サンルーム お客様レビュー 317件
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2020年10月投稿
Ｈ様 東京都練馬区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％
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2020年10月投稿
Ｋ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％担当の対応が少し遅かったり 担当の方に伝えたことが会社に伝わっていなくて手間どったところが残念でした。 完成品には満足しています。
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2020年08月投稿
Ｆ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 75％社員さん、職人さんたち、とてもいい方ばかりだったのですが他社さんでは作っていただける完成予想図がないのは出来上がるまで不安でした。コンクリートをこねる時に車にコンクリの粉が飛んで車に粉がついてしまったのでカバーをつけて欲しかったです。
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2020年08月投稿
Ｔ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％想像していたものより、素敵なテラスになりました。 （見積り頂くまで少し時間がかかったように感じました。）ありがとうございました。
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2020年07月投稿
Ｎ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％配送、工事の方もあつい中、いっしょうけんめい働いて下さったことに大変感謝しています。 要望といたしましては、報告・連絡・相談が少々不足していると思われるので報連相のご努力、改善をして頂ければと思います。 工事にかかわれた、営業の方、スタッフの方にも感謝しています。ありがとうございました。 （商品100％-要望点15％-指摘による補修5％）
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2020年07月投稿
Ｔ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％天気が悪い日が続いたこともありましたが完成まで予定より１か月近く遅くなりました。会社との連携が取れてないなと感じたことは多かったですがメインの職人さんはとてもいい方で一生懸命やってくれましたが別の職人さんは「日曜なんで来れない」等やる気あるの？みたいな人もいたので完成までは不安でした。１人でお盆も来てくれた職人さん本当にありがとうございました。
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2020年07月投稿
Ｆ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％二通りの見積りをお願いしたのに3週間過ぎて届いたのが1通のみ。夕方工事の方が二時前に到着。工事が完了していないのに請求書が届く。驚くことが大。サンルームには満足。工事の方々もとても丁寧でした。 事務の岡田様には大変お世話になりました。
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2020年07月投稿
Ｋ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 98％見積り〜施工に至るまで、親切丁寧な対応で良かったと思います。カーポート、テラス、ベランダ屋根を設置していただきましたが、価格も仕上りも良く大変満足しております。
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2020年06月投稿
Ｎ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％設置してくれた職人さんが良かった。こちらの要望を聞いてくれて対応してくれました。できあがりも素晴らしく大満足です。
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2020年05月投稿
Ａ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％返送が遅くなってしまい申し訳ございません。 コロナでの大変な状況の中、取り付けていただき、ありがとうございました。テラスで、太陽の光、風を感じ、心地よく良く過ごさせて頂いています。雨の日も雨漏りにも早急に対応して頂き助かりました。網戸の傾きも良好です。また何か不具合があったときには、よろしくお願い致します。
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2020年04月投稿
Ｎ様 茨城県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％思っていた以上に素敵な仕上がりで大満足です。 お直しをお願いした際にも直ぐに対応してくださり、ありがとうございました。
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2020年04月投稿
Ｓ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％担当してくれた職人さんが、愛想も良く作業前の説明をしっかりしてくれた為安心して任せることができました。 本当にありがとうございました。
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2020年02月投稿
Ｋ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％問い合わせに対して、迅速かつ分かりやすく返答して頂きました。また、取り付けの担当者の方も丁寧に施工して頂き大変満足しております。 ありがとうございました。
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2020年02月投稿
Ｋ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 99％職人の方も感じが良く、仕事も丁寧で満足していますが、 振込期日やアンケートの回答期日が急すぎるのが、チョットですね！！
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2020年02月投稿
Ｕ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％・天気が良いとサンルームの中がとても暖かいため、洗タク物が良く乾く ・組立説明書があれば欲しかった。 ・工事の信頼〜完成の手続きなどシンプルで良い。 ・工事後、部材（アルミ）の削粉が地面に残って、気になった。
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2020年02月投稿
Ｙ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％決めた最初は、とても良いと思いました。が材料が全て届かなかったことから、日がのび、契約を決めたの時、日程を合わす為に、私の仕事をずらしたんですが、ずらした日に当ってしまいお客様にご迷惑をかけてしまいました。ただ、その事は、御社は、大した事でない様に思われていることが気になりました。TELだけで終わらせられ、気になる所です。合わせたことを気にして欲しかったです。仕事はよかったのですが…
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2020年01月投稿
Ｔ様 神奈川県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 75％・工事予定日をもう少し早く知りたかったです。 ・リビングとの床の段差の件等、見積もりの時の話と実際の工事の時とで内容が違っていることがあったので困惑した。 職人さんは親身で丁寧な仕事をして下さいました。
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2020年01月投稿
Ｔ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％工事予定日に天候が悪い日が続いて日程がずれてしまったけど、見積りから施工完了まで1ヶ月以内に終わって良かったです。 営業さんと事務員さんの連絡がうまくいってないのか、伝わっていない部分があったので少し残念でした。
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2020年01月投稿
Ｙ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％工事も早く丁寧にやってくれました。 大きいので設置のイメージが写真だと不安でしたが完成し、とても満足しています。子供達が日の当たる場所で遊べる事もなによりです。ありがとうございました。
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時間はかかりましたが、満足しています。
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