ウッドデッキ お客様レビュー 231件
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2023年09月投稿
O様 東京都三鷹市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95% -
2023年09月投稿
N様 東京都葛飾区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%見積もりから工事開始までかなりの時間がかかり、その間連絡も全く無く不安でした 工事もしっかりやってくださるのか不安でしたが、当日の担当の方は、お一人で一生懸命作業して頂き無事に終わりました。安全である事を信じたいです。
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2023年08月投稿
S様 神奈川県横浜市保土ケ谷区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%設置工事日がなかなか決まらず心配になりましたが工事自体はキレイに設置して頂いて満足しています。 また何かありましたらよろしくお願いします。
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2023年08月投稿
K様 東京都中野区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%難しい要望にも誠実にかつ速やかに対応してくれました やりとりに関してもメールですぐに返事をしてくれ安心する事ができました見積書も工事に関した内容を詳細に提示してくれ非常にわかりやすく納得できるものでした。工事内容も丁寧に工夫しながらしていただいました施工に関して能力の高さを感じました。
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2023年07月投稿
H様 埼玉県川越市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%どんな方が来るのか不安でしたが、とても話やすく、明るい方々でした。図面に書いてない様な細かい所への気配り、ご提案等文句なしです。途中、こちらの無理なお願いも笑顔で対応して頂きました。 お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
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2023年07月投稿
K様 神奈川県横浜市青葉区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%門扉の実物がしっかりしていて想像していたより良かったのでびっくりしました。ありがとうございました。
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2023年05月投稿
Y様 埼玉県越谷市
- 対応
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お客様の満足度 80%とても良い対応をして頂き感謝しております。 ただ天候の問題はありましたが工程変更に伴う不便さがございました。
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2023年03月投稿
T様 東京都狛江市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%追加工事を何度もお願いしてしまいましたが、その都度 迅速に対応して頂きありがとうございました。 対応、価格、施工、全て満足です。
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2023年02月投稿
I様 東京都町田市
- 対応
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お客様の満足度 90%ネットで依頼したので、最初は不安もありましたが、結果的には大きな問題なく作業していただきました。 作業して下さった職人さんも丁寧に工事していただき感謝しております。 今回はお世話になりました。ありがとうございます。
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2022年12月投稿
M様 東京都練馬区
- 対応
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お客様の満足度 100%発注のごれんらくから工事の手配までを2週間程で実施いただき、非常に助かりました! もし不備があればご相談させて下さい。
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2022年12月投稿
T様 千葉県千葉市花見川区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%工事前の数日前に打ち合わせの時間が欲しかった。 材料が届いて工事が始まる数分前では打合せをしてもあまりいみが無かった。
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2022年11月投稿
M様 千葉県松戸市
- 対応
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お客様の満足度 80%連絡がとれなかったことがあり困った。電話でお伝えしたサイズと違うものになった。契約のPDFはPCでは開けず確認もせずにサインをしてしまった。
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2022年10月投稿
Y様 千葉県木更津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%前回カーポート今回ウッドデッキ依頼です。施行取付けは前回と同じく丁寧な作業で満足しています。依頼から施工迄待たされたのは不満ですがしょうがないですね。又のご縁が有りましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。
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2022年10月投稿
K様 神奈川県川崎市宮前区
- 対応
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お客様の満足度 100%返送が遅くなり、申し訳ありません。想像していた通りに作って頂き、大満足です。ありがとうございました。
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2022年10月投稿
T様 千葉県野田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%こちらの都合に合わせて日程を組んでいただき助かりました。丁寧な施行で安心しました。また何かありましたらご相談させて下さい。ありがとうございました。
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2022年10月投稿
S様 東京都世田谷区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 60%職人さんの仕上げは満足ですが、営業の対応は普通。こちらの質問に対して返事しなかったり、使用が少し変更するだけで値段が跳ね上がることも説明ありません。工事の仕上げに関して会社側の確認も一切なく、こちら素人の目だけで納品確認しかできませんでした。
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2022年09月投稿
I様 埼玉県川越市
- 対応
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お客様の満足度 70%コロナ禍の中資材や職人の方の調整など大変な中お世話になりました。工事内容で一部ミスが発生し不安となりましたが、改修して頂き安心しました。 又、一時営業の方と連絡が取れず、(お盆期間も含みましたが)私達や職人の方が困った事もありました。契約、発注した後、私のミスでもありますが、フェンスのすき間を変更、それにより追加代金が発生、何回にも渡る、メールでのやりとりの中、私が最終的に希望のすき間で変更し、依頼してたと勘違いしていた事が原因の一つです。 但し、御社の見積の中で、すき間の幅がきちんと明記されていれば、何回も見積りをし直して頂いた中で、必ず私は気付いたと思っています。今回は、私のミスでもあり、気持ちの折り合いをつけましたが、今後は見積りにはもっと細かい内容を明記して頂きたいと思います。客は素人でもあり、勝手な部分もあると思います。 営業の方も大変だと存じますが、宜しくお願いします。 今後、特に保証期間内に気づいた点etcあればご連絡させて頂きます。 ウッドデッキとテラスの仕上がりには満足、柱の位置etcも問題なく快適です。 ありがとうございました。
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2022年09月投稿
A様 神奈川県川崎市麻生区
- 対応
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お客様の満足度 80%この度はありがとうございました。思っていたよりも良く、早速遊んでいます。工事に来て下さった方もとても良い方で安心しました。 ひとつお伝えできるのであればメールのやりとりのレスポンスに時間がかかったこと、追加日程があいまいだったことは残念でした。
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2022年09月投稿
S様 東京都青梅市
- 対応
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お客様の満足度 100%カーポート、土間を依頼した時に対応が良かったため。 カーポート、土間の時期は天候に左右され工期が延びてしまいましたがしかたがないなと思い合格点です。 お陰様で庭がキレイになりました!サンキュー。
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2022年09月投稿
T様 千葉県四街道市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 40%メールしても全く返信が来なくてとても不安でした。 やっと工事を終えてホッとしています。 大工さん達はとても良い方でした。が人の家の庭でタバコを吸うのはどうかと思います。
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2022年09月投稿
Y様 埼玉県北葛飾郡杉戸町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%テラス屋根の柱とウッドデッキフェンスの位置関係がわかりにくかったのでパース図があるとよかったです。 職人さんのあいさつと仕事終わりの片づけが毎回ていねいで安心できました。暑い中での作業、お疲れさまでした。
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工事取りかかりまで少し時間がかかりましたが、それでけ人気がある、、、仕事の依頼が多いという事だな、、、と我慢(?)納得(?)できました。
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