カーポート お客様レビュー 1,593件
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2019年03月投稿
Ｎ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％
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2019年03月投稿
Ｎ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％現地調査、連絡、工事ともにとてもよかったです！ 残念だったのは発注から工事日まで、ひと月以上かかったことでしょうか…
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2019年03月投稿
Ｍ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％見積りに来て頂いた方も、工事をしていただいた方も、対応が丁寧で、お話しもわかりやすく、とても感謝しています。ありがとうございました。
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2019年02月投稿
Ｙ様 東京都
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％屋根材の手配違いにより工事のやり直しがあり、その連絡が事前になかった。最後は注文通りの完成になったが、事前または途中で連絡をして欲しかった。
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2019年02月投稿
Ｎ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％事前確認も丁寧にやっていただき、安心できました。職人さんもしっかりと説明をしてくれ、丁寧な作業をして頂けました。また何かありましたらお願いしたいと思います。
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2019年02月投稿
Ｔ様 東京都
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 98％病気や天候により2回延期になりましたが、それ以外はとても満足しております。その分サービスしていただいたので満足です。
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2019年02月投稿
Ｈ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％作業してくれた職人さんが、よく説明してくれて、思った通りの場所に設置してくれました。とても満足しています。次回、何かあったらまたお願いしたいと思います。
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2019年02月投稿
Ｏ様 千葉県
- 価格
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お客様の満足度 100％現地見積に来た方、工事に来た方も対応が良く、アドバイスもいろいろして頂いて納得いくものでした。また何かあったら、こちらにお願いすると思います。
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2019年02月投稿
Ｈ様 東京都
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％この度の工事ありがとうございます。素早く対応し、工事日の調整、本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
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2019年02月投稿
Ｔ様 千葉県
- 対応
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お客様の満足度 100％とても、丁寧な対応で満足しています。 出来あがりも問題なくお値代等全てに満足です。 ありがとうございました。
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2019年02月投稿
Ｄ様 東京都
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お客様の満足度 95％現地調査、職人さんの対応がとても良かったです。希望していた商品が設置できずアドバイスをいただきました。仕上がりは、大満足です。（想像以上に良かった）ただ、発注してから工事までの間隔があきすぎかな。
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2019年02月投稿
Ｋ様 千葉県
- 対応
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お客様の満足度 90％・オプションの照明が取り付けられなかったのが残念！！ ・外構工事等で、またお願いするかも知れませんので その節には、宜しくお願いいたします。
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2019年02月投稿
Ｆ様 千葉県
お客様の満足度 60％工事に期間がかかったが(１．５ヵ月）、ご対応、サービスは良かったです。要望としては工事日の連絡が間際になってからのコトがあったので、もう少しあらかじめ日程予定してもらえるとありがたいです。ありがとうございました。
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2019年02月投稿
Ｈ様 埼玉県
- 対応
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お客様の満足度 90％カーポートとベランダの屋根の設置を依頼しましたところ、カーポートの設置する地下にガス管が斜めに埋まっており、再度見積もりからとなりましたが、工事をして下さった都丸様が丁寧に設置できない理由や、先に地下を掘って確認して下さったりと、対応が大変良かったです。カーポートについては、再度見積もりからお世話になりますが、よろしくお願いします。
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2019年01月投稿
Ｔ様 東京都
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％最終的にはしっかりとご対応いただきありがとうございました。ただ、日程を調整した際、工期に2日間必要とのことで日程変更せざるを得ませんでした。実際には1日目はほぼ何もせず、2日目だけで組み立てたことを踏まえると、もっと日程調整の仕方があったのではないかと感じます。
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2019年01月投稿
Ａ様 千葉県
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お客様の満足度 100％現地での説明が的確で安心してお願い出来ました。また、工事を担当して頂いた職人さんがとても親切で感じが良く、丁寧な仕事で安心して施工していただきました。
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2019年01月投稿
Ｎ様 千葉県
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お客様の満足度 80％発注から、施工まで少し時間がかかりましたが、施工の匠さんは大変な天気の中で、しっかり工事をやって頂いて感謝です。
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2019年01月投稿
Ｏ様 東京都
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お客様の満足度 95％現地調査〜施工まで、非常に丁寧なご対応で、気持ち良かったですし、コストパフォーマンスに関しても大満足です。一点だけ、見積・注文〜工事日までの期間が開いてしまったかもしれませんが、現地調査にて決めた施工位置がが工事の担当の方に伝わっておらず着工前に再度確認作業を行わなければいけなかった事が残念でした。その点以外は満足度100％でした。
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2019年01月投稿
Ｍ様 埼玉県
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お客様の満足度 100％工事に来て頂いた業社さんは、とても丁寧な説明と作業をして頂き、安心していられました。施工の仕上りも大変気に入っています。ありがとうございました。
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2019年01月投稿
Ｓ様 東京都
- 対応
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お客様の満足度 90％多少の行き違いはありましたが アンケートを見ていたので想定内でした。職人さんが親切、松本さんの対応も良かった。
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フェンスについてはやや不満である。理由は工事担当者が30〜40年のベテランということで信頼していたが、よく見ると継手部にすきがあり、切断部分が曲がりカットになっており、切りミスもあったので。見積段階で切断部分のカバー部材が必要だったのでは？私は自分の経験（住宅業界30〜40年）で自分で納めたが。工事担当者はカーポートの基礎で時間がかかり、又、雨が降っていたので急いだのだと思うので責められないが、プロである以上、いま一つであった。
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