お客様からの手紙　~　神奈川県横浜市青葉区Ｍ様　お手紙ありがとうございました。

感想・要望について

カーポート設置で前日に材料を運び込む際に我が家の
ポールチェーンを外さずに玄関側の1本目を下げ
トラックでポールの上に乗り上げ2本目のポールは
1本目側に引っ張られて曲がっています、
チェーンをトラックでひいた傷跡も白く残り、
コンクリートを削ったあとが残っています。
11日の朝この件に気づき連絡しましたが、その後の対応にも
早さが欲しいですし、こちらから申告しないとこれだけのことを
起こしているのにうやむやにされてしまうのかと
思うだけでぞっとします。
請求書届きましたが、こちらとしても壊れたポールを
新しいものに交換して頂かないと困ります。
カーポートに関しては工事も含め大変満足しております。