お客様からの手紙　~　東京都Ｈ様　お手紙ありがとうございました。

感想・要望について

職人さん体調不良とはいえ、振替日の対応に問題あり。
午後から間に合うのか疑問でしたが、当時時間になっても来ず、こちらから連絡するまで何の一報もなし。休みの日とはいえ、遅れる連絡は欲しいかも。再度言われた時間にも来ず、その日は前日の補助を外したのみ。
再々日程で完成したものの立会えず、仕上げが荒く感じました。初日の対応が良かっただけに、残念です。やはり立会っているのといないのでは違うのですね。今後の対応改善に生かしてください。