ウッドデッキ お客様レビュー 251件
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2020年10月投稿
Ｔ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％
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2020年10月投稿
Ａ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％職人さんも丁寧に作業してもらえてよかったです。ネクスト・ガーデンさんと職人さんの連携が不十分だったのか、職人さんが部材がいつ届くのかなど分かってなく、すこし不安でした。全体的にメールのレスポンスが遅いのも残念でした。工事自体は満足しています。またお願いしたいです。ありがとうございました。
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2020年09月投稿
Ｕ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％なかなか予約取れず、心配しましたが、下見に来てくださった方もまた工事をしてくださった方も（茨城からわざわざありがとうございました）、たいへん信頼できる方で本当に良かったです。またなにかありましたら宜しくお願い致します。商品はYKKと三協アルミの組み合わせで、うまく合うか心配しましたが、とても満足のいく仕上がりでした。
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2020年09月投稿
Ｍ様 東京都足立区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％丁寧な作業に安心感がありました。 思った通りのものが出来て良かったです。 今後もエクステリアは全般にご相談したいと思います。 ありがとうございました。
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2020年09月投稿
ｎ様 東京都墨田区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％工事は9月21日（月）で、見積りのさい前日は機材を搬入すると言われたため、20日（日）とおもっていた9月18日（金）に連絡が入り、当日機材を搬入するとの事。たまたま在宅であったため、良かったが、当日では対応できない。工事予定等の連絡は不満足
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2020年09月投稿
Ｏ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％商品が一部届いてなくて残念でした。 それがなければ100％でした。 でも次もサイクルポートもお願いする予定です。
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2020年09月投稿
Ｉ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％他ではネットでの見積りとの差が大きく信用できませんできませんでしたが、こちらではそのままの価格で工事してくれました とても信用がおける会社だと思いました。
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2020年09月投稿
Ｔ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％長梅雨の影響で申し込みから工事にはいるまで時間を要しましたが、終始、対応のレスポンスも早く、丁寧でした。他に２社やり取りをしてましたが接客対応、家格はダントツにいいと思います。 工事も丁寧で、臨機応変に提案してくれながら、BESTな取付ができ、満足です。
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2020年09月投稿
Ｔ様 東京都
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％樋の位置と水勾配が逆になっており、妥協せざるを得ない状況になったことは残念。 また、その後担当者から全く連絡がなかったことは改善が必要だと思います。
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2020年09月投稿
Ｏ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％施工までの期間が2ヶ月かかった。その間途中の連絡がなかったので、心配になり、こちらから連絡しました。 お客が安心できるように連絡はまめにした方が良いと思う。工事の人は試行覚悟しながらでしたが、よくやって頂きました。 感謝いたします。よろしくお伝えください。
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2020年08月投稿
Ｈ様 東京都
お客様の満足度 100％職人さんがとてもテキパキしていて、よかったです。 3度とも同じ方で感じもよく、安心してお願いできました。繁忙期とのことで、工事日を決めるのにかなり時間がかかったことが少し気にかかりましたが全体としてはとても満足しています。本当にありがとうございました。
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2020年08月投稿
Ｓ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％メールのやり取りでレスが遅く、こちらの質問に対し全ての返信がなかったので詳細に対し不安でした。電話を入れて聞く必要あったと家族に指摘されました。結果無事施工でき新しいデッキには満足しています。
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2020年08月投稿
Ｎ様 神奈川県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％暑い中作業していただいたのですが隣人からの要請で30分停止頂いたり（注：となりオンライン会議のため？）いろいろ要望に応えていただいて助かりました。作業もテキパキと仕上がりも満足です。
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2020年08月投稿
Ｈ様 茨城県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％外構の遅れによる日程変更にも、快く対応してくれてありがとうございました。対応してくれてありがとうございました。 カーポートの屋根を、熱線遮断タイプにすれば良かったなーとちょっと後悔しているので、下見の時にもっと詳しく聞けばよかったです。
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2020年08月投稿
Ｓ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％ウッドデッキをつけるならこの商品と決めていましたが、なかなか納得のいく価格で見つけられず、ずっと探していました。インターネットでこちらのお店にたどり着き、どこよりも安く、オプションまでつける子ことができ、満足しています。 ありがとうございました。
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2020年07月投稿
Ｄ様 千葉県
- 対応
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お客様の満足度 120％工事の職人さんの腕前はプロだなと思いました。 工事後にもきれいに掃除していただきました。大変満足しています。他の外構工事も依頼したいと思います。
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2020年07月投稿
Ｓ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％一度雨で延期になった後の連絡がなかなか来ず、(雨続きで仕方ないとは思いますが）その後の予定が立たず困りました。せめていつ頃になるなどの中間の連絡、報告があるとありがたかったです。
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2020年06月投稿
Ｎ様 神奈川県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％調査から作業までの対応も時間もスピーディーに実施して頂き大変ありがとうございました。 営業担当の上森さんのご対応もよくお任せしようと決めた決めた理由の一つです。今後も、何かありました際には宜しくお願い致します。
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2020年06月投稿
Ｓ様 埼玉県
- 対応
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お客様の満足度 90％子供が施工時、興味深々で周りで騒いでしまいましたが、快く対応していただきました。 仕上がりも満足しております。
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2020年06月投稿
Ｓ様 神奈川県横浜市鶴見区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％来ていただいた作業員の方は材料をめいっぱい使っていただき、当日の要望に答えてくれました。 次、近所の方がウッドデッキを作る際はしょうかいしたいと思います。 遅くなりすいませんでした。
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2020年05月投稿
Ｉ様 千葉県
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- 価格
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お客様の満足度 90％工事してくれた方も良い方でした。 100万以上の工事で、振込手数料負担はせっかくキリが良い金額なのになと思う部分有り。
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2020年05月投稿
Ｎ様 千葉県
- 対応
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お客様の満足度 90％一度、誤見積もりありましたが、迅速に対応頂き、設置工事までの納期も他社より早く満足しています。 機会があれば、お願いしたいと思っています。
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2020年04月投稿
Ｕ様 茨城県
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- 価格
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お客様の満足度 100％お世話になりありがとうございました。 見積りのとき私が不在だったので注文通りでしたがテラス屋根はデッキより大きめ（横に長い方が）雨がかからず良かったかな〜と 何も知らずにお願いした私のミスです いろいろありがとうございました。
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悩んだ時にもしっかり対応して頂いたので何度も連絡しましたが…ていねいでした。 施工もとても良く、快適の使用させていただいてます。
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