お客様からの手紙 ~ 埼玉県川越市H様 お手紙ありがとうございました。
- 対応
- 価格
感想・要望について
(良いところ)営業さんの対応、土日の工事で対応してもらえた、職人さんと工事前に設置位置や建物との距離を詳細に打ち合わせできた、職人さんの仕事が丁寧だった
(悪いところ)隣の家の敷地に立ち入る必要があるとは聞いておらず、職人さんが許可を得たとはいえ、事後報告では困る、工事後ネジが2個落ちており、実際にネジが2箇所無いところがあった、柱が2本、目で見て分かるくらい傾いている(上部で2cmくらい)
(不具合箇所は修正してもらえることになった)
※不具合修正後は80%の評価に修正予定です