カーポート お客様レビュー 1,609件
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2022年01月投稿
A様 東京都世田谷区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85% -
2022年01月投稿
H様 埼玉県さいたま市桜区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%商品はとても満足しています。色も見積もりのときにご提案いただいた色でお願いしましたが、とてもよかったです。 ただ工事の延期が続き、天候によるものはしかたないですが、工事も夜9時までかかっていたのは残念でした。
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2021年12月投稿
W様 東京都国分寺市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 75%カーポート交換工事(2日間)を依頼しました。基礎周辺の撤去工事の成果が期待外れで残念でした。工事仕様は何度も確認し合意したものと判断して発注したつもりでしたが合意内容が現場職人に拒否され、受入れざるを得ない状況に。又サポート基礎の撤去はサポート受けの止め金のみハツリで土台(コンクリの塊)はそのまま地中に残したままで、土台上部に周辺の砂をかけてあたかも撤去したかの様な状況でした。職人退場時に判明したものの委託先の検査工程はない。
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2021年12月投稿
T様 神奈川県海老名市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%作業がとても丁寧でした。大満足です。ホワイトを希望していましたが、営業の方に家の色に合わせてシャイングレーを勧められグレーに決めました。正解でした。ありがとうございました。
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2021年12月投稿
T様 千葉県千葉市花見川区
お客様の満足度 90%現調後、その日のうちに見積もりがきたのには驚いた。しかし、そこから完成までかなり時間がかかった。他の口コミを見ていたが、少しストレスを感じた。施工は良かった。リクシルSCにダウンライトはマストで、かっこよさには大満足。
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2021年12月投稿
I様 千葉県千葉市若葉区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 40%工期遅れがあったため、満足いかない部分があった。安定した工期を確保する体制と営業マンの教育(技術的な)を強化してはいかがでしょうか。
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2021年12月投稿
I様 東京都世田谷区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 60%職人さんの腕はとても良く、仕上がりは細かいところうまく収めて下さったと思います。発注から着工完了までのスケジュール管理調整が課題ありますね。紹介した親戚が工事日程決まったのに、先に発注した当方へ連絡なし。ワクチン副反応で日程後ろ倒しの後の調整も不明点あり。せっかく良い職人さんの腕を活かした今後の成長に期待です。P.S.柱の延長時、太くなるのは想定外でした。
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2021年12月投稿
K様 東京都北区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%・カーポートの工事自体は非常に良かった。 ・ただ、カーポート部品の搬入を夕方でお願いしていたのに1時過ぎに業者が来たり、月曜日の工事の場合、金曜日の搬入が必要になる等の説明は前もってしてもらいたかった。
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2021年12月投稿
Y様 神奈川県横浜市保土ケ谷区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%水もれが発生し、やり直しをともなったため長い工期となった。迅速な対応をして頂きたかったです。
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2021年12月投稿
O様 埼玉県越谷市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%HPの内容で、選び方など詳しく記載があり、安心して任せられる会社でした。営業さん、職人さんの対応も良く満足しています。
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2021年12月投稿
M様 東京都東久留米市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%返送が遅くなり申し訳ありませんでした。ネクストガーデン様の工事には価格、接客共に非常に満足しております。また、施工の職人さんは丁寧に工事をしていただき感謝しております。
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2021年12月投稿
Y様 千葉県佐倉市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%連絡もまめにしてくださり、そして工事も丁寧にしていただき、とても満足しています。ありがとうございました。
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2021年12月投稿
N様 埼玉県さいたま市緑区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%家とのバランスも良く、このカーポートにして良かったなと満足しています。一点、最初の連絡と見積り対応が遅かったのが残念でした。忙しいのであれば、一本電話して頂けると助かったと思います。
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2021年12月投稿
Y様 東京都町田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%ベランダの屋根に続き、1階の駐車スペースにも屋根が欲しくなり、どうせ依頼するなら前回感じのよかった同じ会社にと思いました。ありがとうございました。
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2021年12月投稿
S様 神奈川県川崎市麻生区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 60%8/1の現地調査に始まり、12月に入ってようやく終わりを迎えました。急いでいないと伝えてしまったせいかもしれませんが、資材が駐車スペースを塞いでいる間、車の置き場所が無く、駐車料金を負担する事となり余計な出費でした。その間も積み上げた資材が落下したり、仕上げが汚かったりとストレスを感じましたが、ダウンライト付でカーポートSCを購入出来たので値段を考えると仕方ないのかなと思っています。お休みの日に連絡を下さったり色々と有難うございました。
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2021年12月投稿
T様 埼玉県入間市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%残りの5%はレスポンスの遅さ、やり残しなどがあったため。施工後の確認をきちんと行ってほしいです。担当して頂いた齊藤さん、職人さんはとても親切で親身になって相談に乗っていただきました。また機会があれば宜しくお願い致します。ありがとうございました。
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職人サンが時間通りに来ない、一部施工の雑さ(屋根パネルのゴムの位置ズレ等)など職人サンの技量がやや不満ですが、金額面・施工日程等の営業面では大変満足しています。他のエクステリア工事も依頼したいと考えています。ありがとうございました。 職人さん以外なら100%
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