お客様からの手紙 ~ 東京都A様 お手紙ありがとうございました。
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感想・要望について
営業の方と職方よの連携が全くなっていない。工期の変更も何の事前相談もなく変更され且つ、工期も延びている。この際の材料の保管状況も最悪で、こちらで雨ざらしになって変形しているホリカーボネート材やカーゲートを移動したりした。
ブロック塀のてっ去を合わせて依頼したが、壁面のコンクリ(モルタル)は残ったまま。門扉のてっ去もお願いしたが、支柱は切りっぱなしで床に穴が開いたままになっている。工事後は、残土や柄が散らばっており、こちらで掃除した。
玄関ポートはまあ注文通りであったが、雨どいの施工が打ち合わせと異なりこちらから電話で再度拒示をお願いした。
工事完了後に営業担当者がしっかり完了を確認すべきである。
カーポート、玄関ポート、カーゲート自体の施工はしっかりしていて、満足しています。