許容範囲と思い私も確認を怠ったが駐車場が少し右に下がっており写真で見ると家の軒とガレージ屋根が平行に見えないプロの指摘がほしかった。
>>手紙を見る予定工期が遅れ、施工の手直しがあり また、ガス配管の根巻きした基礎工事も あったので少し残念でした。 営業担当者などのスタッフは大変、良いご対応 を頂いたと思っています。ありがとうございました。
>>手紙を見る連絡がとれなかったことがあり困った。電話でお伝えしたサイズと違うものになった。契約のPDFはPCでは開けず確認もせずにサインをしてしまった。
>>手紙を見るカーポート以外も何かあったらまたお願いしたいと思います。
>>手紙を見る親切、丁寧な対応でした。 近所の方にも紹介したい会社 仕上がりはイメージ通りで満足しています。
>>手紙を見るわかりやすい説明でよかった。
>>手紙を見るいい点?本当にコミコミ価格で安く済んだ。?施工工事の職人さんが真摯な対応で好感が持てた。 不足点?質問・相談に対して事務担当の方が全て回答されて努力は感じるが、直接現地調査した人から説明を聞きたかった。2300ミリの屋根高が本当に必要だったのか今でも疑問が残っている。 店舗全体の評価点:?事務担当の方と職人さんの対応からすると今後良好なアフターケアが期待できる。 満足度:(?100%+?90%+?60%+期待値で110%)÷4=90%
>>手紙を見る最初の時点では 1日で終わると思いますと言われましたが、結局3日かかりましたので90%にしました。商品には大満足しています。
>>手紙を見る他社の見積りを見てあまりの高額にネットで他社を検索見積りをとって頂いたところ大変安かったのでカーポートとベランダテラス屋根を同時にお願いしました。職人さんも使い方や配置など丁寧に対応して頂きました。連絡などもメール主体で進められて助かりました。また機会があれば是非利用させて下さい。ありがとうございました。
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