(良いところ)営業さんの対応、土日の工事で対応してもらえた、職人さんと工事前に設置位置や建物との距離を詳細に打ち合わせできた、職人さんの仕事が丁寧だった (悪いところ)隣の家の敷地に立ち入る必要があるとは聞いておらず、職人さんが許可を得たとはいえ、事後報告では困る、工事後ネジが2個落ちており、実際にネジが2箇所無いところがあった、柱が2本、目で見て分かるくらい傾いている(上部で2cmくらい) (不具合箇所は修正してもらえることになった) ※不具合修正後は80%の評価に修正予定です
>>手紙を見る今後の対応(何かあった時)の良さも期待したいです。 またお願いする時はよろしくお願い致します。
>>手紙を見る現地調査では、とてもくわしく見ていただき、こちらの質問にも、いろいろアドバイスをしていただき、とてもていねいで安心しました。当初予定していた奥行カットに加え、急きょ、幅もカットすることになりましたが、職人さんもとてもていねいで、問題なく施工していただきました。大満足です。ありがとうございました。
>>手紙を見る工事の予定や変更が早くわかると助かった。
>>手紙を見る対応が良かった。
>>手紙を見る工事要領に疑問を感じましたが仕上がりには満足しています。
>>手紙を見る2021年09月投稿 S様 茨城県取手市
メールでのやり取りはスムーズに行うことができ、安心してお任せすることができました。 雨で工事が延期をなってしまい、別途日程は電話にて決定しましたが、朝電話を頂ける話しをしていましたが電話をもらえなかった点だけ残念でした。
>>手紙を見る見積りは丁寧であったが、職人に工事内容が確りと伝わっておらず当日行き当りバッタリで作業していた。結果柱の位置が当所打ち合せた場所と違っていた。又、残土を勝手に芝生の角や畑に放置して帰った。もう2度と工事依頼する事はないと思うのでここを直して欲しい等、書く気になれません。
>>手紙を見る工事日に悪天候が重なり延期 続いたのもありましが、見積り^工事完了まで 3ヵ月近くかかったのは 想定外でした。 工事の仕上りは満足しております。
>>手紙を見る急な変更も対応いただきありがとうございました。
>>手紙を見るありがとうございました!!
>>手紙を見る工事着工の日の朝にドタキャン。次の日に連絡なしでぶっちされる。 2日後から工事が始まったが、施工業者がひどすぎた。工事期間中に終わらないし、カーポート支柱は泥だらけ。その件について担当にクレームを入れるも初動対応が遅いし悪い。結局施工業者を変えて当初の予定より丸一ヵ月遅れで完成。最初から担当が違えば、施工業者が違えば…と、この金額に対してこのクオリティかとひどく思いました。次利用することは多分ないです。 (後に来た業者の方は大変良かった為、その業者に対しては80%)
>>手紙を見る現地調査以外はすべてメールと電話の対応だったので不安はあったが、営業さんとの連絡がマメに取れたので安心した。ただ完成イメージ等がもう少し事前に打ち合わせができれば尚良かった。(工事日に少しゴタついた) 価格については大満足です。
>>手紙を見る施工責任者、職人さんの段取りがよくスムーズに仕事が進んでいました。 職人さんも手を抜かず黙々と作業を行っていたので安心して任せられました。 価格も含めて満足したのでまた機会があれば頼みたいと思います。オススメの業者です。
>>手紙を見る施工後、コンクリート部分にクラックが見つかりましたが、すぐに対応頂く事ができました。 ありがとうございました。
>>手紙を見る今回施工していただいた業者さがとてもよかったです。 施工も対応も
>>手紙を見る今回のカーポートの施工において多数の気になる点がございましたので今後の改善につなげていただければ幸いです。 1、連絡いただいていた施工日と異なる施工日で工事実施となった。 (*工事日数も1日→2日と変更になった) 2、設置図面が他人の家のものが送られた。我家も誤送信されると考えると怖い。 3、注文品と異なる型番(色違い)が誤って施工された。 4、契約書が存在しないため、何がどこまで保証されているのか不透明
>>手紙を見る大変満足です。 ありがとうございました。
>>手紙を見る営業の方も対応も良く、職人の方も、暑い中良くしていただきました。 とても喜んでいます。
>>手紙を見る連絡ミスがたくさんあったので、少し不安になりましたが仕上がりと価格には大満足です。 ありがとうございました。
>>手紙を見る・工事期間などの計画、業者などの連絡は書面で頂けると助かります。どの業者が来るのか?計画通りの施工なのか?少し不安になりました。 大変満足のいくカーポートと、外構が出来ました。また宜しくお願いします。ありがとうございました。
>>手紙を見る工事の時間調整でも細かな面でも迅速に対応頂きありがとうございました。また何かあれば利用させて頂きたいとおもいます。
>>手紙を見る予想通りのステキな出来ばえでした。 ありがとうございました。
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