タイルデッキ お客様レビュー 42件
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2022年06月投稿
Y様 東京都杉並区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％
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2022年06月投稿
I様 東京都世田谷区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％カーポート、門扉、タイルデッキを依頼し、ひと通り工事が終わったが、当初設定の工事日数では終わらず、最後に施工したタイルデッキの仕上がりは明らかに手抜きで無理やり終わらせた感じでした。 結果、違う職人を手配してもらいタイルを貼り直してもらったが、仕事の技術、丁寧さが各段に良く、全ての仕事を違う職人にやって欲しかった。最初に紹介した職人は使わない方がいいと思います。
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2022年05月投稿
O様 埼玉県久喜市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 30％工事初日から職人が来ない、連絡なしで次の日も来ない、結局工事開始予定日から5日たってやっとスタート。そのせいで工事期間延長。変更後の工期でもまだ終わらずまた延長。さらに注文ミスで資材が足りず大幅に延長。またまた注文ミスで工期延長。 8日間で完成のはずが伸びに伸びて1ヵ月以上かかった。レスポンスも遅く、こちらが連絡しないと連絡が来ない。全てにおいてありえない対応だった。安さで選んで後悔した。
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2022年05月投稿
T様 埼玉県蕨市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％安価かつていねいに施工して頂きました。 ３DのCADイメージ図を作成頂きイメージがつきやすく良かったです。
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2022年05月投稿
O様 千葉県柏市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％当初想定していた工期よりもかなり長期間の工事になりましたが、工事中の確認や要望にも迅速かつ真摯にご対応いただき、大変ありがとうございました。おかげで満足のいく仕上がりになりました。職人さんにも丁寧に工事をして頂き、ありがとうございました。
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2022年05月投稿
W様 東京都日野市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％工事会社さんからは遅延の謝罪やご連絡を直接頂けましたが、できればネクストガーデン様に直接、もしくはお電話等で、事前連絡などをいただきたかったです。我が家のスケジュール調整もギリギリとなってしまい…そこが残念でした。
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2022年05月投稿
M様 千葉県袖ケ浦市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％＊着工前の打ち合せを節約しすぎなのか意思の疎通が出来ていないまま工事が進んでしまった。その結果 部品の交換や完工までに５ヶ月もかかってしまう事に！着工前の打ち合せは一番大事だと思います。 ＊見積を確認した際、品番等記さいされていずカタログと合っているのか確認出来なかった。 ＊グレーチングの件も外せなくなるのなら、外せた方が良いか？等、何の為のグレーチングなのか説明した方が親切だと思う。 ＊職人さん達は各々担当ヶ所を丁寧に対応頂き感謝致します。素人の素朴な質問にも対応致き有難うございました。納期は時間がかかりましたが希望通りのガーデンルームが完成し大変満足しています。
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2022年03月投稿
M様 茨城県つくばみらい市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 98％何度も問合わせをし、色々と相談させていただきましたが、 最後までとても丁寧に対応してくださりありがとうございました。 夏頃にはカーポートもお願いしようと思っています。 ネクストガーデン様にお願いして良かったです。
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2021年10月投稿
Ｋ様 埼玉県さいたま市西区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％口コミにある通り少しお時間はかかりましたが、営業さんや職人さんがすごく丁寧にわかりやすくやってもらってお値段もリーズナブルにすごく満足しており、またお願いしたい。 ネクストガーデンさんに決めて良かったです。ありがとうございました。
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2021年09月投稿
Ｓ様 埼玉県蓮田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％営業の方の対応はとても良かったです。 工事も丁寧にたっていただきましたが、ちょっと連絡の行き違いがありました。 1日目、2日目と業者の方が違うのでその時の人にもよると思います。でも結果は良かったです。 ありがとうございました。
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2021年06月投稿
Ｙ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 40％〇工程管理が甘い、立会不要とは言え天候ではない理由で 予定日の朝にキャンセルの連絡や、下見時には4日間くらい(実施日数の意味でいったのかもしれないが)と言っていたのに最終的には、1か月くらい かかっている。 〇途中手なおしが必要になったが、それを皆が責任転換をし それを客にまでいう始末。下請けの教育もやはり値段なりといったところ。 〇耐久性については仕上がったばかりで分からないが仕上げはきれいでいいと思う。
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担当者の対応もとても良く、難しいと思われる希望もやってくれました。 素敵に仕上がり、人々が立ち止まって家を見ております。 有難とうございました！！ 建築会社の方にも、オススメしておきました。
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