カーポート お客様レビュー 1,607件
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2023年07月投稿
N様 埼玉県所沢市
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お客様の満足度 90% -
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2023年07月投稿
Y様 埼玉県久喜市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%商品の満足度は120%でしたが、ブルーシートと木材の忘れものがあり、少々残念でした。 暑い中での作業で大変でしたがありがとうございました。
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2023年07月投稿
I様 埼玉県川口市
- 対応
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お客様の満足度 50%作業員が1人だったのでおどろきました。見積りの時は2人で来てくれると言っていたのに、さすがに大きな物を設置するので1人だけでできるのか?と不安になりました。
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2023年07月投稿
O様 茨城県稲敷郡阿見町
- 対応
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お客様の満足度 100%猛暑の中、工事人の方はテキパキと作業して頂き予定通りにきっちり丁寧に仕上げてくれ、工程の説明時等の応対も感じが良く爽やかだった。 携わって頂いた方々ありがとうございました。
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2023年07月投稿
K様 東京都西多摩郡瑞穂町
- 対応
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お客様の満足度 80%3台分としましたら担当の方がいうほど幅ない。 何度もキャンセル延長になってしまいましたが受答えもメールにて返信頂け心よく感じの良い対応頂きありがとうございました
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2023年07月投稿
T様 東京都三鷹市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%担当の佐久間さんも技術面、またそれをこちらが安心するまで何度も御説明くださり、とても良かったです。 工事のお兄さんも、セメント作業以外、1人で黙々とていねいな作業をしてくだいました。 工事申込みから実際の工事スタートまで、待ちの時間が長かったこと以外の不満は全くないです。大変、満足しています。 ありがとうございました。
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2023年07月投稿
O様 埼玉県入間市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%オンライン見積りの金額のまま上乗せ等がなかったので、安くてとても助かりました。正式発注前の現地調査では設置場所や寸法など細かく確認していただき、作業も1日で問題なく終えていただきました。また何か機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
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2023年07月投稿
K様 千葉県松戸市
- 対応
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お客様の満足度 95%施行の日程調整面で多少残念に思った事がありましたが、仕上がりについては大変満足しております。 ありがとうございました。
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2023年07月投稿
T様 東京都小平市
- 対応
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お客様の満足度 95%皆さん対応が良く、職人さんの人柄も良く安心してお任せできました。 暗くなってからも綺麗に掃除まで丁寧にされていました。 またお願いしたいと思える内容でした。 ありがとうございました。
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2023年07月投稿
S様 神奈川県横浜市緑区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%現地調査での些細な疑問に丁寧に答えて下さったりアドバイスも適切でした。職人さんの仕事もとても丁寧で満足いく仕上りでした。ただ工期についての連絡が直前になってもなかったり、突然資材が配送されてきたりと連絡面に不安があったのが残念でした。
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2023年06月投稿
K様 埼玉県越谷市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 60%商品紹介のページ内で、本体色の情報が少ないと感じる所がございましたので、情報量を増やすか商品のリンク(メーカーサイト)があると良いと思います。 アンケートフォームがあるとレビューをしやすくなります。
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2023年06月投稿
A様 千葉県野田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%工事や対応には満足しています。細かいところの つめのあまさがあったのが少し残念でした。 補助柱のコンクリートが少しはがれていたのが残念でした。
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2023年06月投稿
S様 千葉県白井市
- 対応
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お客様の満足度 100%オンライン上で簡易見積が出来たことで、見積り依頼もしやすかったです。 職人さんの対応もよく、安心して任せることができました。貴社に頼んで良かったです。
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2023年06月投稿
K様 東京都練馬区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%委託の工事業者さんの技術の未熟さが目立ち、工事期間の延長や少し煩雑な部分がみられ残念でした。 ネクストガーデン様のご対応としては満足しています。
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2023年06月投稿
A様 千葉県流山市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 65%【良かった点】・価格が安い・レスポンスが早い・職人さんの対応は良かった。 【残念だった点】・雨天で延期になった工事の日程を更に1ヵ月後(契約から2ヵ月後)で提案された。こちらがゴネたら前倒ししてもらえたが、順番待ちの最後に回されたと感じた。雨天に工事ができないのであれば、予備日を設けておいた方が良いと思う。 現地調査では工事は1日で終わると説明を受けたが、実際は2日間だった。 こちらも事前に近所の方に説明しているので、正確な情報を伝えてほしい。
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多少手の汚れがついてしまっているヶ所もありますが、概ね満足しています。 ただ、当初の現場での打ち合わせと職人さんに送られている資料に齟齬があったのが少し残念です。
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