サイクルポート お客様レビュー 533件
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2020年12月投稿
S様 千葉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70% -
2020年12月投稿
K様 千葉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%年末のせいか混んでいた為、少し見積もりや施工が遅かったけど、対応もよくてとても良かったです。 商品は満足です。
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2020年12月投稿
K様 埼玉県
- 対応
- 価格
工事自体行われるのか不安になったりもしましたが無事年内に作業が終わりほっとしています。 なかなか日程の都合が会わなかったのは残念でしたが、対応がよかったので満足しています。
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2020年12月投稿
S様 東京都豊島区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%年配で小柄な方がお一人で工事に来た時、少しビックリしました。テキパキ、丁寧に作業いただきとても満足です。 ありがとうございました。
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2020年12月投稿
T様 茨城県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%週末の工事にも対応して頂き、追加費用も発生せず、お願いしてよかったと思います。 また職人さんは丁寧に作業して下さいました。
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2020年11月投稿
H様 東京都
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%現地打ち合わせの際、サイクルポートの屋根材サンプルを見せてもらいながら決められたことは納得いく選定となった。 また、施工当日の対応についても、汚水配管との支柱の位置の取り合いでセンチ単位の調整していただき感謝しております。 トータルで大満足です!!
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2020年11月投稿
M様 東京都練馬区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%メールでやり取りさせていただいたので、メールを確認していただいているのか少し不安もありましたが、施工はきちんとしていただき、ありがとうございました。
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2020年11月投稿
S様 東京都練馬区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%工事前に資材が届いたが、ネクストガーデンさんからの荷物の到着後でしかも配送業者も何も言わずに無断で工事場所に置いていった。この点には不満(不安?)を感じたが、工事をしてくれた方は、出来栄えはとても良かった。配送関係がきちんとされるととてもいい会社と思う。
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2020年11月投稿
K様 茨城県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%作業後、ゴミが落ちていたことが気になりました。柱が少し傾いていた為再度工事をして頂く事になりましたが、心よく対応して頂いたと思います。まだ工事が終わっていないので不安ですが… 11/20、21当日に1人で職人さんが来た事にびっくりしました。(大がかりな工事だと思っていたので)
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2020年11月投稿
S様 東京都世田谷区
- 対応
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お客様の満足度 100%ていねいな説明としっかりした施工で安心できました。手間をおしまず作業されている様子に信頼感を持てました。またの機会がありましたら宜しくお願いします。
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2020年11月投稿
Y様 神奈川県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%現地調査から当日の設置まで、特に何の問題もなく進めてもらいました。 設置場所の細かな希望(要望)も受け入れてくださったのもよかったです。強いていうなら、現地調査から設置までまる2ヶ月かかったので、もっと早ければより良いです。
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2020年11月投稿
K様 埼玉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 60%不在でも施工可能といっていたが実際は職人さんとの連携がしっかりしているとは思えなかった。不在で施工していたらどうなっていたことか…。 職人さんにも「ここで大丈夫ですか?」ときて「大丈夫」というのでお願いしたが、施工されたその日に見事に支線に当たっているのでサイクルポート本体に傷がついている。価格重視で選んでしまったので仕方ないのかと…。
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2020年11月投稿
S様 東京都練馬区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%現地調査の際、色々提案して頂きありがとうございました。設置位置図、見積書もわかりやすく安心してお願いできました。 工事をして下さった職人さんもとても丁寧に作業を進めて頂けました。事務の岡田さんにもお世話になりました。又機会がありましたら、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
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2020年10月投稿
A様 千葉県
- 対応
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お客様の満足度 95%契約から工事まで早くて助かりました。 水木が連休になっているのでレスポンスが遅いのが少し困りました。休みがとびとびだと助かります。
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2020年10月投稿
M様 千葉県
- 対応
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お客様の満足度 95%最初7月中旬頃申し込みをしましたが、申し込み多数とのことでキャンセルになりました。再度申し込みをして、最終的に工事が完了するまで3か月以上かかったのがすこし残念でした。(混みあっていたので仕方がないこととは思います。コロナの件もありますし)それ以外はとても満足しております。ありがとうございました。
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2020年10月投稿
K様 埼玉県
- 対応
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お客様の満足度 90%雨で延期になり、次の施工予定日の朝9:30まで待っていたが誰も来なくて少し不安でした。会社は営業時間前だったから当然電話はつながらず、しかし予定を組む前に以前代表と何度かやりとりをしていたこともあったため電話をかけることができて、代表が来て施工していただきました。最初から代表が来る予定だったのかは分かりませんが、当日来る職人さんの連絡先等は事前に知らせてくれたら良いかなと思いました。工事はとても満足しています。またお願いしたいです。
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2020年10月投稿
M様 東京都
- 価格
お客様の満足度 90%価格。仕上がりは満足しております。 当日、家が分かりづらかったのか、業者の方も到着が遅れた際、あ互いに連絡先が分からず、お店の方も営業時間前でつながらず確認が取れず少し困りました。
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2020年10月投稿
K様 東京都
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%見積もりや施工もとてもていねいで本当に良かったです。何社か見積もりをしてもらいましたが、話をしっかり聞いて下さり、対応の良さで決めました。メールでのやりとりだったので、娘の急な病気で時間の変更をお願いしたいと思っても定休日だったり、支払い方法をたずねても返信がなかったので、本当にやってもらえるのか不安でした。せめて、当日連絡のつく番号は教えておいて頂きたかったです。
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工事までかなり時間がかかったのでそこはもう少し早く見積りや工事対応も考えていただきたかったです。(予約がいっぱいなのかもしれないが)それまで電動自転車なのに野ざらしになっていたので。 あとは、こちらから全部聞いたこと。まず時間がかかるなら先に言って欲しかったし連絡も密じゃなかったので不安もありました。 商品と工事はよかったです。支払い方法も工事の前に事前に伝えていただきたかったです。
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