ウッドデッキ お客様レビュー 240件
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2022年02月投稿
M様 東京都東久留米市
- 対応
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お客様の満足度 120% -
2022年01月投稿
K様 東京都八王子市
- 対応
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お客様の満足度 50%当初2日間の施行期間でしたが、完了したのは2週間後でした。職人さんから聞いた話ですと、初めての施行と聞き大変驚きました。説明書を見ながら作業しておりました。 とても不安な2週間でしたが、最終的にキチンと終わらせて頂き職人さんには感謝しております。ありがとうございました。
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2022年01月投稿
M様 埼玉県春日部市
- 対応
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お客様の満足度 95%ていねいな施行をありがとうございました。小さな問い合わせにも迅速に対応して頂き安心感がありました。私共の言葉が足りず、隣家との間柄に不安の種が残った仕上がり(仕上がりはとてもきれいでした。)の際の問い合わせにも隣家にも足を運んで説明をして下さり、とても感謝しております。ありがとうございました。
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2022年01月投稿
K様 千葉県柏市
- 対応
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お客様の満足度 100%床面積が2600×2600の大きなサンルームですが水平水直がしっかりでているようで三方の扉が開閉がとてもスムーズで隙間なくぴたっと閉まります。 妻が細かい作業をとても丁寧にやっていたよと言っていたので職人さんの技術がとても高い会社なんだなと思いました。
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2021年12月投稿
T様 茨城県つくば市
- 対応
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お客様の満足度 80%施工不良など色々とトラブルがありましたが、こちらが納得いくまで対応いただきたいへん感謝しております。 注文から施工完了まで半年近くかかりましたが、最終的には依頼して良かったと思っております。
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2021年10月投稿
T様 東京都立川市
- 対応
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お客様の満足度 100%事前見積及び施工された方の対応がとても良く、安心しておまかせすることができました。 また、当日の若干の変更点など臨機に対応していただき、とても満足しています。
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2021年10月投稿
O様 東京都世田谷区
- 対応
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お客様の満足度 80%職人さんの暑い中の丁寧で迅速なお仕事ぶりときめ細い対応に大変感謝しております。 営業さんとは、一度の現地調査以降はメールでやりとりでしたが、内容が残っているので安心感があります。ただ、依頼から着工まで思った以上に時間がかかり途中不安になりました。が、念願のサンルーム物干しにとても満足しております。
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2021年09月投稿
A様 神奈川県横浜市旭区
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お客様の満足度 90%工事の日は1日目は雨で途中で終わったのですが、ちゃんと後日最後まで丁寧に仕上げて下さいました。 工事の方も色々アドバイスして下さり満足しています。 ありがとうございました。
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2021年08月投稿
K様 埼玉県川越市
- 対応
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お客様の満足度 100%工事に来て下さった方も大変丁寧で安心して任せることができました。確認作業もしっかりとして下さり、仕上りも大変満足です。ありがとうございました。 また何かの際はお願い致します。
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2021年07月投稿
A様 埼玉県
- 対応
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お客様の満足度 90%営業さん、職人さんともに臨機応変に 対応して頂きました。危険なくらいの暑さの中 作業いただいた職人さんたちには特に感謝です。 作業後の掃除も丁寧にしていただきました。 大変満足しましたので追加の工事をお願いしました。 現状は100%の気持ちですが まだ日が浅く、これから愛着が わくと思うので90%
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2021年07月投稿
K様 神奈川県
- 対応
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お客様の満足度 90%営業さん、職人さんは¥も人は良いと思います。職人さんは外注だと 思いますが、注文内容が全て伝わっておらず、都度説明をして工事をお願いしました。また工事内容が最終見積に一部反映されてなかった点が有り、情報共有の所でもう少し改善して頂きたいです。仕上りは満足しております。
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2021年07月投稿
M様 千葉県千葉市中央区
- 対応
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お客様の満足度 100%工事完了までは時間がかかりましたが、 急いでいなかったので平気でした。 来てくれた業者さんがとても気さくで 色々相談にのって下さり助かりました.
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2021年07月投稿
K様 東京都東久留米市
- 対応
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お客様の満足度 80%営業の方から職人の方へ工事の要望が 全く伝わっていないので、驚きました。 連絡もなく職人の方が見えた時は 本当に失礼だなと感じました。 営業の方が忘れていたとの事ですが、 工事前に再度現地調査があるのであれば、 最初の現地調査で説明して欲しかったです。 職人の方はとても丁寧な方でした。
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2021年07月投稿
I様 東京都
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お客様の満足度 100%非常に丁寧に作業を進めさせて頂きました。 既存のウッドデッキ撤去から、土台づくり デッキ設置、フェンス設置まで3日間にわたり 真摯に対応していただきました。もちろん完成した デッキも大満足です。
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2021年06月投稿
A様 東京都世田谷区
- 対応
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お客様の満足度 99%ウッドデッキでは防草シート・砂利敷き等についても 事前に有無確認をしておけば良かったですが、 こちらの希望通りで有りの対応をしていただけて またフェンスについては隙間を最後まで悩み結局1.5cmでと希望し そちらも丁寧に作業いただいて、 どちらも大変満足する形になり感謝です。 有難うございました。
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2021年06月投稿
A様 東京都稲城市
- 対応
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お客様の満足度 100%現調の時から感じ良く対応頂き、価格も予算内でした。 作業された方も感じ良く、天候が悪いなか一生懸命に作業頂き本当にありがとうございました。 作業された方にも宜しくお伝え下さい。 機会があればまたお願い致します。
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2021年05月投稿
M様 埼玉県春日部市
- 対応
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お客様の満足度 98%混雑している時期という事もあり、施工までに時間はかかりました。 来て頂いた職人さんもとても感じが良く、作業後もていねいに説明して頂きました。 翌日に小さな不具合もありましたが、その際もすぐに対応して頂き、仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
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2021年05月投稿
S様 千葉県船橋市
- 対応
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お客様の満足度 90%見積りから施工まで丁寧に対応して頂きありがとうございました。 こどももとても喜んでくれたので、良かったです。
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2021年05月投稿
Y様 千葉県茂原市
- 対応
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お客様の満足度 86%電話は出ますがメールはかなり返信遅いです。 現調では細かな事は聞かれず一度できてから不具合や調整する所がありましたが、対応はきちんとして頂き、そこは早かったです。 もう少し現調の時にでもコミニケーションをとり、提案や確認できたら良かったと思います。
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見積もりの時点でも様々なパターンをお願いしてましたが、すぐにご対応いただき助かりました。 また施工してくださった方もとても親切で、完成もキレイでネクストガーデン様にお願いしてよかったです。ありがとうございました。
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