カーポート お客様レビュー 1,609件
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2021年03月投稿
Ｙ様 神奈川県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％
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2021年03月投稿
Ｓ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 40％・連絡が遅い・段取りが悪いよ云うのが所感です。 お忙しいとは思いますが、現地調査後に工事の依頼してから日程調整の連絡が来るまで6週間、そこから工事着工までさらに3週間かかっております。 ・申し上げにくいですが、職人さんの質が悪いです。 柱の位置を間違えてやりなおし、土間コンの仕上げが雑でした。正直他の方に紹介できかねます。
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2021年03月投稿
Ｋ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％日曜を挟んだ二日間での施工スケジュールでしたが、段取り手際の良い作業で土曜日一日で完了したのは有り難かったです。前回のガーデンデッキとは施工業者は違う方でしたが前回同様確かな仕事をして頂き満足しています。ひとつ苦言を呈するならば連絡に対するリアクションが遅かったことくらいでしょうか。
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2021年03月投稿
Ｂ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％この度はカーポート設置、フェンス解体工事をしてくださりありがとうございました。営業に早川様が現場調査に来て相談に乗ってくださり、見積りもその日中に出してくださった点が非常に良かったです。3日間の施工の内、1日が雨で途中で中止になり、日程が延びると思いましたが、作業に入ってくださった高山様の頑張りで予定通り仕上げてくださり助かりました。また何かあれば早川様、高山様にお願いしたいです。
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2021年03月投稿
Ｓ様 東京都
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％他の方のアンケートのとおり少し対応まで時間がかかりますが、的確なアドバイスを頂けたり融通も利いてとても助かりました。 また、機会があれば利用させて頂きます。
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2021年03月投稿
Ｓ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％ネットで見積りを依頼してもすぐに対応が来なかったので、他社との比較に、時間がかかったので、そこを改善していただくといいと思います。
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2021年03月投稿
Ｙ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％現地調査以外はすべてメールと電話の対応だったので不安はあったが、営業さんとの連絡がマメに取れたので安心した。ただ完成イメージ等がもう少し事前に打ち合わせができれば尚良かった。（工事日に少しゴタついた） 価格については大満足です。
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2021年03月投稿
Ｔ様 東京都
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- 価格
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お客様の満足度 90％連絡が少し遅く感じる。 現場対応が1人でやっているのか問題が起きたときに対応が出来ないと言われたのが少し残念。 その後、すぐに対応はしていただいたが営業・下請けとの連携をしっかりすればもっと良いと思います。 時間と手間を掛けてとても良いカーポートを設置して頂きありがとうございます。子供達もよろこんでくれてます。これからも大変だと思いますががんばって下さい。
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2021年03月投稿
Ｈ様 東京都足立区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％この度は大変お世話になりました。 次の機会の外構工事もぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
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2021年03月投稿
Ｙ様 神奈川県
お客様の満足度 97％早ければ一日で施工終わるとのことで急ぎ足での工事となることに不安感があったが、施工者の対応も非常に丁寧で最後は時間をかけて掃除もしていただきとても満足しております。基礎も非常に綺麗に仕上がっていて申し分ないです。ありがとうございました。
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2021年03月投稿
Ｓ様 神奈川県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％カーポートとテラス屋根のつもりが、思った以上に安く仕上がることになり、ウッドデッキもお願いしました。 お値段が安い分、見積金額のみで詳細（図面等）は略されていた。が納得できた。工事前日に荷物の搬入がある事を搬入当日メールで知った。荷物の移動もあったので事前に連絡が欲しかった。職人さんも丁寧に工事をして下さったし、一生懸命さが伝わってきました。 良い仕事をして下さり感謝です。ネクスト・ガーデンさんを選んで良かったと思います。
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2021年03月投稿
Ｙ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％現地調査から数週間連絡がなくこちらから工事予定日の確認をしましたがお忙しいとは思いますがもう少し連絡を入れてもらえると安心できました。 工事については職人さんの丁寧な説明もあり出来上りも満足です。
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2021年03月投稿
Ｈ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％屋根を載せた後に、注文品と高さが違うことに気付き、職人さんに伝えたところ、頑張って加工して下さいました。（元大工さんとのこと。とても丁寧に仕上げて頂きありがとうございます） お手頃の価格の業者さんの中では、最もいい業者さんだと思います。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。
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2021年03月投稿
Ｏ様 東京都世田谷区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％コスト削減に努め、低価格を実現されているのは好感が持てます。施工業者さんもきちんとした方達が派遣され、出来栄えも満足してます。 都丸組さん丁寧な仕事ありがとうございました。
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2021年03月投稿
Ｋ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 120％この度はカーポートの設置でお世話になりありがとうございました。暑い日差しが差す季節を前に素敵なカーポートを建てていただき感謝しております。また外構エクステリアでお世話になることがありましたら、よろしくお願い致します。
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2021年03月投稿
Ｎ様 神奈川県
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お客様の満足度 80％他社と比較して、値段、現地見積もり時の対応が良かったです。当日も3人の方が工事を担当して下さり、当日中に施工していただけました。ただ、工事当日の工事開始時間を事前に教えていただいていなかったため車の移動時間に困りました。また、施工直後にカーポートの屋根に泥汚れが結構ついていたのが残念でした。
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2021年03月投稿
Ｎ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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工事日が3/5。まだおさえの柱などが置いたままです。 おさえの柱を外す作業もなく、次の作業が終わっていません。 現地調査で伝えた内容が作業される方に伝わっていないな、と感じました。できるだけ早く残処理をしていただきたいと思います。
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2021年03月投稿
Ｈ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％希望通り、家の外見に合ったカーポートを設置してくださりありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
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2021年03月投稿
Ｋ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％施工後に確認していて気付きましたが、補助柱の穴開け位置が短く、屋根を引っ張り気味状態でした。 また園芸用に残した場所に土を入れていただきましたが、石が混じっており、除去に苦労しています。
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2021年03月投稿
Ｏ様 埼玉県吉川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％残土の対応も無理を聞いていただいてありがとうございました。 レンガのツライチもしていただいて、後のコンクリもやりやすかったです。
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2021年02月投稿
Ａ様 茨城県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 300％現地調査の方、職人さんの方々の対応の良さが大変心良く、価格もこちらが心配するくらい安く、次に物置とテラス屋根もお願いする事に致しました。 また、何かの時は頼みたいと思います。ありがとうございました。
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2021年02月投稿
Ｏ様 神奈川県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 120％私ともの本社より15分位でこれますので早めに来ていましたところ、二回とも待ち合わせ時間前に起こしになり誠実に仕事に努めていることが良くわかりました。駐輪場も入居者の方に大変喜んでいただき、ホットしました。 又、何かお願いすることもあると思いますがよろしくお願い致します。
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2021年02月投稿
Ｉ様 東京都足立区
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- 価格
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お客様の満足度 98％営業さんも職人さんも、非常に親切ていねいに説明やアドバイスをしてくださいました。 価格も安く、施工も早かったので助かりました。 ありがとうございました。
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2021年02月投稿
Ｏ様 東京都杉並区
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お客様の満足度 50％工事翌日に無事にミスや欠陥などがなくちゃんと終了したかの確認TELがくることを事前に知らせておいてほしかったです。 知っていればしっかりと確認しておくことができました。しらなかったので電話を切ったあと確認をし、結果ミスが判明。もう一度コンクリートを掘る作業があるかと思うと憂鬱です。
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最後、カーポート屋根部分についた砂汚れを拭き上げていただくとより良かったと思います。（満足度はその点で10％差し引かせていただきました）おおむね満足しています。
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