バルコニー屋根 お客様レビュー 369件
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2019年11月投稿
K様 東京都
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95% -
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2019年10月投稿
A様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%今回、台風の被害で大変お忙しいと思ったのですが、すぐ見積りして頂いて修理の業者の人も非常に対応がよく丁寧な仕事振りに感心しました。また次回もお願いします。
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2019年10月投稿
O様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%とても丁寧で親切に対応をして頂いて感謝しております。取り付けも手際が良くスムーズに終了して有難かったです。ありがとうございました。
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2019年10月投稿
I様 埼玉県
- 対応
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お客様の満足度 120%取り付け作業に来た方が、とても親切、丁寧に対応して下さいました。予定日が台風の大雨でしたが、一度朝、家まで来ていただいて、翌日の代案をもらいすぐに取り付けていただけたのも良かったです。最後に片づけ、お掃除までしてきれいにして帰られました!!ありがとうございました。
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2019年09月投稿
T様 神奈川県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85%・職人が1名だったので、予定よりも時間が掛かった。 ・営業、職人ともに顧客対応は大変満足である。 ・シャッターも検討していたので、そこも一緒にお願いしたかった。
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2019年09月投稿
I様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%値段、問い合わせ対応は良かった。 自分もカーポートを色々調べて商品を決めたが、もう少し商品の説明や提案があっても良いかと感じました。
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2019年09月投稿
T様 東京都
- 対応
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お客様の満足度 70%最初に来た職人の対応がプロらしくなく「できない」と帰ってしまったのには不信感を抱いた。その後、担当と打合せ依頼をし、「承知しました」と言われたが、前日確認してみると、依頼した事とは異なるようだったので、再度職人を変えてもらうよう願いした。結果、作業中も説明があり安心して任せることができた。
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2019年09月投稿
G様 東京都
- 対応
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お客様の満足度 98%設置しなかった方が良かった理由がみつかりません。雨の日でもサッシを開けていられるし、洗濯機は雨ざらしならないし、いい事づくめです。h職人さんも良い方でよかったです。
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2019年09月投稿
N様 茨城県
- 対応
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お客様の満足度 100%現場調査も事細かく要望を聞いて下さり、施工の方も本当に優しく迅速で丁寧でした。ネクストガーデンさんは安心してお願いできる業者です。知人にも紹介したいと思います。どうもありがとうございました。
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2019年08月投稿
T様 東京都
- 対応
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お客様の満足度 90%工事前に時間や詳細をメールして下さるという話でしたが、前日の夕方になっても連絡が来ず、時間は早く知りたかったので分かった時点できちんとメールを頂いていればよかったなと思います。請求書等も送られて来ず、こちらから連絡してからだったので、連絡面をしっかりして頂ければ、他はとても満足でした。ありがとうございました。
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2019年07月投稿
S様 千葉県
- 対応
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お客様の満足度 50%今回、天候により工事が延期になりましたが、再工事の日程調整に不満を感じました。こちらから連絡を入れないと回答が無く、事前の訪問時間の連絡も無かった為、職人以外の対応に不満を感じる結果となりました。
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2019年07月投稿
H様 神奈川県
- 対応
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お客様の満足度 90%まだ使用し間もないので性能については分かりませんが見た目は大満足です。今後製品に不具合などあった場合の対応に期待します。
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2019年07月投稿
I様 東京都
- 対応
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お客様の満足度 80%スピードがあり、工事完了までに1ヵ月もかからなかった。 リフォームをやりたいという気持ちが変わる前に完了できるので非常に良かったと思います。
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2019年06月投稿
I様 神奈川県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%現地調査でこちらの要望にあった製品を提示頂けました。後付けの屋根にもかかわらず、違和感のない外観となりました。
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2019年06月投稿
O様 東京都
- 対応
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お客様の満足度 50%請求書が送られてきましたが切手が貼られてなくお金を取られました。工事までの日数が長かったです。担当者・工事に来た方はとてもいい人で良かったのですがなんだか悲しい気持ちにになりました。
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2019年06月投稿
E様 埼玉県
- 対応
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お客様の満足度 100%見積もりは、早く来てもらい助かりました。工事日はそちらからの指定だったので、何日か選べるとよかったと思います。でも、結果梅雨前に設置してもらったので雨でもベランダに干せて大満足です。ありがとうございました!
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2019年05月投稿
M様 東京都
- 対応
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お客様の満足度 50%対応に関して、資料を前日(木曜)に持ってくるというメールがあったが、前日に来ず、連絡も特になし。水・木休日の為連絡も取れず。当日施工した方に謝まられたが、会社の問題だと思う。会社休業日の先日に(施工間近)そういったメールを送るのは失礼かと思う。もう少し余裕を持って連絡してほしい。施工に関しては満足です。
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ネットの依頼に少し不安がありましたが、御社にお願いしてよかったです。見積もりから施工まで丁寧に対応してくださり感謝しています。きれいな仕上りにも満足しております。
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