリカーポネートのバルコニー屋根がかからず直射日光の当たっていたベランダの床に置いた寒暖計で40℃を超えたとき、熱線遮断ポリカーポネートの屋根の下の床に置いた寒暖計では32℃でした。見積りにいらした店長さんの助言に従いクリアマットにしたので屋根の下でも暗くなりません。これからはベランダのスペースを有効活用できるのでとても嬉しく思います。施工して下さった職人さんは非常に丁寧で誠実で信頼できる方です。 サイクルポートの足を固定するコンクリートは55?ぐらいの深さがあるとのことで倒れる心配はなさそうです。最初から家に付属していたかのように色もサイズもぴったりです。サンルーム、バルコニー、サイクルポートをお願いしましたが、どれも写真で見るよりずっと美しく頑丈そうで、家の価値が上がったと思います。見積りにいらした店長さん、商品の搬入をされたかた、施工された職人さん、みな誠実で、予定の時間ぴったりに来てくださいました。

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この度はお世話になりました。職人さんにはとても手際よくやっていただき、こちらから話しかけても快く答えて下さり、希望通りの設置をしていただけました。物干し等の高さ等も細かく微調整して下さり、とても使いやすくなりました。カーポートの設置位置も完璧です。本当にありがとうございました。

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