フェンス お客様レビュー 478件
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2021年06月投稿
Ｔ様 千葉県柏市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％
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2021年06月投稿
Ｙ様 埼玉県川口市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％現地調査から当日の施工まで、丁寧に対応頂きありがとうございました。 ただ工事の際に出たクギやコンクリート片がそのままになっていたのが残念でした。
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2021年06月投稿
Ｍ様 東京都東久留米市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％職人さんは希望を聞き入れてくれ、また相談にも 乗っていただき非常に良かったです。 部材の発注漏れが2回あり、完成に時間が掛かった事は残念です。
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2021年06月投稿
Ａ様 東京都世田谷区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％担当の方は一所懸命対応していただけました。 価格は安かったのですが、出来上がった外構は充分に立派なもので 十分満足いくものでした。 どうもありがとうございました。
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2021年06月投稿
Ｏ様 東京都東村山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％今回は工事日程の遅さが残念でした。 遅くなるという事をもっと早くご連絡頂きたかったです。 更に工具が合わず延期、柱が足らず延期となりましたが、 結果的には職人さんもとても感じが良くしっかりとトラブルに 対応して下さり、仕上がりにも満足しています。
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2021年06月投稿
Ｉ様 茨城県土浦市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 75％こちらの要望をたくさん聞いてくださり、不安点への回答ありがとうございました。丁寧な対応をしていただけて、とても良かったのですが、連絡が来るのが遅かったり、当日部品が届いてない等、連携不足な点が残念でした。 施工業者の方がマスクをしていない事も気になりました。対面でお話する時はつけていて欲しかったです。
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2021年05月投稿
Ｔ様 東京都三鷹市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％施工の方も礼儀正しく、仕事も丁寧にしていただき不満はありませんでした。 満足度は100％でも良いのですが、アフターサービスへの期待として95％としておきます。
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2021年05月投稿
Ｈ様 東京都練馬区
- 対応
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お客様の満足度 80％工事日が２週間延期になった事 撤去後の支柱の穴が一番奥の一ヶ所だけそのままだった。(忘れられたのかしら？) 以上が残念でした。
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2021年05月投稿
Ｙ様 千葉県松戸市
- 対応
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お客様の満足度 50％事前のメールでは工事は一日と聞いていたが、当日業者が来たら工期四日間と知り、仕事の予定があったため立ち合いができなかった。メールの返事も遅く、他の会社に変えようか迷った。担当者も誰なのかよく分からず電話もフリーダイヤルでつながらない事が多く、やりとりがしにくかった。工事は丁寧にしてくれたが、業者と直接話せなかったため、人工芝の手入れなど、聞きたい事が聞けずに終わった。
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2021年05月投稿
Ｅ様 東京都練馬区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 99％見積段階では、何度も条件を変えて願いしましたが丁寧にご対応してくれた。 工事当日も段取りがよく、すばらしかった。
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2021年05月投稿
Ｋ様 神奈川県川崎市宮前区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％見積りには納得している。着工の予定等なかなか期待通りにゆかない部分はあるが、ある程度待てるのなら皆さんにも薦めたい。 私としては、お願いして良かったと思う。 スタッフも礼儀正しかった。
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2021年05月投稿
Ｙ様 千葉県茂原市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 86％電話は出ますがメールはかなり返信遅いです。 現調では細かな事は聞かれず一度できてから不具合や調整する所がありましたが、対応はきちんとして頂き、そこは早かったです。 もう少し現調の時にでもコミニケーションをとり、提案や確認できたら良かったと思います。
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2021年05月投稿
Ｉ様 東京都足立区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％設置して頂いた職人さんも親切な方で、事前の打ち合わせで解りやすく説明して下さり希望通りにして頂けたので満足しています。 ただ資材が届く日にちや、職人さんが3時間遅れることなどの連絡が遅かったことが残念でした。
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2021年04月投稿
Ｔ様 東京都大田区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％次回またお願いしたいです。 対応が早いともっといいです。 現場的には最高だと思います。請求書の宛名が個人名なのはなぜ？ 出来るならメールでいいので送り返してほしいです。それと支払いは未締翌週末払いとお話ししてありますが…よくやって頂いたので早めに支払います。ありがとうございます。
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2021年02月投稿
Ｏ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％見積りから施工までご丁寧に対応いただき、フェンスも、今まで丸見えだったリビングでしたが、視線を程よく遮るので、気に入りました。メールや電話の返信がスムーズとは言えなかったので、対応のアンケートは「良い」といたしました。ありがとうございました。
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2021年02月投稿
Ｓ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％ネットで見積り依頼してから工事開始までが早かったです。メールで聞いてもすぐご回答頂けて助かりました。また工事をして下さった職人さんも優しくていねいに作業をして下さいました。 とっても満足しております。皆様ありがとうございました。
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2021年01月投稿
Ａ様 神奈川県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％ネットでの依頼でしたので、少し心配でしたが見積から施工まで丁寧にご対応頂き仕上がりも満足しております。 今後、玄関周り検討中でまたお願いする予定です。 よろしくお願いします。ありがとうございました。
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ビスが12個足りなくて、1週間以上未完成のままでしたが、 価格が安い分、こちらも妥協して待ちました。
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