フェンス お客様レビュー 494件
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2019年04月投稿
K様 千葉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90% -
2019年04月投稿
O様 茨城県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 50%良かった点:営業の方の対応、工事作業員の対応 悪かった点:施工完了していない時点で請求依頼があった事。施工延期の判断連絡が遅かった事。振込期限及びアンケート(この紙)の提出期限が手元に届いた時点で既に過ぎていた事。工事作業員と事務員の連携がとれていない事。以上
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2019年03月投稿
S様 東京都
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%工事中、子どもが話しかけに行ってしまっても、優しく対応してくださったり、工事内容の細かい希望等も聞いてくださり、とても満足しています。ありがとうございました。
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2019年03月投稿
N様 千葉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%フェンスについてはやや不満である。理由は工事担当者が30〜40年のベテランということで信頼していたが、よく見ると継手部にすきがあり、切断部分が曲がりカットになっており、切りミスもあったので。見積段階で切断部分のカバー部材が必要だったのでは?私は自分の経験(住宅業界30〜40年)で自分で納めたが。工事担当者はカーポートの基礎で時間がかかり、又、雨が降っていたので急いだのだと思うので責められないが、プロである以上、いま一つであった。
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2019年02月投稿
D様 東京都
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%現地調査、職人さんの対応がとても良かったです。希望していた商品が設置できずアドバイスをいただきました。仕上がりは、大満足です。(想像以上に良かった)ただ、発注してから工事までの間隔があきすぎかな。
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2018年12月投稿
S様 埼玉県
- 対応
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お客様の満足度 50%工期の見積りは甘くしない方がよい。また、予定通り終わらないなら、その日の内に連絡してくるべき。そもそも見積り、受注時に詰めた施工条件を記載しておくのと、のちのちトラブルにならずによい。都丸さん、施工時に大声で丸聞こえで電話するのはやめた方がよい。
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2018年11月投稿
K様 埼玉県
- 対応
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お客様の満足度 100%施工業者さんの対応も良く、一日でとても丁寧に 仕上げてくれました。大変満足です。 今後もお願いする際はお世話になります。
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2018年11月投稿
S様 東京都
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%商品は前日に搬入、着工時間を前日か二日前に 連絡、どちらもありませんでした。契約確定から工事日 までの期間が長い場合は事前連絡は必要だと思います。 工事された方は人柄も良く、仕上がりには満足しています。 また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
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最後にもう少し掃除していってほしかった。かな。ありがとうございました。
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