お客様からの手紙 ~ 千葉県千葉市花見川区I様 お手紙ありがとうございました。

2021年09月投稿 I様 千葉県千葉市花見川区
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お客様の満足度 60%

感想・要望について

カーポートの施工後、排水が上手く行かなかったが追加工事もすぐにして下さり、アフターフォローには満足しました。
一方、セメントをこぼしたまま放置されたり、壁に付着したり(修善はしてもらいましたが、お互いの時間の損失になりました。)防げるトラブルが多く残念でした。又、花壇の中に工具を置かれて植栽が折れる、タバコの吸いがらが落ちている、飲みかけのペットボトルを置いて帰ってしまう、工具や付属品を置いて帰るのは構いませんがあちこちに散らかして帰ってしまう等、マナーの悪さが目立ちました。でも言葉づかいや挨拶はきちんとされていて気持ちの良い方たちでした。
カーポート自体の仕上りには満足していますが、今回はトラブルによるダメージが大きく、総合的に見てこのような評価にさせて頂きました。

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