サイクルポート お客様レビュー 550件
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2021年09月投稿
Ｔ様 茨城県龍ケ崎市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 40％
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2021年09月投稿
Ｍ様 東京都葛飾区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％雨天等の影響で、工事予定日が順延されるなど、完了まで相当な日数を要した。雨天の場合の工事予備日も間隔を空けず、早めに実施してもらいたかった。出来映えには満足している。
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2021年09月投稿
Ｋ様 東京都東久留米市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 99％・メールでやりとりできるのは楽でした。返信の際、「全員返信」をして欲しかった。家族への共有が面倒だった。 ・作業の職人さんは1人ですごい人だと思った。感じ良い人でした。（神尾さん） ・既存の家との違和感もなく良い物ができました。ありがとうございました！！
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2021年09月投稿
Ｏ様 埼玉県春日部市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％工事は1人で行っていましたが、大変そうでした。工事中も色々アドバイスをして頂き安心しました。 追加工事の時も宜しくお願いします。
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2021年09月投稿
Ｙ様 東京都足立区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％今回もお世話になり有難うございました。 とてもキレイに設置していただけました。 また何か有りましたら、お願い致します。
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2021年09月投稿
Ｋ様 神奈川県川崎市宮前区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％強いて言えば、前日の搬入の際「〇時頃伺います」的なTelがあると助かります。不在の時に来て、生活導線上に置いていたので、移動してもらいました。 手間をかけて申し訳なかったので…
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2021年09月投稿
Ｓ様 東京都三鷹市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％工事に来てくれた方は1名のみでしたが、物腰が丁寧で工事自体もキレイに仕上げていただきました。木目仕様のフーゴは施工例が少なく若干不安でしたが、出来上がりには大変満足しています。 依頼から完成まで約2ヶ月を要した為、もう少し早く工事をしていただければよかったのですが、全般的にはネクストガーデンさんにお願いしてよかったと思います。
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2021年08月投稿
Ｓ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％営業の早川様の対応が丁寧で非常に 分かりやすいご説明で安心しました。 職人の方も暑い中、ご説明をいただきながら 丁寧でこちらも大満足でした。 また次に何かあった際には御社にお願いします。 本当にありがとうございました。
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2021年07月投稿
Ｙ様 東京都
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％当日、設置してくれた方もとても丁ねいな方で 既存の水道や窓などのなるべくじゃまにならない 位置につけてくれました。ありがとうございました！
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2021年07月投稿
Ｒ様 東京都
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％見積りから工事まで迅速に対応できたと思います。 メールだけでなく、工事依頼を決めたとき、お電話もいただければ、もっと良いかなあと考えています。
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2021年07月投稿
Ｇ様 東京都三鷹市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％家の庭に柿木があり、最初サイクルポート取り付け後、近隣庭へ柿実が転がってしまい、苦情があった為、サイクルポート位置を移動し、何度も柿実を屋根へ転がしテストしてくれました。職人の人柄や対応が良かったのですが、事務方と営業との伝達がうまくいってないように感じました。
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2021年06月投稿
Ｎ様 東京都足立区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％希望どおりに作業をして下さり、感謝いたします。 職人さんもおひとりで途中雨が降りましたが、最後まで 完成させてくださったので良かったです。 これから何か不都合がおきましたら連絡させて頂きます。 ありがとうございました。
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2021年06月投稿
Ｙ様 埼玉県川口市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％現地調査から当日の施工まで、丁寧に対応頂きありがとうございました。 ただ工事の際に出たクギやコンクリート片がそのままになっていたのが残念でした。
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2021年06月投稿
Ｓ様 神奈川県川崎市麻生区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％対応・価格ともに満足できるものでした。 施工してくれた職人さんの対応が良く、 事前の説明もしっかりしてくれたので、安心できました。
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2021年06月投稿
Ｓ様 東京都板橋区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％良いサービス、品物の提供、工事の方もとても丁寧に 施工していただき、とても満足です。 また機会があれば、貴社にお願いします。
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2021年06月投稿
Ｎ様 東京都国分寺市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％現調から当日作業までスムーズかつ正確な印象でした。 特に施工については、要望に対して正確に 把握・理解し施工頂き大変満足しております。
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2021年06月投稿
Ｓ様 東京都府中市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％現地見積や施工時はスムーズでした。 他社見積より2万ほど安く、仕上りも満足です。 職人さんも暑い中、ありがとうございました。
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2021年06月投稿
Ｉ様 茨城県土浦市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 75％こちらの要望をたくさん聞いてくださり、不安点への回答ありがとうございました。丁寧な対応をしていただけて、とても良かったのですが、連絡が来るのが遅かったり、当日部品が届いてない等、連携不足な点が残念でした。 施工業者の方がマスクをしていない事も気になりました。対面でお話する時はつけていて欲しかったです。
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2021年06月投稿
Ｙ様 東京都東村山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％メールでの問いあわせから、迅速なご対応で現地調査していただきました。 工事当日も、親切丁寧に作業してくださる職人さんが来てくださり、とてもよかったです。
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2021年06月投稿
Ａ様 東京都国分寺市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％メールでのやり取りで、連絡が滞ってしまったので、 電話でのやり取りにしてもらえたら良かったです。 仕上がりには、大変満足しています。
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2021年05月投稿
Ｉ様 千葉県市川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 40％セメントの量が少なく台風の時が心配 確認メールで工事日、時間等に担当者間に認識のズレがあり、きちんと伝わっているか不安だった。
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2021年05月投稿
Ｉ様 埼玉県さいたま市見沼区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％見積もりの際、親身に相談に乗っていただきありがたかったです。 施工の方も、しっかりやっていただきました。
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工事日程が早くなったり遅くなったり工事予定日が決まるまで時間がかかりすぎ。客の名前ぐらい漢字で書くでしょ？ 施工業者の対応は良かったが（感じは良く）しかし柱かぶり厚、柱2本ともバラバラ、ルーフのコーキング処理がきたない。下から見えるから残念。耐久性に不安が残る。
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