カーポート お客様レビュー 1,593件
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2021年05月投稿
Ｍ様 埼玉県狭山市
- 対応
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- 価格
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2021年05月投稿
ｍ様 埼玉県春日部市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％カーポートは一度設置するとやり直しが出来ない為、家族で何度も話し合いました。結果、何度も見積書を作成する事になりましたが、毎回快く対応していただきました。現地調査や設置の際も細かいところまで確認していただき、作業も丁寧でイメージ通りの設置が出来ました。 また何か機会があればよろしくお願い致します。
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2021年05月投稿
Ｔ様 東京都町田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％当方の細かい要望に応じた複数の見積りを迅速にいただいたり、シンプルかつ明瞭な対応で好感が持てる一方、注文確定後の工事日程決定までの対応(時間がかかり過ぎや都合が悪い日を失念された)に一部不安はありました。最終的には職人さんがとても良い方で、満足のいくカーポートが完成しました。結果良ければ全て良し！！
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2021年05月投稿
Ｗ様 神奈川県横浜市中区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％忙しい時期の発注でしたが約一ヵ月間の待ちで長すぎました。 おおよその目安ではなかなか依頼が難しくなります。 お世話になりました。
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2021年05月投稿
Ｎ様 千葉県千葉市緑区
- 対応
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お客様の満足度 90％?当方の質問に対し、返事が遅く感じた。 ?工事作業員は真面目で柱の垂直、水平はしっかりできていた。 但し、樋の雨漏れは、解決はしていない。
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2021年05月投稿
Ｏ様 千葉県印西市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％対応が遅い悪い、連絡が無い 工事ミスに対する連絡が無い→後日の対応は満足 ビスが6本駐車場におちている→別途増しめを依頼予定 5/10にアンケートを送ってきて5/11までに返送はどういうこと？
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2021年05月投稿
Ｙ様 千葉県市川市
- 対応
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お客様の満足度 70％見積り対応など営業さんはとてもよかったです。 配線が雑で、設置してあった水用のホースや浄化槽のコードとからまっていて、こちらで直しました。そこが残念です。(家の形・石の並びに沿わせてくれると言っていたので…)
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2021年05月投稿
Ｉ様 東京都八王子市
- 対応
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お客様の満足度 12％工事着工の日の朝にドタキャン。次の日に連絡なしでぶっちされる。 2日後から工事が始まったが、施工業者がひどすぎた。工事期間中に終わらないし、カーポート支柱は泥だらけ。その件について担当にクレームを入れるも初動対応が遅いし悪い。結局施工業者を変えて当初の予定より丸一ヵ月遅れで完成。最初から担当が違えば、施工業者が違えば…と、この金額に対してこのクオリティかとひどく思いました。次利用することは多分ないです。 (後に来た業者の方は大変良かった為、その業者に対しては80％)
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2021年05月投稿
Ｍ様 神奈川県横浜市戸塚区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％見積り時より丁寧に対応していただけました。 工事当日も丁寧に施工いただけて、仕上がりに大満足です。 ありがとうございました。
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2021年05月投稿
Ｋ様 埼玉県さいたま市浦和区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％最初に依頼の連絡を入れて現調のアポイントを取った日にずっと現場で待っていたのに誰も来ず、クレーンの電話を入れた所、すぐに変更日程を対応してくれて、大きく日程がずれることもなかったのでよかったです。 施工は丁寧にスムーズに行ってくれたので満足しています。 (−10％は最初のアポイントの件です)
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2021年05月投稿
Ｈ様 埼玉県川越市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％施工の方々も丁寧に対応して頂き、予定よりも早く完了して頂けたので良かったです。 残念だったのはバリがかなり落ちていたので車を戻す前の掃除が大変でした。 その他は何の問題もなく、また機会があればお願いしたいです。
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2021年05月投稿
Ｋ様 千葉県千葉市緑区
- 対応
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お客様の満足度 98％御社の齊藤さんのていねいで詳しい説明とこちらが急いでる事を考えてくれて工事日を先に押さえてくれた事はとてもありがたかったです。 工事の業者の方もとても感じが良く遅くまで工事をしてくれました。
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2021年05月投稿
Ｍ様 千葉県木更津市
- 対応
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お客様の満足度 70％営業の方はとても親切で良いが、下請けの施工業者はいい加減と感じてしまいました。 教育の徹底と施工完了チェックシート等を活用して改善していただきたいです。
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2021年05月投稿
Ｔ様 茨城県つくば市
- 対応
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お客様の満足度 90％親身に色味など相談に乗って頂き、素敵なカーポートが建ち嬉しく思います。少々対応が遅い部分もありましたが、その分一生懸命やって頂けたので良かったかなと思いました！！
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2021年05月投稿
Ｋ様 千葉県船橋市
- 対応
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お客様の満足度 90％メールのお返事が3日以上かかるということと、 施工日当日、ハウスメーカーの方が立ち合うために朝から来ていたが大幅な遅刻により帰ってしまったことがマイナス10％。 商品はもちろん良いし、施工時、要望もきいてくれたので満足です。 また宜しくお願いします。ありがとうございました。
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2021年05月投稿
Ｙ様 埼玉県戸田市
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お客様の満足度 30％対応は最悪でした。メールに対する返事に２.３日放置はあたりまえ。 こちらとの約束は全く守らない。 施工された職人さんは良かったですが。 もう、ここにはお願いすることはないと思います。
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昨年10月ぐらいに申し込みましたが現在に成りました。 申し込みの時点でいつ頃に成るか電話での連絡が欲しかったですね。 カーポート事態は丈夫そうで良かったと思います。
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