お客様からの手紙 ~ 東京都北区A様 お手紙ありがとうございました。
- 対応
- 価格
感想・要望について
いい点?本当にコミコミ価格で安く済んだ。?施工工事の職人さんが真摯な対応で好感が持てた。
不足点?質問・相談に対して事務担当の方が全て回答されて努力は感じるが、直接現地調査した人から説明を聞きたかった。2300ミリの屋根高が本当に必要だったのか今でも疑問が残っている。
店舗全体の評価点:?事務担当の方と職人さんの対応からすると今後良好なアフターケアが期待できる。
満足度:(?100%+?90%+?60%+期待値で110%)÷4=90%