フェンス お客様レビュー 479件
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2019年12月投稿
M様 神奈川県
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お客様の満足度 30% -
2019年11月投稿
S様 茨城県
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お客様の満足度 90%この度はありがとうございました。 フェンスは大満足です。 勝手口のテラス屋根は打ち合わせ時よりは高く、施工後に気付いたので、まぁしょうがないです。
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2019年10月投稿
T様 千葉県
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お客様の満足度 95%職人さんの対応も良く、施工もしっかりとして頂きました。満足しています。ありがとうございました。1点だけ言わせて頂きますと、価格は施工したM数で算定するのが良いと思います。(8.5M分を10M分の査定では少し・・・)
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2019年09月投稿
T様 東京都
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お客様の満足度 95%今回初めての注文でしたが、見積書を数回修正してもらいましたが、いずれも対応が早く、施工も満足するものでした。次回もお願いしたいと考えています。
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2019年09月投稿
N様 神奈川県
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お客様の満足度 90%他社さんよりもお安く設置していただけて助かりました。 工事が混んでいるとのことで、時間はかかりましたが特に急ぎではなかったので、安心して工事日まで待つことができました。 ありがとうございました。
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2019年08月投稿
O様 千葉県
- 対応
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お客様の満足度 60%前回のカーポートはスムーズでしたが、今回見積りもこちらから連絡しないといただけず(3週間くらい待ちました)注文したものと違いものが届き、工事も遅れ、残念でした。ただ、工事に来られた方はしっかりていねいな作業でした。仕上りも、良かったです。
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2019年08月投稿
K様 東京都
- 対応
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お客様の満足度 98%今回、色を見積りの時にちゃんと確認すれば良かったのに色変更してもらいありがとうございました。やはり茶色で良かったと主人と話していました。職人の方もとても感じの良い方でした。
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2019年06月投稿
T様 茨城県
- 対応
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お客様の満足度 85%施工に来られた方はとても良かった。施工中に話を聞きながら質問したら、柱等の材料を減らせるようだったので、見積の時に反映させてほしかった。
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2019年06月投稿
O様 東京都
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お客様の満足度 100%価格も安く、ていねいに手早く施工していただきありがとうございました。また何かありましたら相談させていただきます。
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2019年05月投稿
Y様 埼玉県
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お客様の満足度 90%最初価格が安かったので少し不安でしたが、細かい要望を聞いていただけましたし、工事の方も丁寧に作業いただけ、家族全員満足しております。また何かあればお願いしたいと思っております。
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2019年04月投稿
A様 茨城県
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お客様の満足度 90%カーポート、サンルーム、フェンスをやってもらい最初、作業する人が1人で来ていたのですがていねいにやってもらい良かったです。また、機会があればお願いします。
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2019年04月投稿
O様 茨城県
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お客様の満足度 50%良かった点:営業の方の対応、工事作業員の対応 悪かった点:施工完了していない時点で請求依頼があった事。施工延期の判断連絡が遅かった事。振込期限及びアンケート(この紙)の提出期限が手元に届いた時点で既に過ぎていた事。工事作業員と事務員の連携がとれていない事。以上
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2019年03月投稿
S様 東京都
- 対応
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お客様の満足度 100%工事中、子どもが話しかけに行ってしまっても、優しく対応してくださったり、工事内容の細かい希望等も聞いてくださり、とても満足しています。ありがとうございました。
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2019年03月投稿
N様 千葉県
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お客様の満足度 80%フェンスについてはやや不満である。理由は工事担当者が30〜40年のベテランということで信頼していたが、よく見ると継手部にすきがあり、切断部分が曲がりカットになっており、切りミスもあったので。見積段階で切断部分のカバー部材が必要だったのでは?私は自分の経験(住宅業界30〜40年)で自分で納めたが。工事担当者はカーポートの基礎で時間がかかり、又、雨が降っていたので急いだのだと思うので責められないが、プロである以上、いま一つであった。
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2019年02月投稿
D様 東京都
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お客様の満足度 95%現地調査、職人さんの対応がとても良かったです。希望していた商品が設置できずアドバイスをいただきました。仕上がりは、大満足です。(想像以上に良かった)ただ、発注してから工事までの間隔があきすぎかな。
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2018年12月投稿
S様 埼玉県
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お客様の満足度 50%工期の見積りは甘くしない方がよい。また、予定通り終わらないなら、その日の内に連絡してくるべき。そもそも見積り、受注時に詰めた施工条件を記載しておくのと、のちのちトラブルにならずによい。都丸さん、施工時に大声で丸聞こえで電話するのはやめた方がよい。
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2018年11月投稿
K様 埼玉県
- 対応
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お客様の満足度 100%施工業者さんの対応も良く、一日でとても丁寧に 仕上げてくれました。大変満足です。 今後もお願いする際はお世話になります。
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2018年11月投稿
S様 東京都
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お客様の満足度 80%商品は前日に搬入、着工時間を前日か二日前に 連絡、どちらもありませんでした。契約確定から工事日 までの期間が長い場合は事前連絡は必要だと思います。 工事された方は人柄も良く、仕上がりには満足しています。 また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
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フェンス工事を依頼しましたが、工事の方が雑な工事を行い、ブロック積のずれ、コンクリートのはみ出し、既存基礎の取り壊し等、様々なトラブルがありました。工事のスキルアップが必要です。
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