テラス屋根 お客様レビュー 391件
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2020年10月投稿
Y様 千葉県
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お客様の満足度 120% -
2020年10月投稿
M様 神奈川県
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お客様の満足度 60%工事の方は、とても丁寧に慎重にサンルームを作って下さいました。 営業マンの方に不満がありますガラスが大きく、台風の時心配で枚数を増しガラスを小さくする等、アドバイスがほしかったです。 工事の方は色々説明してくれましたよ。
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2020年10月投稿
k様 埼玉県
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お客様の満足度 100%工事では物干しの高さを決めるのに、親切に対応して頂きありがとうございました。サイズで迷いましたが、2間6尺は雨が降っても洗たく物がぬれず、うれしいです。
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2020年10月投稿
A様 埼玉県
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お客様の満足度 85%職人さんも丁寧に作業してもらえてよかったです。ネクスト・ガーデンさんと職人さんの連携が不十分だったのか、職人さんが部材がいつ届くのかなど分かってなく、すこし不安でした。全体的にメールのレスポンスが遅いのも残念でした。工事自体は満足しています。またお願いしたいです。ありがとうございました。
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2020年09月投稿
U様 埼玉県
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お客様の満足度 100%なかなか予約取れず、心配しましたが、下見に来てくださった方もまた工事をしてくださった方も(茨城からわざわざありがとうございました)、たいへん信頼できる方で本当に良かったです。またなにかありましたら宜しくお願い致します。商品はYKKと三協アルミの組み合わせで、うまく合うか心配しましたが、とても満足のいく仕上がりでした。
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2020年09月投稿
H様 東京都
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お客様の満足度 100%土曜日に工事をしていただき大変助かりました。 取り付け業者の方も、雨の中で大変だったと思いますが、延期になった時の日程を考えて、工事を行っていただいたそうです。
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2020年09月投稿
H様 埼玉県
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お客様の満足度 100%今回、カーポートに続いて、2回目の施工、前回にもまして、丁寧な工事をしてもらい職人さんに感謝。安心できる会社です。
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2020年09月投稿
a様 埼玉県
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お客様の満足度 95%工事までの連絡が、メールで来るのに、返信が、電話しなければいけなかったので、メールでやり取りできるともっとスムーズかと思いました。工事は不在にも関わらず暑い中ていねいにやって頂きとても感謝しております。ありがとうございました。
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2020年09月投稿
T様 東京都
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お客様の満足度 60%樋の位置と水勾配が逆になっており、妥協せざるを得ない状況になったことは残念。 また、その後担当者から全く連絡がなかったことは改善が必要だと思います。
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2020年09月投稿
S様 東京都
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お客様の満足度 90%自転車置き場の屋根を付けていただきました。 1人の方にやっていただき、わかりやすい説明もしていただいてとてもよかったです。ただ…念の為車は移動しておきましたが、離れておいてあった自転車全部に白い粉がたくさんかかっていました。 それが残念でした。
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2020年08月投稿
F様 千葉県
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お客様の満足度 100%連日の猛暑の中にもかかわらず、丁寧な仕事ぶりに感心しました。またこちらの細かい要望も快よく聞いていただき希望通りのテラスが出来上りました。機会がありましたら、また、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
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2020年08月投稿
O様 東京都墨田区
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お客様の満足度 90%見積もり時の対応から作業を行った職人さんまでとても良い対応していただき、こちらでお願いをしてよかったと思いました。 また何かありましたらご相談させて頂きますので、その際はどうぞよろしくお願いします。
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2020年08月投稿
O様 東京都
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お客様の満足度 100%職人さん1人で来たときは、心配しましたが丁寧な施工をして頂きありがとうございました。 施工後に雨が降りそうだったので、コンクリートが乾いていないのでダンボールで濡れないように養生して、排水エルボも延長して雨対策まで気を使ってくれました。
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2020年08月投稿
M様 埼玉県
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お客様の満足度 90%見積り〜契約までは、やや不安がありました。営業さん、事務担当さんの連携がもう少しスムーズだと、施工としては安心できるのですが… 工事に関しては、自分の想像通りの形に現場調整してくださったので大満足です。職人さん、暑い中、本当にありがとうございました!! 価格は、大手ネット系、外構業者と比較しても、全く遜色なく、こちらも大満足でした。
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2020年07月投稿
S様 東京都江戸川区
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お客様の満足度 70%見積もりに、来て頂いてから暫く連絡が無いので少し不安になりましたが、こちらから連絡してからは、スムーズで工事の日も職人さんは、使いやすいような位置の確認をして頂き、出来上がりには、満足しています。 ありがとうございました。
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2020年07月投稿
H様 神奈川県
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お客様の満足度 100%現地確認の際は上森さんにしっかり測量して頂きました。 工事の際には、職人の方に相談に乗って頂き、無事施工できました。 ありがとうございました。
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2020年07月投稿
N様 埼玉県
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お客様の満足度 50%工事の方は大変しっかりとやって頂き、満足しております。 ただ、見積もり時の時間や工事予定日、商品の前日荷着守ってもらえず、連絡も急で大変困りました。また先日の工事の方に追加部品の方を頼みましたが、、こちらも今だに連絡の1つもありません。よろしくです。
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2020年06月投稿
M様 東京都北区
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お客様の満足度 40%・実地視察時の口頭と実際の見積額が違った。 ・見積書の価格を間違えて高く送付された。 ・コーキングの仕上がりが悪く、マスキングテープやヘラ等使われず、補修が必要な状況だった。 ・メール/電話どちらが希望か聞かれメールと返答したが電話で連絡してくる。
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2020年05月投稿
F様 千葉県
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お客様の満足度 80%あまり大きな音は出ないと聞いていましたが、工事当日午前中はかなりの騒音でビックリしました…。 商品は、とても良く、満足しています。
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この度はお世話になりました。 現調はすぐに来て下さり、当方の要望をちゃんと聞いてかと言って押しつけの営業もなく、納得の工事をしていただきありがとうございました。仕事がとても丁寧なので次にもお願いしたいです。内装工事もして下さるとうれしいのですが…ありがとうございました。 物干しのキャンセル申し訳ございませんでした
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