カーポート お客様レビュー 1,585件
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2020年02月投稿
Ｈ様 東京都
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- 価格
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お客様の満足度 90％
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2020年02月投稿
Ｋ様 神奈川県
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- 価格
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お客様の満足度 83％バルコニー屋根とカーポートの工事をお願したがバルコニーの工事が終わり、カーポートのハツリ工事の途中で他の現場があるため一日・二日くらい空きますと言われましたが、結局一週間以上待たされました。しかも、こちらが電話するまで連絡がなかった。職人さんも交代したが、二人目の方がしっかりしている感じでした。これ以外は満足です。キレイに設置されてます。
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2020年02月投稿
Ａ様 東京都
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お客様の満足度 30％営業の方と職方よの連携が全くなっていない。工期の変更も何の事前相談もなく変更され且つ、工期も延びている。この際の材料の保管状況も最悪で、こちらで雨ざらしになって変形しているホリカーボネート材やカーゲートを移動したりした。 ブロック塀のてっ去を合わせて依頼したが、壁面のコンクリ（モルタル）は残ったまま。門扉のてっ去もお願いしたが、支柱は切りっぱなしで床に穴が開いたままになっている。工事後は、残土や柄が散らばっており、こちらで掃除した。 玄関ポートはまあ注文通りであったが、雨どいの施工が打ち合わせと異なりこちらから電話で再度拒示をお願いした。 工事完了後に営業担当者がしっかり完了を確認すべきである。 カーポート、玄関ポート、カーゲート自体の施工はしっかりしていて、満足しています。
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2020年02月投稿
Ｓ様 埼玉県
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お客様の満足度 75％工事期間について1日間なのか数日期間がかかるのかメール問い合わせたが、求めている回答がなかった。2度目で回答いただいたので良かったが、それまでスケジュールが組めず困った。 対応は迅速丁寧で良かったです。
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2020年02月投稿
Ｓ様 千葉県
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お客様の満足度 100％希望のデッキとカーポートが思っていた以上に安く実現できて本当に嬉しかったです。HMとDIYと中途半端な状態の外構部にも関わらず、丁寧に施工して頂き職人さんにも大変感謝しています。今度はフェンスもお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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2020年02月投稿
Ｔ様 東京都
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お客様の満足度 90％コストが明確で打ち合せまでのフットワークが軽く、打ち合せに来た方もとても良い人で安心してお願いする事が出来ました。 不満点として多忙な為工事までのにっすう（2ヶ月先）が長いと思います。しかし全体的によかったのでまた機会があったら利用したいと思います。
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2020年02月投稿
Ｍ様 東京都葛飾区
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お客様の満足度 100％手際が良く、柱を設置するすぐ横に、下水管がありましたが、的確に位置を決めて、あっという間に設置ができました。しかし、その日は、冬なのに、台風のような強風で、パネルだけは、後日の設置をしていただきました。安全第一に考えて下さり、安心して、作業をお願い出きました。 本当にありがとうございました。屋根ができ、快適な日々を送っています。
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2020年01月投稿
Ｉ様 東京都足立区
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お客様の満足度 60％当初は、こちらの都合で動いてくれたので非常に助かりましたが、急遽スケジュールも変更され、こちらが問い合わせるまで連絡がなかった事は困りました。施工内容は満足なだけに残念です。
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2020年01月投稿
Ｓ様 千葉県
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お客様の満足度 300％この度紹介してくれた友人のおかげで大変いい会社に出会えて、台風の辛さがやわらぎました。保険もおりたので、お礼でささやかですが1万円をあげました。他社しか知らなければ、大出費です。メールでも申し上げたとおり、職人さんも素晴らしいし、会社の方もいい方ばかりなので、自信を持って人に紹介できるなあと感じました。(紹介キャンペーンとかもいいかもしれませんね） 岡田さんの心のこもったメールのご返信も嬉しかったです? 皆さんまだまだ寒いですが、お体に気をつけてがんばってください。 ありがとうございます。
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2020年01月投稿
Ｎ様 千葉県
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お客様の満足度 100％はじめでしたが担当の方の親切な説明を受け、わかりやすく理解ができました 工事は少し時間がかかりましたが最後までしっかりしてくれました。 ありがとうございました。
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2020年01月投稿
Ｋ様 茨城県
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お客様の満足度 95％天気が悪く工事が進まない中で時間を調整して頂きありがとうございました。 大変満足しています。また、機会があれば、お願い致します。
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2019年12月投稿
Ｎ様 埼玉県
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お客様の満足度 92％発注から工事日程決定までに少し時間が掛かったこと、（当方が）その工事日程決定メールを見逃したため、ドタバタしたこと、当日雨で延期となったこと等、当日雨で延期となったことなど色々ありましたが、気遣いと的確な判断のできる職人さんの仕事で満足の仕上がりとなりました。
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2019年12月投稿
Ｈ様 神奈川県
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お客様の満足度 80％工期が6日間も延びたが、職人の休憩が多すぎるのも要因の一つだと感じた。終始、電話をしている。 こちらの手直し要望には迅速に対応して頂きましたが、初めから丁寧に 処理すればそういった作業は発生していなかったのでは？と感じました。
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2019年12月投稿
Ｏ様 埼玉県
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お客様の満足度 75％気になった点として、ウッドデッキについては土台のコンクリートが若干傾いており、また穴の開け直しが見られました。カーポートについては当初、壁との隙間を50?開けるとの事でしたが、実際には120?とズレが生じておりました。細かな点が気になりましたが、価格を考えると全体的に満足しています。(今後の耐久性などわかりませんが) 気になる点が改善されればまた、利用したいと思います。
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2019年12月投稿
Ｕ様 東京都
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お客様の満足度 100％問い合わせから工事までとても速く、工事もキレイで大満足です。友人にもおススメしました。本当にありがとうございました。
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2019年12月投稿
Ｋ様 茨城県
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お客様の満足度 90％価格が安かったので若干不安でしたが、職人さんも丁寧に作業していて安心しました。細かい点も確認しながら進めてもらえたので良かったです。要望としては、混み具合にもよるでしょうが、発注から1か月半かかったので、もう少し短くなると良いと感じました。 また工事を依頼するときはよろしくお願いします。
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2019年12月投稿
Ｈ様 千葉県
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?年末で多忙なのか報連相が機能していないのかなかなか連絡が来ない ?ハツリ作業の結果で施工位置がはっきりする場合、 一番悪い条件になった時の提案をしてほしい。 ?朝の打ち合わせよりも奥に行き過ぎて窓が塞がって室内に 光が差し込まない場合相談してほしかった ※施工は丁寧で安全を考えた結果だと思いますので クレームはありません。 今後も何かあった場合お願いしたいと思います。
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2019年12月投稿
Ｓ様 茨城県北相馬郡利根町
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お客様の満足度 95％対応が親切で話をしていて気持ちが良かったです。ただ、打ち合わせの内容が設置する業者と共有できていなかったのかな？という感じでした。 他はとても良かったです。業者さんもとても良い人でした。
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2019年12月投稿
S様 神奈川県
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お客様の満足度 95％施工までの間、担当者の方とはメールで打合せをさせて頂きましたが迅速かつ丁ねいな対応で安心して進めることができた事。現調も下請け業者でなく、担当者の方が直接来ていただいたことも良い点です。施工後のトラブル対応もきちんと対応して頂けた点も良かった点です。
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2019年12月投稿
Ｈ様 千葉県
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お客様の満足度 100％職人さんも非常に丁寧な仕事をしてくれて、工事前説明、本工事、片付け全てパーフェクトでした。良い職人さんに当たって本当に満足しています。
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2019年12月投稿
Ｋ様 東京都
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お客様の満足度 100％直前で日程をかえたりといろいろと迷惑をかけましたが、とても親切にたいおうしてくれて感謝しています。しかし、こんなに対応よく、技術もあるのに、こんなに価格が安いのにビックリしました。
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2019年12月投稿
Ｈ様 埼玉県
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お客様の満足度 100％営業の方と職人さんの対応も良く、工事に関しても細かく確認しながら進めて頂けたので安心できました。ありがとうございました。
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2019年11月投稿
Ｋ様 埼玉県
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お客様の満足度 100％始めの位置では車が入りづらく、直してもらったので工事の方には申し訳なかったのですが とても丁寧に対応していただき、無事思い通りの場所にきれいに作っていただき、無事思い通りの場所にきれいに作っていただけたので安心しました。ありがとうございました。
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2019年11月投稿
Ｎ様 茨城県
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- 価格
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お客様の満足度 100％とても気持ち良いやり取りできました。 ありがとうございました。 このアンケートの返信用の封筒サイズが小さかったので、1まわり大きいサイズの方が入れやすいです。
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対応や工事、仕上がりなどは大変満足しています。申し込みから現地調査、見積りまでは直ぐに対応して頂き良かったのですが、実際の工事までやや待たされた感がありました。（人気があるので仕方がないでしょうが）また何かありましたら宜しくお願いします。
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