サイクルポート お客様レビュー 533件
-
2021年11月投稿
S様 埼玉県さいたま市岩槻区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70% -
-
-
-
2021年10月投稿
M様 埼玉県川越市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%電話での対応でしたが事務所と担当者との連携が悪かったのか連絡が来ず不安になりました。 設置工事に関してはこちらからの要望に対応して頂き、ありがとうございました。大変満足です。
>> 手紙を見る -
2021年10月投稿
T様 埼玉県さいたま市緑区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 10%申込みから天気や業者さんの体調不良もありで4ヵ月掛かりました。その間色々あり親切な対応をして頂きありがとうございました。施工の方も水道管の移設等のトラブルも対応して頂きました。最後の柱のコンクリートが水分多めで平らにならず水溜りが出来てました。支えの木材も回収の話でしたが2週間放置されてます。
>> 手紙を見る -
-
2021年10月投稿
O様 埼玉県北葛飾郡杉戸町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%他の方の口コミにもあるが、営業の方の連絡が遅く、見積もりを出してから1か月も音沙汰なく待たされるのは心配になるので改善してもらいたいです。 施工に来た職人さんはとても丁寧な仕事ぶりで仕上がりも完璧でした。大変満足しています。
>> 手紙を見る -
-
2021年10月投稿
S様 埼玉県草加市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%工事業者の方も相談に対応しながら作業を進めて下さり、要望通りの施工を行って頂きました。 メールでのやり取りでは、返信が遅いこともあり、少し不安に思いました。
>> 手紙を見る -
2021年10月投稿
K様 千葉県習志野市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%打ち合わせから、引き渡しまでとてもスムーズに丁寧に対応していただきました。 特に齊藤玲さんは説明もわかりやすく、とても良かったです!! ありがとうございました。
>> 手紙を見る -
2021年10月投稿
K様 東京都杉並区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%工事中の対応がとてもよかった。 作業も慎重に進めていただけたし、質問等にも答えていただきました。説明も分かりやすかったです。 工事をお願いしたのがネクストガーデンさんでよかったです。 ありがとうございました。
>> 手紙を見る -
-
2021年09月投稿
T様 茨城県龍ケ崎市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 40%工事日程が早くなったり遅くなったり工事予定日が決まるまで時間がかかりすぎ。客の名前ぐらい漢字で書くでしょ? 施工業者の対応は良かったが(感じは良く)しかし柱かぶり厚、柱2本ともバラバラ、ルーフのコーキング処理がきたない。下から見えるから残念。耐久性に不安が残る。
>> 手紙を見る -
2021年09月投稿
M様 東京都葛飾区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%雨天等の影響で、工事予定日が順延されるなど、完了まで相当な日数を要した。雨天の場合の工事予備日も間隔を空けず、早めに実施してもらいたかった。出来映えには満足している。
>> 手紙を見る -
2021年09月投稿
K様 東京都東久留米市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 99%・メールでやりとりできるのは楽でした。返信の際、「全員返信」をして欲しかった。家族への共有が面倒だった。 ・作業の職人さんは1人ですごい人だと思った。感じ良い人でした。(神尾さん) ・既存の家との違和感もなく良い物ができました。ありがとうございました!!
>> 手紙を見る -
2021年09月投稿
O様 埼玉県春日部市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%工事は1人で行っていましたが、大変そうでした。工事中も色々アドバイスをして頂き安心しました。 追加工事の時も宜しくお願いします。
>> 手紙を見る -
2021年09月投稿
Y様 東京都足立区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%今回もお世話になり有難うございました。 とてもキレイに設置していただけました。 また何か有りましたら、お願い致します。
>> 手紙を見る -
2021年09月投稿
K様 神奈川県川崎市宮前区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%強いて言えば、前日の搬入の際「〇時頃伺います」的なTelがあると助かります。不在の時に来て、生活導線上に置いていたので、移動してもらいました。 手間をかけて申し訳なかったので…
>> 手紙を見る -
2021年09月投稿
S様 東京都三鷹市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%工事に来てくれた方は1名のみでしたが、物腰が丁寧で工事自体もキレイに仕上げていただきました。木目仕様のフーゴは施工例が少なく若干不安でしたが、出来上がりには大変満足しています。 依頼から完成まで約2ヶ月を要した為、もう少し早く工事をしていただければよかったのですが、全般的にはネクストガーデンさんにお願いしてよかったと思います。
>> 手紙を見る -
2021年08月投稿
S様 千葉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%営業の早川様の対応が丁寧で非常に 分かりやすいご説明で安心しました。 職人の方も暑い中、ご説明をいただきながら 丁寧でこちらも大満足でした。 また次に何かあった際には御社にお願いします。 本当にありがとうございました。
>> 手紙を見る -
2021年07月投稿
Y様 東京都
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%当日、設置してくれた方もとても丁ねいな方で 既存の水道や窓などのなるべくじゃまにならない 位置につけてくれました。ありがとうございました!
>> 手紙を見る -
2021年07月投稿
R様 東京都
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%見積りから工事まで迅速に対応できたと思います。 メールだけでなく、工事依頼を決めたとき、お電話もいただければ、もっと良いかなあと考えています。
>> 手紙を見る -
2021年07月投稿
G様 東京都三鷹市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%家の庭に柿木があり、最初サイクルポート取り付け後、近隣庭へ柿実が転がってしまい、苦情があった為、サイクルポート位置を移動し、何度も柿実を屋根へ転がしテストしてくれました。職人の人柄や対応が良かったのですが、事務方と営業との伝達がうまくいってないように感じました。
>> 手紙を見る -
-
-
2021年06月投稿
N様 東京都足立区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%希望どおりに作業をして下さり、感謝いたします。 職人さんもおひとりで途中雨が降りましたが、最後まで 完成させてくださったので良かったです。 これから何か不都合がおきましたら連絡させて頂きます。 ありがとうございました。
>> 手紙を見る -
2021年06月投稿
Y様 埼玉県川口市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%現地調査から当日の施工まで、丁寧に対応頂きありがとうございました。 ただ工事の際に出たクギやコンクリート片がそのままになっていたのが残念でした。
>> 手紙を見る -
-
2021年06月投稿
S様 神奈川県川崎市麻生区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%対応・価格ともに満足できるものでした。 施工してくれた職人さんの対応が良く、 事前の説明もしっかりしてくれたので、安心できました。
>> 手紙を見る
アンケート用紙に氏名が記載されていると、率直な意見が書きづらいです。
>> 手紙を見る