カーポート お客様レビュー 1,585件
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2020年08月投稿
Ｋ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％
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2020年08月投稿
Ｔ様 茨城県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％暑い中大変お世話になりました。 ・水道蛇口使いっぱなし。工事完了後土間にネジが落ちていた ・雨どいの設置が中途半端だった・工事写真がないので仕上がりが不安 ・施工出来上がりがイメージと若干違った ・御社の思い込みで進めてしまうのではなく、ホームページの内容を見て注文しているので、勘違いしそうな部分も含めしっかり事前に説明責任を果たしてもらいたかった
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2020年08月投稿
Ｋ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％現地調査で概算価格を提示してもらい正式な見積りとの差もほぼ無く信用できた。工事担当に来た方達も猛暑の中機敏かつ正確に工事していただき、工期も１日少なく完成することが出来た。
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2020年08月投稿
Ｉ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 65％・工事に実際に立ち会えなかったが、スタッフの対応がとてもよかったと聞いた。暑い中、短時間で工事をして頂き感謝している。 ・工事までのやり取りを主にメールで行っていたが、毎回返信が遅いと感じた。「確認します」や「少々お待ち下さい」等も何も無く不快に思った。 ・寸法が違って１度工事が延期になり、こちらの予定が狂ったが一言詫びただけで、申し訳無さそうな感じが無く不快だった。 工事自体は大変満足していますありがとうございました。
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2020年08月投稿
Ｔ様 神奈川県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％暑い中作業頂きありがとうございました。 １点だけ、連絡が遅い印象があり、マイナスポイントです。 それ以外の不満はありませんでした。
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2020年08月投稿
Ｈ様 東京都
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 98％敷地内にきっちり施工して頂き満足です。 暑い中工事日程のやりくりをして頂き、希望どおりに完成しましたこと感謝して居ります。
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2020年08月投稿
Ｉ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％工事日程8/3日(月）〜8/6(木）予定であったが、梅雨明けの猛暑にもかかわらず頑張って下さり、期待以上の完成となった。大変ありがとうございました。御苦労様でした 感謝申し上げます。
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2020年08月投稿
Ｓ様 東京都
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％はつり工事で地中からがれきが出て 当日には終わらなかったけれども、後日、業者さんが嫌がらずに改めて問題なくやっていただきました
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2020年07月投稿
Ｋ様 東京都
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％依頼してから施工まで時間がかかったので少し残念 リクエストにはきちんと対応いただいたので良かったです。 上森様暑い中ありがとうございました。 （親方も）
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2020年07月投稿
Ｓ様 神奈川県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％カーポートとフェンス工事を依頼しましたが長梅雨と猛暑のせいもあり、４日間の工事となりました。「仕上がりは大満足！」価格も安く、打合せもしっかり対応してくれました。職人さんも暑い中、麦わら帽子と空調服を着て熱中症対策してました。 ただ、もう少し前下がりに施工してほしかった…柱固定前に一言欲しかった。
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2020年07月投稿
Ｋ様 東京都世田谷区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％混んでいたんも関わらず、早くご対応していただき、ありがとうございました。 また、ほかの物も、つけるときはお願いしたいと思います。
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2020年07月投稿
Ｋ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 40％雨天の延期は仕事が無いですが結局不在でも対応してくれたのでそういう対応もあると説明がほしかった。結局最初の見積り日も遅く、見積依頼の連絡をしてから2か月後に完了したので時間が掛かった印象でした。
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2020年07月投稿
Ｋ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 98％見積り〜施工に至るまで、親切丁寧な対応で良かったと思います。カーポート、テラス、ベランダ屋根を設置していただきましたが、価格も仕上りも良く大変満足しております。
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2020年07月投稿
Ｈ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％大変満足しております。カーポートの足の周りに入れてあるコンクリートの仕上げがもう少し綺麗であるとなお良かったです。職人の方、受付の方の対応は良かったのですが、現地調査に来られた方に振り回され、少し気分が悪かった。慣れていない方だとの後から知り、納得。 こちらが言ってないことは「言った」と言いきり、ご自身が仰ったことは「言った言わないになるから〜」と流され、モヤモヤした。その方の確認不足により、合計3度の現地調査、更に施工日の延期、とにかく振り回された。 ただ、職人の方も受付の方も誠実に対応して下さった事、また仕上がりと価格には満足しているので、また機会があれば利用したい。
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2020年07月投稿
Ｍ様 神奈川県
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- 価格
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お客様の満足度 80％当初２日で終る予定が、結局トータル５日、急きょ仕事を休まなければならなかったのでそこだけとても残念です。 仕上げは、不満なところはありません。暑い中ありがとうございました。
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2020年07月投稿
Ｉ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％・工事期間などの計画、業者などの連絡は書面で頂けると助かります。どの業者が来るのか？計画通りの施工なのか？少し不安になりました。 大変満足のいくカーポートと、外構が出来ました。また宜しくお願いします。ありがとうございました。
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2020年07月投稿
Ｋ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％施工不良があり、建て直しを行って頂きましたが精神的不安、ショックは大きかったです。 最初から建て直し後の様な状態でしたらとても満足していたと思います。受け付け女性の方の対応は悪いと感じた。（電話・メール返信なし） 話し方
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2020年07月投稿
Ｓ様 千葉県
- 対応
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お客様の満足度 80％工事前日に商品納入予定が前々日納入され品物の移動、車の移動が大変だった。注文通り綺麗に施工して頂き工事屋さんに感謝致します。有難う御座います。
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2020年07月投稿
Ｉ様 千葉県
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お客様の満足度 100％お忙しい時にお願いした為、メールのご連絡に時間が掛かってしまったり、お返事が頂けないこともありましたが、大工さんは1人でがんばって建てて頂いてとてもありがたかったです。 (大工さんの方にお礼の方お願いします）
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疑問点があり、電話しましたが、２日間電話が繋がらず、３日目にメールにて確認なく、4日目に回答が届きました。 もう少し電話対応もしてもらえると助かります。
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