お客様からの手紙　~　神奈川県川崎市麻生区I様　お手紙ありがとうございました。

感想・要望について

＜良かった点＞、・見積り時の現地での丁寧な対応、クレームの対応は、とても良かったと思います。施工内容の提案力もすばらしかったと思います。
＜不満な点＞、一部こちらの要求に合わない施工をされた所、職人さんとのコミュニケーション(担当者との)が取れているのか不安に感じた。
説明が不十分に感じます。こちらが尋ねないと言ってこない場面がよくあったので改善をねがいます。
後処理が雑な点、フェンスの汚れがそのまま、周囲も全体的に汚かったので清掃してから完了としてほしい、部品の置き忘れや、放置なども見られたので一言相談などはあった方が良いと思います。
一箇所、ブロック塀にヒビが入っていました。
大きな問題ではありませんが修繕するとかの対処はやっていただきたかったです。